新宿でおすすめのテレマーケティング会社5選！費用や選び方も解説【2024年最新版】

日本最大級の発注プラットフォーム「アイミツ」が、新宿でおすすめのテレマーケティング会社を厳選！
実績の豊富なテレマーケティング会社やBtoBに強いテレマーケティング会社をピックアップしました。

テレマーケティング会社の選び方や相場についても解説しています。テレマーケティングの依頼先にお悩みの方はぜひ参考にしてください！

テレマーケティングで成果をあげるためには、トークスクリプトとオペレーターの質が重要です。

トークスクリプトはテレマーケティングの際に「どのような順序で会話を進めるのか」を定めたマニュアルのこと。テレマーケティングでは、顧客の反応や効果に合わせてトークスクリプトをブラッシュアップしていく必要があります。
しかし、同じスクリプトを使用しても、オペレーターの話し方などによって顧客の反応が変化するというのも事実。より確実に成果をあげるためには、高いスキルをもつオペレーターの存在も必要不可欠です。

これらをあわせもつテレマーケティング会社へ業務を外注することで、より確実に成果が得られるのではないでしょうか。

テレマーケティング会社を選ぶポイントを3つ紹介します。

・得意分野
会社によって得意分野はさまざまです。依頼する業務内容に強みのある会社を選びましょう。

・セキュリティ
コールセンターでは社内の情報や顧客情報を扱うため、セキュリティに関するガイドラインやPマーク・ISO・ISMS等の取得有無も確認しておきましょう。

・専門性
専門的な製品・サービスを取り扱っている場合は、専門性の高い内容にも対応可能なコールセンターを選ぶことをおすすめします。

さまざまな特徴を持つテレマーケティング会社が増えており、前述したポイントだけでは会社を決められない場合もあるでしょう。会社選びでお悩みの際は、ぜひ「アイミツ」へご相談ください。

まずは、新宿にある実績豊富なテレマーケティング会社を紹介します。テレマーケティングの発注先を比較する際は、実績を確認するのがおすすめ。成果をあげるためには、自社のニーズに対応できる会社を選ぶことが重要です。

続いては、BtoBに強い新宿のテレマーケティング会社を紹介します。BtoBとBtoCでは、テレマーケティングに求められるノウハウや知識が異なります。候補にあがっている会社がBtoBに対応しているかを事前に確認しておきましょう。

コールセンター（テレマーケティング）にかかる費用は、インバウンドかアウトバウンドかによっても異なります。
例えばインバウンドでは1件あたりの平均コール単価は150～600円程度ですが、料金体系が月額固定型か従量課金型かによっても変わってきます。そのほか、1万5,000～5万円程度の初期費用がかかることもあるので、依頼する前に確認しておくといいでしょう。

「発注前にコールセンターの費用相場についてもっと詳しく知りたい！」という方は「コールセンターの平均費用と料金相場」の記事をチェックしてみてください。

テレマーケティング会社を選ぶには、各社の特徴を把握し、自社の目的やニーズに合った会社を見つけることが大切です。

アイミツでは、経験豊富なコンシェルジュがご希望をおうかがいした上で、条件に合うテレマーケティング会社を無料で紹介しています。テレマーケティング会社をお探しの新宿周辺の方は、お気軽にお問い合わせください。