電話代行におすすめな千葉のコールセンター会社7選【2024年最新版】

出典：NCV・事務センター https://www.nconv.jp/

こんな人におすすめ ・千葉にある電話代行会社を探している方
・費用を抑えて電話代行を利用したい方
・秘書検定認定者が監修する電話代行を利用したい方

NCV・事務センターは、千葉県千葉市に本社を置く会社です。千葉をはじめとする全国のお客様を対象に、電話秘書代行サービス「NCV事務センター」を提供しています。
「NCV事務センター」は、インバウンドコールにくわえて「保留転送」に対応している電話代行サービスで、秘書検定認定・取得指導者による監修のもと「お客様企業の事務員さん」を目ざして適切な電話対応を行っているのが特長です。リーズナブルな料金設定も魅力で、月間60件までの「基本コース」は月額1万円、80件までの「スタンダードコース」は月額1万3,000円、100件までの「ビジネスコース」は月額1万5,000円となっています。いずれのコースも登録手数料は無料で、平日の9時から17時までの対応が可能です。

出典：株式会社マイナビBX https://mynavi-bx.jp/

こんな人におすすめ ・千葉対応の電話代行会社をお探しの方
・費用を抑えて電話代行を利用したい方
・土日や祝日の対応が可能な電話代行サービスをお探しの方

アタックスは、東京都千代田区に本社を置く会社です。千葉を含む全国のお客様を対象に、電話受発信事務代行、市場調査、労働者派遣、コールセンター運営コンサルティング、コールセンター要員の教育・研修、印刷物・印鑑の作成など幅広い事業を手がけています。
電話代行サービスは初期登録料1万円、月額3,000円からという良心的な料金設定が特長です。お客様の社名による対応はもちろん、Eメールによる用件連絡、1日の業務報告などがサービスに含まれています。基本は平日の9時から18時の対応ですが、土・日・祝日の対応を提供するコースが用意されているのも嬉しいポイント。
また、時間外オリジナルメッセージやFAXの送受信、FAX受信内容のEメール連絡といったオプションメニューが用意されているのも特長です。

出典：有限会社ビジネス・パワー http://www.b-power.co.jp/front/bin/home.phtml

こんな人におすすめ ・千葉対応の電話代行会社をお探しの方
・費用を抑えて電話代行を利用したい方
・全曜日対応の電話代行サービスをお探しの方

ビジネス・パワーは、東京都新宿区に本社を置く会社です。千葉をはじめとする全国を対象に電話秘書や電話代行、給与計算、源泉所得税徴収票作成、在籍証明書作成、記帳代行などのサービスを提供しています。
電話代行は、お客様の留守中の電話に対応する「転送電話コース」と、電話番号と住所を貸出した上でオペレーターが対応を行う「専用電話コース」の2種のコースを用意。「転送電話コース」は」月額7,000円から、「専用電話コース」は月額9,000円から利用することができます。両コースともに平日の対応はもちろん、月曜日から土曜日、全曜日のプランが用意されているのも嬉しいポイント。「専用電話コース」では、普通郵便の受け取り代行や受領印が必要な郵便物・宅急便の受け取り代行が依頼できるのも魅力といえるでしょう。

出典：株式会社シンフォネット https://www.symphonet.co.jp/

こんな人におすすめ ・千葉にある電話代行会社を探している方
・費用を抑えて電話代行を利用したい方
・自然な対応が得意な電話代行会社を探している方

シンフォネットは、千葉県館山市に本社を置く会社です。「お客様に安心、安全を提供する」ことをモットーに、電話秘書代行を中心としたサービスを展開しています。
電話代行サービスはリーズナブルな料金設定が特長で、「おてがる10コース」は月額4,000円、「おすすめ25コース」は月額4,500円、「ゆったり40コース」は月額5,000円で利用が可能です。「プロっぽくない自然な電話代行」を心がけ、通話相手に温かさを届けられるような対応も強みのひとつ。伝言がある場合はメールで共有を行っているほか、勧誘やセールスの電話はコール数の対象外として設定、また1か月間サービスを利用した結果満足できなかったお客様には費用を請求しないといった「お客様目線」でのサービス提供も魅力です。

出典：株式会社アルファビジネス http://www.alpha-web.co.jp/

こんな人におすすめ ・千葉県の電話代行会社を探している方
・電話代行の実績が豊富な会社に依頼したい方
・コールセンターや予約センターもあわせて利用したい方

アルファビジネスは、千葉県船橋市に本社を置く会社です。電話秘書代行サービスをはじめ、コールセンター、通販予約センター、自治体部署別コールセンター、オフィス・事務代行などのサービスを手がけています。
電話秘書代行サービスは、オペレーターがお客様企業のスタッフのように対応をしているのが特長。受電内容の即時報告にくわえて、「社長と話したい」という要望があった場合はお客様へ確認の上で携帯への接続を実施します。5年、10年と長期間にわたってサービスを利用している顧客が多いのも特長で、ダイヤモンド社のビジネス誌や税理専門誌などメディアで取り上げられた実績も豊富です。
また、コールセンターや予約センターとしての業務代行も請け負っているので、通販などを行う事業者の方にもおすすめといえます。

出典：有限会社アークスコム http://www.arxcom.co.jp/

こんな人におすすめ ・千葉県対応の電話代行会社をお探しの方
・豊富な実績をもつ電話代行会社に依頼したい方
・顧客満足度の高い電話代行サービスを利用したい方

アークスコムは、東京都台東区に本社を置く会社です。電話代行事業・施設秘書箱事業とそれに付随する業務、個人向けレンタルオフィス事業などを手がけています。
電話代行サービスは、千葉を含む全国のお客様を対象に提供。電話対応の本数は無制限でありながらも初期費用0円、月額1万3,999円という定額で利用が可能です。お客様ごとの業種やビジネスプランにあわせてさまざまなプランを用意しているのも特長で、これまでの契約社数は約6,000社にものぼります。
そのほか契約日に即利用開始が可能となっているほか、経験豊富なオペレーターによる対応、電話録音による通話内容の確認などきめ細かなサービス体系も魅力。サービスの利用者からは好評の声が数多く寄せられています。

出典：株式会社オフィスジャパン https://www.officejapan.tv/

こんな人におすすめ ・実績が豊富な電話代行会社を探している方
・千葉県対応の電話代行会社を探している方
・オプションが充実している電話代行会社に依頼したい方

オフィスジャパンは東京都目黒区に本社を置き、札幌や名古屋、大阪、福岡など全国各地に営業所をもつ会社です。テレマーケティング業務をはじめ、システム構築、介護家政婦支援など幅広い事業を手がけています。
テレマーケティング業務の一環として電話代行・電話秘書サービスを提供。創業から30年近くにわたって事業を展開、これまでの利用社数は1万8,000以上にのぼります。長年の経験を通じて培われたノウハウを活用した高品質な電話代行には、利用者から数多くの好評が寄せられているようです。
また、24時間365日体制での対応にくわえて、メールやFAX、電話による報告、時間外ガイダンスサービスなどオプションサービスが充実しているのも魅力的なポイントといえます。