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大阪府で実力のあるコールセンター会社10選

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大阪府で実力のあるコールセンター会社10選

1. 有限会社エヌティディ

有限会社エヌティディ
  • 1万円〜の月額プランに加えて1日単位のサービスや2週間の無料体験があり、初めてでも利用しやすい。
  • 発声・応対・案内の全てで高いクオリティにこだわり、顧客企業のイメージアップに貢献。
  • 大阪・兵庫・京都・奈良の各エリアを対象に高品質・低価格の安定したサービスを提供している。
コンシェルジュ
1万円〜の各種月額プランと1日利用プラン、2週間の無料体験サービスを用意
対応エリア
大阪
会社所在地
大阪府大阪市西区新町1-8-1 行成ビル5階 F
電話番号
0120-5678-86
会社サイト
http://www.callcenter-osaka.jp/

2. 株式会社オフィスジャパン

株式会社オフィスジャパン
  • 全国11か所に営業拠点を持ち、各地域ごとの顧客はもちろん、全国展開している企業にも柔軟に対応できる。
  • 電話代行やテレマーケティングに加え、私書箱レンタルや人材採用代行まで幅広いサービスを展開している。
  • 起業者向けの秘書サービスや選挙立候補者向けの応援電話代行など、特殊なニーズにも応えることができる。
コンシェルジュ
全国11か所の営業所を通してコールセンター代行から私書箱サービスまで提供
対応エリア
大阪 、東京
会社所在地
大阪府大阪市北区西天満
電話番号
03-3792-1111
会社サイト
http://www.officejapan.tv/branch/osaka.html

3. 電話代行サービス株式会社

電話代行サービス株式会社
  • 無駄のない料金システムと顧客ごとのオーダーメイド型サービスにより、業界トップクラスの利用実績を誇る。
  • 独自の品質維持・改善・向上プログラムにより高い顧客満足度を得ており、顧客維持率99%を実現している。
  • 一般的なコールセンター業務に加え、業種や用途ごとに特化したカスタムサービスをラインナップしている。
コンシェルジュ
高い費用対効果と応対品質により業界トップレベルの6,000社から活用される企業
対応エリア
大阪 、兵庫 、京都 、奈良 、和歌山
実績数
1,000~
会社所在地
大阪府大阪市淀川区西中島4-6-24 大拓ビル9号館
電話番号
06-6390-3939
会社サイト
http://www.hisho-center.co.jp/

4. 株式会社大阪・梅田秘書センター

株式会社大阪・梅田秘書センター
  • 24年に及ぶ秘書代行のノウハウを活かし、質の高い電話転送秘書サービスとコールセンター業務を提供する。
  • サービス・サポートや予約受付、相談窓口、テレアポなど、さまざまなコールセンター業務に対応している。
  • 電話番号を貸し出す「逆転送サービス」や、大阪・梅田の住所を貸し出す「私書箱サービス」も取り扱う。
コンシェルジュ
電話転送による秘書サービスとコールセンター代行を通じて顧客のビジネスを支援
対応エリア
大阪
会社所在地
大阪府大阪市北区芝田2-3-14 日生ビル3F
電話番号
06-6374-8000
会社サイト
http://www.hisho.co.jp/

5. 株式会社テレワーク

株式会社テレワーク
  • 年中無休の電話対応サービスを提供し、メーカーサポート・アフターメンテナンス・談窓口などの実績がある。
  • 30年以上の実績を誇るコールセンター業界の草分け的存在として、さまざまな業種に柔軟に対応している。
  • クライアントが運営するコールセンターで業務を請け負うオンサイト派遣や、オペレーターの人材派遣も可能。
コンシェルジュ
メーカーサポートや相談窓口などで実績がある24時間365日対応のコールセンター
対応エリア
大阪
実績数
30~100
会社所在地
大阪府大阪市中央区北浜3-1-6 サン北浜ビル
電話番号
06-6208-0500
会社サイト
http://www.telework.co.jp/company/office.html

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6. 株式会社グローバルワーク

株式会社グローバルワーク
  • 25年の実績で築いたシステムにより、クライアント企業の一員のような自然で安心感のあるサービスを提供。
  • 電話秘書から保守・メンテナンス窓口、相談センター、求人受付など、あらゆる電話業務に年中無休で対応。
  • 月額8,000円〜の日中電話代行をはじめ、夜間電話代行や通信販売代行などもリーズナブルに利用できる。
コンシェルジュ
25年の経験にもとづくシステムでクライアントの社員のような安心サービスを提供
対応エリア
大阪
会社所在地
大阪府大阪市北区東天満1-6-8 ラシーヌ東天満402
電話番号
072-242-7275
会社サイト
http://www.gl-work.co.jp/company.html

7. 株式会社ネットワーク

株式会社ネットワーク
  • 各種士業の秘書サービスや議員秘書サービス、鍼灸師受付サービスなど、専門的な電話代行メニューを提供。
  • 小規模な通信販売から大容量回線が必要なネットショップまでリーズナブルな料金で柔軟に対応している。
  • 外部向けの営業拠点となるバーチャルオフィスや私書箱サービスも提供し、クライアントの拠点拡大を支える。
コンシェルジュ
士業などの専門職秘書サービスや議員秘書サービスなど業種特化型のサービスが強み
対応エリア
大阪
会社所在地
大阪府大阪市中央区内平野町1丁目2-9 グランドビル大手前3F
電話番号
06-6946-5555
会社サイト
http://www.tel-network.com/

8. 株式会社コミットメント

株式会社コミットメント
  • アポ取得1件につき5,000円〜の高品質でリーズナブルな完全成功報酬型テレアポサービスを提供。
  • 成約率が高い300以上のトークスクリプトを活用し、NTTコミュニケーションズ代理店No.1の実績。
  • 700万件を超える法人・事務所リストを保有しており、見込み客リストのないクライアントにも対応できる。
コンシェルジュ
高反応率のトークスクリプトを使い、完全成功報酬型のテレアポサービスを提供
対応エリア
大阪
会社所在地
大阪府大阪市中央区久太郎町1-8-15 浪華ビル4F
電話番号
0800-919-6333
会社サイト
http://www.office-com.net/teleapo/

9. PCテクノロジー株式会社

PCテクノロジー株式会社
  • 長年のコールセンター代行ノウハウにもとづき、顧客によるセンターの構築支援や運営課題の解決支援を行う。
  • 長期契約に加え、繁忙期やシステム入れ替え時のみのスポット契約や1席未満のシェアリングにも柔軟に対応。
  • IT機器・ソフトウェアの導入や運用保守、ICT支援員派遣など、IT分野のサポートメニューも充実。
コンシェルジュ
コールセンター運営代行だけでなく、顧客によるセンター構築の支援や課題解決も得意
対応エリア
大阪
会社所在地
大阪府大阪市中央区南本町2-3-8 KDX南本町ビル3階
電話番号
03-6811-9801
会社サイト
https://www.pct.co.jp/company_info

10. 株式会社NTTフィールドテクノ

株式会社NTTフィールドテクノ
  • 「幅」ハード、ソフト、ベンダーを問わず多種多様なICT製品をサポートいたします
  • 「質」日本の通信を支えてきた実績と信頼がベースのテクニカルコールセンターです
  • 「安」100コールプラン(365日9時-21時)月額32万円(税別)+通信費からご利用いただけます
対応エリア
大阪 、兵庫 、京都 、奈良 、和歌山
得意とする案件規模
小規模(~10席) 、中規模(10~100席)
実績数
100~300
会社所在地
大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15-82 新京橋ビル 7F
電話番号
06-6450-6962
会社サイト
http://www.ntt-ft.jp/

最後に、コールセンターで”失敗しない”ために

「アイミツ」コンシェルジュが選んだ大阪府で実力があるコールセンター会社はいかがでしたでしょうか?

「自分で選ぶだけでは不安を感じる」「予算内の会社が見つからない」「費用を知りたい」などお悩みもあると思います。
実際に毎月300件以上の見積もり取得や、会社選びを代行しているコンシェルジュだからこそコールセンター会社の本当の実態がわかり、良い会社がわかります。

自分で“納得のいく”会社を見つけ出すまでに、平均4時間以上の時間をかけているという調査結果もあります。
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大阪府でコールセンター・カスタマーサポート会社をお探しの方向け | ワンポイントアドバイス

国内有数の商業都市・大阪では、小規模な電話応対代行から大規模なコールセンター代行まで膨大なニーズがあります。代行業者のバラエティも非常に豊かで、大阪に本社を置く事業者の数も国内トップクラスです。選択肢が多いだけに迷ってしまうこともあるかもしれませんが、業者選びのポイントとして真っ先に考えるべきなのは、自社が必要とする代行業務の内容。エンドユーザーからの問い合わせや申し込みへの応対がメインなのか、見込み顧客の発掘などテレアポ業務がメインなのかで、対応できる業者もおのずと絞られます。また、代行が必要な期間や時間帯、必要な回線数(規模)などもポイントとなる分かれ道です。サービス内容が分かりにくい場合は直接問い合せてニーズに適した業者を探しましょう。

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