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更新日:2021年11月8日

東京都でおすすめのテレマーケティング会社3選!費用や選び方も解説

日本最大級の発注プラットフォーム「アイミツ」が、東京にあるおすすめのテレマーケティング会社を厳選!
実績の豊富な会社や、格安で依頼できる会社をピックアップしました。

テレマーケティング会社の選び方や相場についても解説しています。テレマーケティングの依頼先にお悩みの方はぜひ参考にしてください!

中村
アイミツコンシェルジュの中村です。
コールセンター会社をお探しの方に、私たちコンシェルジュがアドバイスします!さらに、アイミツでは完全無料でコールセンター会社の一括見積もり・比較も可能です!会社探しの手間を減らすお手伝いをしますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

このページについて

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テレマーケティングを外部に依頼するメリット

「テレマーケティング」とは文字どおり電話を用いて顧客とコミュニケーションを取ることを指すもので、その業務内容は電話をかけてきた顧客へ商品説明を行う「インバウンド」から、顧客へ電話をかけて商品・サービスを案内する「アウトバンド」まで多岐にわたります。顧客の元を訪れなくても営業・マーケティング活動が行えることから、近年は多くの企業がテレマーケティングに取り組んでいるようです。

テレマーケティングはもちろん内製することも可能ですが、人員や予算の確保だけでなく教育・育成が求められるもの。効率的にテレマーケティングを行うためには、実績・ノウハウをもつ会社への外注を検討するのがおすすめです。
ノウハウ豊富な会社へテレマーケティングを任せることで、顧客満足度の向上や業務効率化などが実現するでしょう。

テレマーケティング会社の選び方

テレマーケティング会社を選ぶポイントを3つご紹介します。

・得意分野
ひとことにテレマーケティング会社といっても、得意とする分野はさまざまです。依頼する業務内容に強みのある会社を選びましょう。

・セキュリティ
テレマーケティングを行うコールセンターでは、社内の情報や顧客情報を扱うため、セキュリティに関するガイドラインやPマーク・ISO・ISMSなどの取得有無も確認しておきましょう。

・専門性
専門的な製品・サービスを取り扱っている場合は、専門性の高い内容にも対応可能なテレマーケティング会社を選ぶことをおすすめします。

さまざまな特徴を持つテレマーケティング会社が増えており、前述したポイントだけでは会社を決められない場合もあるでしょう。会社選びでお悩みの際は、ぜひアイミツへご相談ください。

東京都で実績のあるテレマーケティング会社2選

ここからは、東京都にある実績豊富なテレマーケティング会社を紹介します。実績が豊富であれば、会社としての信頼性の高さはもちろん、テレマーケティングの質にも期待できるでしょう。

株式会社KDDIエボルバ


出典:株式会社KDDIエボルバ https://www.k-evolva.com/

東京都新宿区に本社を置くKDDIエボルバは、コンタクトセンターソリューションやITソリューションなどの事業を展開するKDDIグループの会社です。コンタクトセンターソリューションの一環としてテレマーケティングも行っており、これまでに大手を含むさまざまな企業への導入実績を誇ります。
ユーザーの心理を意識した上での迅速かつ丁寧、的確な対応を通じてエンゲージメント強化を図っているのも大きな魅力。実績豊富な会社にテレマーケティングを任せたいという場合にもうってつけでしょう。

こんな人におすすめ
・実績豊富な会社にテレマーケティングを依頼したい方
・スピードと品質を兼ね備えたテレマーケティングを希望する方

予算感 要問い合わせ
従業員数 1000人以上
会社所在地 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト
電話番号 0120-926-736

株式会社ネオキャリア


出典:株式会社ネオキャリア http://www.neo-career.co.jp/

ネオキャリアは東京都新宿区に本社を置き、人材関連サービスを中心にコールセンター代行やビジネスアウトソーシングなどを提供している会社です。コールセンター代行サービスは顧客ごとのニーズに応じたサービスが特徴で、年間500社を超えるアウトソーシング実績を生かした業務に定評があります。
テレマーケティングにも対応しており、電話による世論調査や販促支援、新規開拓支援などが依頼可能。くわえて、データ入力やアルバイトの採用代行などが任せられるのも魅力です。

こんな人におすすめ
・テレマーケティングに付随する業務も任せられる東京の会社をお探しの方
・実績豊富な東京の会社にテレマーケティングを依頼したい方

予算感 要問い合わせ
設立年 2000年
従業員数 1000人以上
会社所在地 東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル2階
電話番号 03-5908-8005

格安で依頼できる東京都のテレマーケティング会社

続いては、格安で依頼できる東京都のテレマーケティング会社を紹介します。「予算が限られている」「できるだけ費用を抑えたい」といった場合にも、心強い存在となるのではないでしょうか。

株式会社メイクブイ・ホールディングス


出典:株式会社メイクブイ・ホールディングス https://make-v.com/

東京都新宿区に本社を構えるメイクブイ・ホールディングスは、テレマーケティングや広告・宣伝関連の企画・運営、イベント企画・制作・運営などの事業を手がける会社です。
格安の料金設定が特徴で、「首都圏アウトバンドコール」は初期費用0円・コール料金は1件あたり100円から依頼可能。インバウンドコールも初期費用0円・1回線あたり1日1万5,000円から利用することができます。回線単位で料金が発生するので、受電数が多い場合でも安心です。

こんな人におすすめ
・費用を抑えてテレマーケティングが依頼できる東京の会社をお探しの方
・回線単位で費用が発生するインバウンドのテレマーケティングサービスをお探しの方

予算感 初期費用:0円
首都圏アウトバウンドコール:100円〜/1件
インバウンドコール:1万5,000円〜/1日
※価格はすべて税抜き
設立年 2010年
会社所在地 東京都新宿区西早稲田2-18-23 スカイエスタ西早稲田2F
電話番号 03-6205-6923

テレマーケティングの費用相場

テレマーケティングにかかる費用は、インバウンドかアウトバウンドかによっても異なります。
例えばインバウンドでは1件あたりの平均コール単価は150~600円程度ですが、料金体系が月額固定型か従量課金型かによっても変わってきます。そのほか、1万5,000~5万円程度の初期費用がかかることもあるので、依頼する前に確認しておくとよいでしょう。

「発注前にテレマーケティングの費用相場についてもっと詳しく知りたい!」という方は「コールセンターの平均費用と料金相場」の記事をチェックしてみてください。

【まとめ】テレマーケティング会社選びで迷ったらアイミツへ

テレマーケティング会社を選ぶには、各社の特徴を把握し、自社の目的やニーズに合った会社を見つけることが大切です。

「アイミツ」では、経験豊富なコンシェルジュがご希望をおうかがいした上で、条件に合う東京の会社を無料で紹介しています。テレマーケティングの依頼先をお探しの方は、お気軽にお問い合わせください。

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