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神奈川県で実力のある
カスタマーサービス会社10選

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カスタマーサービスの専門コンシェルジュが選ぶ
神奈川県で実力のあるカスタマーサービス会社10選

1. 株式会社チェスコムコールセンターソリューションズ

株式会社チェスコムコールセンターソリューションズ
  • 1982年の設立以来、電話秘書サービスや通販受注代行、コールセンター代行などのサービスを提供。
  • 独自の研修制度と職場環境によりオペレーターの離職率が低く、習熟度の高い高品質なサービスを実現。
  • 神奈川県内の複数の自治体から緊急連絡業務委託を受けているほか、全国の大手企業との取引実績がある。
コンシェルジュ
通販受注代行・コールセンター代行の分野で35年の実績と信頼を持つ企業
対応エリア
神奈川
会社所在地
神奈川県横浜市中区相生町2-31
会社サイト
http://www.chescom-k.co.jp/

2. 株式会社オフィスジャパン

株式会社オフィスジャパン
  • 全国11か所に営業拠点を持ち、各地域ごとの顧客はもちろん、全国展開している企業にも柔軟に対応できる。
  • 電話代行やテレマーケティングに加え、私書箱レンタルや人材採用代行まで幅広いサービスを展開している。
  • 起業者向けの秘書サービスや選挙立候補者向けの応援電話代行など、特殊なニーズにも応えることができる。
コンシェルジュ
全国11か所の営業所を通してコールセンター代行から私書箱サービスまで提供
対応エリア
神奈川 、東京
会社所在地
神奈川県横浜市中区曙町
会社サイト
http://www.officejapan.tv/branch/yokohama.htm...

3. 株式会社WOWOWコミュニケーションズ

株式会社WOWOWコミュニケーションズ
  • BS放送局WOWWOWの顧客サポートノウハウを活かした「おもてなしの心」で各種サービスを提供する。
  • サービス品質が高く評価され、「コンタクトセンター・アワード2016」で最優秀テクノロジー賞を受賞。
  • 顧客対応の品質を上げるためのコンサルティングや、デジタルマーケティングの提案も行っている。
コンシェルジュ
BS放送局の電話対応業務から発展し、「おもてなしの心」で高品質なサービスを提供
対応エリア
神奈川
会社所在地
神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス3F
会社サイト
http://www.wowcom.co.jp/

4. 株式会社ビーブレイン

株式会社ビーブレイン
  • 通販会社をメインに顧客の要望に沿ったリーズナブルなサービスを24時間・365日提供している。
  • 営業エリアは東海・関東・関西が中心。特に東京・神奈川など首都圏エリアでは直接訪問にも対応している。
  • 24時間対応の警備会社や夜間対応のみのシステム開発会社など、さまざまな業種・パターンに対応している。
コンシェルジュ
通販会社などを中心に24時間365日対応のコールセンター代行サービスを提供
対応エリア
神奈川
会社所在地
愛知県名古屋市西区城西4-27-20 SKビル城西402
会社サイト
http://denwadaikou.biz/

5. 株式会社ボンズコミュニケーション

株式会社ボンズコミュニケーション
  • 初めてサービスを利用する企業向けに、初期費用・導入費用0円の2週間お試しキャンペーンを実施している。
  • パッケージ化されたサービスではなく、顧客の業種や要望に合わせたオーダーメイド型のサービスを提案する。
  • イベント会社、通販会社、警備会社をはじめ、飲食業や士業など、全国のさまざまな企業と取引実績がある。
コンシェルジュ
初期費用0円の2週間お試しキャンペーンを実施。安心してサービスを体験可能
対応エリア
神奈川
会社所在地
神奈川県横浜市港北区新横浜2-15-12 共立新横浜ビル2F
会社サイト
http://bonz-c.co.jp/

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6. 合同会社ジェネミー

合同会社ジェネミー
  • 初めて利用する顧客向けの格安プランや業種・目的に特化したプランを用意。さまざまなニーズに応えている。
  • 自社開発のクラウドシステムを利用しており、連絡・報告や緊急応対、リスト管理・予約管理などがスムーズ。
  • 03・06・050・0120の市外局番に対応しており、全国全ての地域で同等のサービスを提供できる。
コンシェルジュ
初月無料の格安スタートプランをはじめ、さまざまなニーズに応える各種プランを用意
対応エリア
神奈川
会社所在地
会社サイト
https://www.itsallaboutalan.com/

最後に、カスタマーサービスで”失敗しない”ために

「アイミツ」コンシェルジュが選んだ神奈川県で実力があるカスタマーサービス会社はいかがでしたでしょうか?

「自分で選ぶだけでは不安を感じる」「予算内の会社が見つからない」「費用を知りたい」などお悩みもあると思います。
実際に毎月300件以上の見積もり取得や、会社選びを代行しているコンシェルジュだからこそカスタマーサービス会社の本当の実態がわかり、良い会社がわかります。

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神奈川県でコールセンター(インバウンド)会社をお探しの方向け | ワンポイントアドバイス

多くの企業が集まる神奈川県もコールセンター代行のニーズが高いエリアです。東京などの本社から神奈川県内のクライアントに直接対応する会社も多い一方で、横浜などに本店や営業拠点を持っている企業もあります。コールセンター業務では代行業者の本社や営業拠点がどこにあるかはそれほど重要ではありませんが、事業者によっては私書箱やバーチャルオフィスサービスを提供していることもあるので、そのようなサービスを利用するのであれば営業拠点がどこにあるかが重要な要素になります。利用したいサービスやニーズに合わせて最適な業者を検討しましょう。

掲載中の企業所在地マップ

神奈川県のカスタマーサービスの業者:主な対応地域

  • 横浜市
  • 相模原市
  • 川崎市
  • 逗子市
  • 横浜市鶴見区
  • 横浜市金沢区
  • 横浜市戸塚区
  • 横浜市青葉区
  • 横須賀市
  • 平塚市
  • 鎌倉市
  • 藤沢市
  • 小田原市
  • 茅ヶ崎市
  • 三浦市
  • 秦野市
  • 厚木市
  • 大和市
  • 伊勢原市
  • 海老名市
  • 座間市
  • 南足柄市
  • 綾瀬市
  • 三浦郡葉山町
  • 高座郡寒川町
  • 中郡大磯町
  • 中郡二宮町
  • 足柄上郡中井町
  • 足柄上郡大井町
  • 足柄上郡松田町
  • 足柄上郡山北町
  • 足柄上郡開成町
  • 足柄下郡箱根町
  • 足柄下郡真鶴町
  • 足柄下郡湯河原町
  • 愛甲郡愛川町
  • 愛甲郡清川村

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