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出典：株式会社ラストワンマイル

株式会社ラストワンマイル｜電話代行の実績・事例
【コンタクトセンター】美容外科クリニック予約受付

電話代行の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • 電話代行
  • 予約受付代行
  • 秘書代行
  • 申込受付代行
  • 電話受付代行
  • メール対応代行
  • インバウンド代行
業界
  • 医療・福祉
  • 美容
クライアント規模
500人〜1,000人未満
エリア
東京都
金額
301万円～600万円
納期
2016年から継続
オプション業務
  • 24時間対応
  • 365日対応
  • 夜間対応
  • 土曜日対応
  • 日曜日対応
  • 祝日対応
  • 年末年始対応

発注による課題・解決・効果

課題
時間外の予約受付業務が行えなかった
解決
時間外でも予約の受付や変更、キャンセルを行うことができる
効果
24時間受付できることにより日中に電話連絡できない方でも予約申し込みが出来るようになった

実績情報

対応時期
2016年

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制作物ジャンル
  • 電話代行
  • 予約受付代行
業界
  • 医療・福祉
  • 美容
オプション業務
  • 24時間対応
  • 365日対応
費用
  • 301万円～600万円
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