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コールセンターの人気カテゴリ記事の一覧です。地域・業界・作りたいものなど様々な切り口でコールセンターの情報を紹介しています。
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コールセンターに関する新着記事を紹介します。
商品やサービスの顧客サポート(カスタマーサポート)は、顧客満足度や企業イメージに影響する重要なポイントです。この記事では、顧客サポートとは何かという基礎知識から、基本的な業務内容、顧客満足度を高めるためのポイントまでを詳しく解説。また、顧客サポートを任せられるコールセンターの選び方もパターン別にご紹介します。
営業電話を実施するにあたって押さえておくべき基礎知識、事前準備のポイント、具体的な流れや電話のかけ方、成功の秘訣、注意するべきポイントなど、知って得する情報をわかりやすく解説します。20万件以上の利用実績をもつ発注業者比較サービスアイミツのデータからご紹介。ぜひ発注先選びの参考にしてください。
起業におけるコスト削減方法について具体的なアイデアや流れを解説します。20万件以上の利用実績をもつ発注業者比較サービスアイミツのデータからご紹介。ぜひ発注先選びの参考にしてください。
アイミツおすすめのコールセンターサービスを東京・大阪といった地域、医療・不動産等の業界などに分けて紹介しています。
港区でおすすめのコールセンター会社をご紹介!港区のコールセンター会社探しでお悩みの方はぜひ参考にしてください!
一次受付対応でおすすめのコールセンター会社をご紹介!一次受付対応のコールセンター会社探しでお悩みの方はぜひ参考にしてください!
沖縄県でおすすめのコールセンター会社をご紹介!沖縄県のコールセンター会社探しでお悩みの方はぜひ参考にしてください!
コールセンターに関わる業務の一般的な費用・相場情報について紹介します。
コールセンターの平均費用と料金相場を公開します!毎月3,000枚以上集まる見積書から算出された相場情報です。20秒で自分に合った費用がわかる見積もりシミュレーターも好評です。
コールセンター会社にミステリーコールを依頼した際の費用相場を徹底解説!毎月3,000枚以上集まる見積書から算出された相場情報です。ミステリーコールにいくらかかるのか気になる方は、ぜひ参考になさってください。
コールセンター会社に電話代行を依頼した際の費用相場を徹底解説!毎月3,000枚以上集まる見積書から算出された相場情報です。電話代行にいくらかかるのか気になる方は、ぜひ参考になさってください。
コールセンターに関する情報や発注ノウハウなどを紹介します。
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コールセンターについてのよくある質問を集めてみました。業者を決定するまでには、自社の業態や依頼内容に応じたさまざまな疑問点が浮かぶものです。発注後のお客様へのヒアリングを行っているぜひアイミツでは、細かな疑問点もしっかり把握しています。