佐賀県のおすすめコールセンター会社5選【2024年最新版】
あなたの発注をサポートするアイミツコンシェルジュのコールセンター(インバウンド)専門チームが、佐賀県で実力・定評のあるコールセンター会社を、「実績」・「価格(コストパフォーマンス)」・「提案力」・「アンケート・口コミ」などの観点で徹底調査し、本当におすすめできる7社をピックアップしました。
佐賀県のコールセンター会社の紹介だけではなく、「どんな人におすすめか」「失敗しないために、どういう点に注意すべきか」などのポイントもご紹介していきます!
佐賀県のコールセンターサービス / 電話代行会社の一覧も併せてご覧ください。
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佐賀県で格安のコールセンター会社2選
はじめに、佐賀県で格安のコールセンター会社をご紹介します。
「なるべく費用を抑えたい」とは言っても、代行料金の高い・安いだけを重視して発注先を選ぶのは危険です。どれほど費用を抑えることができても、オペレーションの質が低ければ意味がありません。料金だけでなく、これまでの取引実績なども参考にして会社を選ぶといいでしょう。
株式会社アイアールシー
こんな人におすすめ
・コールセンター代行の費用を抑えたい佐賀県の企業
・月間のコール数があまり多くない方
・スクリプトを細かく指定したい方
予算感 | 電話代行:月額1,888円〜 |
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設立年 | 1997年 |
会社所在地 | 神奈川県川崎市高津区久本3-3-2 溝ノ口第一生命ビル3F |
電話番号 | 0120-459-154 |
H&innovation株式会社
こんな人におすすめ
・コールセンターのランニングコストを抑えたい佐賀県の企業
・起業したばかりの方
・オペレーターの質を求める方
予算感 | 電話代行:月額3,000円~ |
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設立年 | 2012年 |
従業員数 | 5-9人 |
会社所在地 | 東京都中央区銀座8-17-5 アイオス銀座316 |
電話番号 | 03-4405-8188 |
佐賀県対応で実績豊富なコールセンター会社2選
次に、佐賀県対応で実績豊富なコールセンター会社をご紹介します。
IT・通信業界に強い会社もあれば、通販業外に強い会社もあるなど、その会社によって得意分野は異なります。これまでの取引実績を確認した上で、自社に最適な会社を探しましょう。
電話代行サービス株式会社
こんな人におすすめ
・佐賀県対応で実績豊富な会社を探している方
・業界ごとに最適なプランを利用したい方
・コールセンター代行を依頼したい佐賀県の企業
予算感 | 要問合せ |
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設立年 | 1991年 |
従業員数 | 30-99人 |
会社所在地 | 東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエアMBE303 |
電話番号 | 03-6743-3555 |
株式会社TMJ
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SBI VCトレード株式会社のカスタマーサポート代行カスタマーサポート代行出典:SBI VCトレード株式会社
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株式会社ShareTomorrowのカスタマーサービス代行カスタマーサポート代行出典:株式会社ShareTomorrow
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三井住友カード株式会社のカスタマーサポート代行カスタマーサポート代行出典:三井住友カード株式会社
予算感 | 要問合せ |
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設立年 | 1992年 |
従業員数 | 1000人以上 |
会社所在地 | 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル |
電話番号 | 03-6758-2000 |
佐賀県対応でサポートが充実したコールセンター会社
最後に、岡山県対応でコンサルティングに強いコールセンター会社をご紹介します。
自社の業種を得意としているコールセンター会社に依頼すれば、専門知識・用語に関する不安や心配はいりません。これまでの実績やサービスをしっかりと確認し、自社サービスに最適なのかを見定める必要があるでしょう。
トランスコスモス株式会社
こんな人におすすめ
・カスタマーケアなどの業務を依頼したい方
・LINEを活用したい方
・佐賀県対応で実績豊富な会社を探している方
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株式会社みずほ銀行のコンタクトセンター業務支援カスタマーサポート代行出典:株式会社みずほ銀行
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京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社のカスタマーサポート支援カスタマーサポート代行出典:京セラドキュメントソリューションズジャパン株式会社
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ネスレ日本株式会社のキャンペーントータルサポート電話受付代行出典:ネスレ日本株式会社
予算感 | 要問合せ |
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設立年 | 1985年 |
従業員数 | 1000人以上 |
会社所在地 | 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
電話番号 | 050-1751-7700 |
株式会社ハートライン
こんな人におすすめ
・24時間365日対応のコールセンターを探している方
・夜間や休日の緊急対応を任せたい方
・専任スタッフに応対を任せたい方
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ECサイト問合せ窓口メール対応代行
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不動産業 営業時間外対応メール対応代行
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自動販売機ベンディング会社 代表電話対応メール対応代行
予算感 | 要問合せ |
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設立年 | 2003年 |
従業員数 | 30-99人 |
会社所在地 | 宮城県仙台市若林区鶴代町4番30号 |
電話番号 | 022-355-8160 |
- 発注先探しのコツは?
- 費用や品質を比較するために複数の企業に問い合わせることが一般的です。
実際に問い合わせをした人の多くは平均4,5社見積もりをとっています。 - 4,5社の見積もりが揃うまでにかかる期間は?
- 4,5社の企業探しから打ち合わせ、見積もり取得するまでには2〜3週間ほどかかる場合が多いでしょう。PRONIアイミツなら最短翌日までに最大6社の見積もりがそろいます。
コールセンター(インバウンド)の会社選びで失敗しないために
数多くあるコールセンター会社の中からあなたにぴったりの会社を探すのは大変でしょう。「コールセンターのインバウンドサービス」と言っても、対応業務や予算感などによって内容は大きく変わります。
ここで、おすすめの会社をご紹介する前に、会社選びをする上で失敗しないために押さえておくべきポイントを紹介します。
インバウンドのコールセンターと聞いて頭に思い浮かべるのは、通信販売などの電話応対だと思いますが、代行会社には他にもさまざまな業務を依頼することが可能です。
コールセンター(インバウンド)の主な業務
・受注・予約受付・・・通販会社やECサイトなどの受注・予約対応
・電話代行(一次受け)・・・事務所などの受電および折り返し対応
・クレーム・苦情対応・・・クレームやリコール処理などの対応
・緊急窓口・・・急なトラブルや不具合発生時の対応
どの業務を依頼するかで人員体制は異なりますし、内容によっては専門知識が必要な場合もあります。また、土日祝日の対応、365日24時間稼働、多言語対応かどうかでも費用の総額は大きく変動します。
『アイミツ』はコンシェルジュが日々100件以上の電話対応をしているので、特にコールセンターに関するノウハウが豊富です。最適なコールセンター会社のご紹介だけでなく、運営ノウハウなども無料で提供しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
※コールセンターの細かい費用などに関しては『コールセンターの費用と料金相場』に詳しくまとめているので、確認してみてください。
- 発注先探しのコツは?
- 費用や品質を比較するために複数の企業に問い合わせることが一般的です。
実際に問い合わせをした人の多くは平均4,5社見積もりをとっています。 - 4,5社の見積もりが揃うまでにかかる期間は?
- 4,5社の企業探しから打ち合わせ、見積もり取得するまでには2〜3週間ほどかかる場合が多いでしょう。PRONIアイミツなら最短翌日までに最大6社の見積もりがそろいます。
コールセンターサービス探しで、こんなお悩みありませんか?
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一括見積もりサイトだと
多数の会社から電話が・・・ -
相場がわからないから
見積もりを取っても不安・・・ -
どの企業が優れているのか
判断できない・・・
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