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出典：ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社

ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社｜電話代行の実績・事例
【調味料メーカー様】キャンペーン事務局

電話代行の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • 電話代行
  • 問い合わせ対応代行
  • 電話受付代行
  • キャンペーン事務局代行
  • その他
業界
  • メーカー（その他）
クライアント規模
500人〜1,000人未満
金額
費用公開なし
納期
公開なし
オプション業務
  • マニュアル作成
  • スクリプト作成

発注による課題・解決・効果

課題
▷業者毎に依頼、管理をしており管理工数がかかっている
▷代理店を通さず密な連携、低コスト感で事務局を運営してもらいたい
解決
▷複数種の業務を社内にて連携し、イレギュラーを迅速に対応
▷問合窓口、発送も合わせて運営
効果
▷ワンストップ対応にて構築、運営をスピーディに実施
▷対クライアント窓口を集約し管理工数を削減

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  • 電話代行
  • 問い合わせ対応代行
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  • メーカー（その他）
オプション業務
  • マニュアル作成
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