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おすすめ会社一覧

神奈川県でコールセンター(インバウンド)会社をお探しの方向け | ワンポイントアドバイス

多くの企業が集まる神奈川県もコールセンター代行のニーズが高いエリアです。東京などの本社から神奈川県内のクライアントに直接対応する会社も多い一方で、横浜などに本店や営業拠点を持っている企業もあります。コールセンター業務では代行業者の本社や営業拠点がどこにあるかはそれほど重要ではありませんが、事業者によっては私書箱やバーチャルオフィスサービスを提供していることもあるので、そのようなサービスを利用するのであれば営業拠点がどこにあるかが重要な要素になります。利用したいサービスやニーズに合わせて最適な業者を検討しましょう。

神奈川県のおすすめカスタマーサービス会社一覧

アイミツの保有する非公開情報や発注ユーザーの口コミ・評判から、神奈川県でカスタマーサービスを依頼する際におすすめの会社を紹介します。

株式会社チェスコムコールセンターソリューションズ
通販受注代行・コールセンター代行の分野で35年の実績と信頼を持つ企業

通販受注代行・コールセンター代行の分野で35年の実績と信頼を持つ企業のサイト
対応エリア
神奈川
会社サイト
http://www.chescom-k.co.jp/
会社所在地
神奈川県横浜市中区相生町2-31
会社電話番号
045-641-8880

コンシェルジュのおすすめポイント

  • 1982年の設立以来、電話秘書サービスや通販受注代行、コールセンター代行などのサービスを提供。
  • 独自の研修制度と職場環境によりオペレーターの離職率が低く、習熟度の高い高品質なサービスを実現。
  • 神奈川県内の複数の自治体から緊急連絡業務委託を受けているほか、全国の大手企業との取引実績がある。

株式会社オフィスジャパン
全国11か所の営業所を通してコールセンター代行から私書箱サービスまで提供

全国11か所の営業所を通してコールセンター代行から私書箱サービスまで提供のサイト
対応エリア
神奈川 東京
会社サイト
http://www.officejapan.tv/
会社所在地
東京都目黒区目黒本町4丁目16番7号 サンワールドビル
会社電話番号
03-3792-1111

コンシェルジュのおすすめポイント

  • 全国11か所に営業拠点を持ち、各地域ごとの顧客はもちろん、全国展開している企業にも柔軟に対応できる。
  • 電話代行やテレマーケティングに加え、私書箱レンタルや人材採用代行まで幅広いサービスを展開している。
  • 起業者向けの秘書サービスや選挙立候補者向けの応援電話代行など、特殊なニーズにも応えることができる。

株式会社WOWOWコミュニケーションズ
BS放送局の電話対応業務から発展し、「おもてなしの心」で高品質なサービスを提供

BS放送局の電話対応業務から発展し、「おもてなしの心」で高品質なサービスを提供のサイト
対応エリア
神奈川
会社サイト
http://www.wowcom.co.jp/
会社所在地
神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス3F
会社電話番号
045-683-3660

コンシェルジュのおすすめポイント

  • BS放送局WOWWOWの顧客サポートノウハウを活かした「おもてなしの心」で各種サービスを提供する。
  • サービス品質が高く評価され、「コンタクトセンター・アワード2016」で最優秀テクノロジー賞を受賞。
  • 顧客対応の品質を上げるためのコンサルティングや、デジタルマーケティングの提案も行っている。

株式会社ビーブレイン
通販会社などを中心に24時間365日対応のコールセンター代行サービスを提供

通販会社などを中心に24時間365日対応のコールセンター代行サービスを提供のサイト
対応エリア
神奈川
会社サイト
http://denwadaikou.biz/
会社所在地
愛知県名古屋市西区城西4-27-20 SKビル城西402
会社電話番号
0120-499-855

コンシェルジュのおすすめポイント

  • 通販会社をメインに顧客の要望に沿ったリーズナブルなサービスを24時間・365日提供している。
  • 営業エリアは東海・関東・関西が中心。特に東京・神奈川など首都圏エリアでは直接訪問にも対応している。
  • 24時間対応の警備会社や夜間対応のみのシステム開発会社など、さまざまな業種・パターンに対応している。

株式会社ボンズコミュニケーション
初期費用0円の2週間お試しキャンペーンを実施。安心してサービスを体験可能

初期費用0円の2週間お試しキャンペーンを実施。安心してサービスを体験可能のサイト
対応エリア
神奈川
会社サイト
http://bonz-c.co.jp/
会社所在地
神奈川県横浜市港北区新横浜2-15-12 共立新横浜ビル8F
会社電話番号
045-472-0765

コンシェルジュのおすすめポイント

  • 初めてサービスを利用する企業向けに、初期費用・導入費用0円の2週間お試しキャンペーンを実施している。
  • パッケージ化されたサービスではなく、顧客の業種や要望に合わせたオーダーメイド型のサービスを提案する。
  • イベント会社、通販会社、警備会社をはじめ、飲食業や士業など、全国のさまざまな企業と取引実績がある。

合同会社ジェネミー
初月無料の格安スタートプランをはじめ、さまざまなニーズに応える各種プランを用意

初月無料の格安スタートプランをはじめ、さまざまなニーズに応える各種プランを用意のサイト
対応エリア
神奈川
会社サイト
https://www.itsallaboutalan.com/
会社所在地
会社電話番号
03-4570-8664

コンシェルジュのおすすめポイント

  • 初めて利用する顧客向けの格安プランや業種・目的に特化したプランを用意。さまざまなニーズに応えている。
  • 自社開発のクラウドシステムを利用しており、連絡・報告や緊急応対、リスト管理・予約管理などがスムーズ。
  • 03・06・050・0120の市外局番に対応しており、全国全ての地域で同等のサービスを提供できる。

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神奈川県のカスタマーサービスの業者:主な対応地域

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