コールセンター
無料で一括見積もり
0120-917-819 平日10:00-19:00
PRONIアイミツに掲載する
株式会社TMJのTMJサービス
出典：株式会社TMJ

株式会社TMJ｜電話代行の実績・事例
株式会社ベネッセホールディングスの電話代行

株式会社ベネッセホールディングス様からご依頼いただいた電話代行の実績・事例についてご紹介します。

一括見積もりをする

（無料）
業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • 電話代行
  • メール対応代行
業界
  • 教育
クライアント規模
3,000人以上
エリア
岡山県
金額
費用公開なし
納期
非公開
出典：株式会社ベネッセホールディングス

発注による課題・解決・効果

課題
グループ企業がそれぞれ独自に電話の受付や総務業務を行っているため、事業の拡大と共に業務が煩雑になり、効率化も難しかった
解決
受付・代表窓口としての電話・メール対応はもちろん、そのほかオフィス管理や契約書管理、社内システムの運用・管理といった総務業務を幅広く担当
効果
・業務品質についてグループ企業からの評価が高い
・外部からも受付対応に褒められることがある
・壁を感じず、フットワークも軽いので相談しやすい

実績情報

クライアント
株式会社ベネッセホールディングス
URL
https://www.benesse-hd.co.jp/ja/
対応時期
2016年
クライアント概要
「Benesse =よく生きる」を実現するため、国内教育事業や介護・保育事業、Kids & Family事業などを展開しており、人を軸としてグローバルに活動する企業。
請負業務
ヒアリング/マニュアル作成/研修/運営

以下の条件に合った企業を探してみませんか？

制作物ジャンル
  • 電話代行
  • メール対応代行
業界
  • 教育
別の条件で探す
この条件で探す
PRONIアイミツに掲載する