あなたの発注コンシェルジュ

フリーダイアル

0120-917-819

営業時間 平日 10:00~19:00

このページについて

コールセンターの専門コンシェルジュが選ぶ
BtoB向けで実力のあるコールセンター会社10選

1. 株式会社ベルシステム24

株式会社ベルシステム24
出典:株式会社ベルシステム24  
  • 国内30拠点以上、16,500席の国内最大規模を誇るコールセンター拠点を展開しております
  • 30年以上に渡る実績で培ってきたノウハウと、先進力で、感動水準のクオリティでお応えしてまいります
  • 高度化するビジネス環境の中、ベルシステム24では新たなテクノロジーや方法論にチャレンジし続けています
会社所在地
東京都中央区晴海1-8-11 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーY棟
電話番号
0120-024-047

3. SBIビジネスサポート株式会社

SBIビジネスサポート株式会社
出典:SBIビジネスサポート株式会社  
  • 法人向けコールセンターやテレマーケティングを専門とし、月に数件〜数万件のインバウンドに対応している。
  • 高品質・正確な顧客対応と安全性の高い運営・設備で、金融系をはじめとするクライアントに利用されている。
  • 顧客自身によるコールセンター構築でも、業務プランニングから設計・構築・運用までトータルに支援する。
会社所在地
東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー34F
電話番号
03-6863-7370

4. 株式会社三愛テレコム

株式会社三愛テレコム
出典:株式会社三愛テレコム  
  • BtoBの営業代行や市場調査からBtoCの料金督促・加入促進代行まで、さまざまな業務に対応している。
  • ダイレクトマーケティングの実践ノウハウにもとづき売上・利益アップに向けたコンサルティングも行う。
  • アウトソージングだけでなく、顧客が自社運営しているコールセンターのインソーシングや支援にも対応する。
会社所在地
愛知県名古屋市中村区名駅3-9-13 MKビル701
電話番号
052-562-0020

アイミツを疑問や不安の解消にお役立てください

  • 相談だけでもOK

    いくらかかるの?ちょっと質問が・・・

    ご利用者の約50%はご相談です。どんな小さなご質問でも、お気軽にお問い合わせください。

  • 優良会社のご紹介も

    優良会社

    選び抜かれた優良会社を、アイミツで探される方が増えています。

全て無料でご利用いただけます

0120-917-819

通話無料 営業時間 10:00〜19:00 土・日・祝

コンシェルジュ

8. 株式会社ネオキャリア

株式会社ネオキャリア
出典:株式会社ネオキャリア  
  • 人材業界の企業として採用力があるため、自社雇用のオペレーターにこだわっており品質の高さが強みです。
  • BPR領域を得意とし、業務プロセスを組み立て直し最適な運用方法をご提案することが可能です。
  • 短期(スポット)の業務や長期(レギュラー)の業務を一つひとつをカスタムに対応しきめ細やかに対応します
会社所在地
東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル2階
電話番号
03-5908-8005

10. 株式会社イントゥリード

株式会社イントゥリード
出典:株式会社イントゥリード  
  • 創業以来BtoBのアウトバウンドに特化したコールセンターサービスを提供し、専門スキルを蓄積している。
  • 話し方教室のレベルをはるかに超えた、顧客のビジネス課題を解決するコンサルティングを実施する。
  • 顧客対応管理研修や営業アポイント研修、クレーム対応研修など、実践的な研修メニューも数多く揃えている。
会社所在地
大阪府大阪市中央区安土町1-7-13 トヤマビル5F
電話番号
06-4705-5533

最後に、コールセンターで”失敗しない”ために

「アイミツ」コンシェルジュが選んだBtoB向けで実力があるコールセンター会社はいかがでしたでしょうか?

「自分で選ぶだけでは不安を感じる」「予算内の会社が見つからない」「費用を知りたい」などお悩みもあると思います。
実際に毎月300件以上の見積もり取得や、会社選びを代行しているコンシェルジュだからこそコールセンター会社の本当の実態がわかり、良い会社がわかります。

自分で“納得のいく”会社を見つけ出すまでに、平均4時間以上の時間をかけているという調査結果もあります。
アイミツではコンシェルジュがあなたに代わって“1/10の手間”で、あなたに本当に合った良い会社を見つけさせていただきます。
無料でご利用いただけますので、是非お気軽にアイミツにお問い合わせください

コールセンター会社探しで、こんなお悩みありませんか?

電話が鳴り止まない

一括見積もりサイトだと
多数の会社から電話が・・・

見積もりを取っても不安

相場がわからないから
見積もりを取っても不安・・・

情報だけを信じるのは不安

どの企業が優れているのか
判断できない・・・

アイミツなら
  • point. 1 専門コンシェルジュがあなたの要件をヒアリング!
  • point. 2 10万件の利用実績から業界・相場情報をご提供!
  • point. 3 あなたの要件にマッチした優良企業のみご紹介!

BtoB向けでコールセンター会社をお探しの方向け | ワンポイントアドバイス

コールセンターは顧客への電話対応業務を専門に行うサービスで、インバウンド(受信対応)と、アウトバウンド(発信業務)に大別されます。コールセンター(インバウンド・カスタマーサービス)業者を選ぶ際は、決して価格だけで判断せず、規模感(席数)や専門性の確認を行いましょう。インバウンド業務の中でも、予約受付、受注対応、クレーム・苦情処理、緊急対応などの作業種類や、B2C(個人向け)とB2B(法人向け)のどちらを得意としているか、これまで経験した業界など、千差万別です。その他、オペレーターやスタッフの質に問題はないか、柔軟な対応をしてくれるか、業務フローや報告は明瞭か、セキュリティ対策はとられているか、などの視点から最適な業者を選択するようにしましょう。

コールセンター会社が
最短翌日までにそろう