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出典：株式会社ラストワンマイル

株式会社ラストワンマイル｜予約受付代行の実績・事例
【コールセンター】大手飲食店予約システム受付

予約受付代行の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • 予約受付代行
  • 電話受付代行
  • インバウンド代行
業界
  • 外食
クライアント規模
100人〜250人未満
エリア
東京都
金額
301万円～600万円
納期
２ヶ月～４ヶ月
オプション業務
  • 365日対応
  • 土曜日対応
  • 日曜日対応
  • 祝日対応
  • 年末年始対応
  • スクリプト作成
  • 録音対応

発注による課題・解決・効果

課題
店内の接客業務に追われ電話対応まで手が回らない
解決
予約受付をしてもらうことで店内の接客に集中することが出来た
効果
接客に集中することが出来、顧客満足度が上がりリピーターを増やすことができた

実績情報

対応時期
2020年

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制作物ジャンル
  • 予約受付代行
  • 電話受付代行
業界
  • 外食
オプション業務
  • 365日対応
  • 土曜日対応
費用
  • 301万円～600万円
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