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出典：ウィズ・プランナーズ株式会社

ウィズ・プランナーズ株式会社｜電話代行の実績・事例
化粧品ECカスタマーサポートセンター

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3.6 (53）

カスタマーからの評価

カスタマーからの評価とは
この企業と実際に商談した方を対象にアンケートを実施し、結果を総合的に数値化したものです。

某化粧品EC企業様様からご依頼いただいた電話代行の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • 電話代行
  • 問い合わせ対応代行
  • 申込受付代行
  • 電話受付代行
  • メール対応代行
  • カスタマーサポート代行
  • 注文受付代行
  • 受注代行
業界
  • 化粧品販売
  • 美容グッズ販売
  • メーカー（その他）
クライアント規模
50人〜100人未満
エリア
大阪府
金額
11万円～30万円
納期
〜1ヶ月
オプション業務
  • 365日対応
  • 土曜日対応
  • 日曜日対応
  • 祝日対応
  • 年末年始対応
  • マニュアル作成
  • 録音対応
  • 電話番号貸し出し
出典：某化粧品EC企業様

実績情報

クライアント
某化粧品EC企業様
請負業務
運営
■業務内容：化粧品ECコンタクトセンター運営

■業務範囲：電話対応、メール対応、チャット対応、LINE対応その他

■業務運営日時：全日9-21時など

■特徴
・様々なカートシステムの利用経験がございますので、安心してお任せいただけます。
・類似他社様の運営実績を基に、業務を実施しながら各種改善提案を行って参ります。
・サービス品質にご評価をいただき、東京都様からもリピートでお仕事をいただいております。(ラグビーワールドカップ、オリンピック関連など)
・ご予算をお伺いし、最適なコストパフォーマンスのご提案を実施いたします。

https://www.wiz-planners.co.jp/contact-center/customer-support

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