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株式会社うるるの株式会社うるるサービス
出典:株式会社うるる

株式会社うるる|電話受付代行の実績・事例
Anyflow株式会社の電話受付代行

Anyflow株式会社様からご依頼いただいた電話受付代行の実績・事例についてご紹介します。

業務内容

制作物ジャンル
  • 電話受付代行
業界
  • Webサービス・アプリ
クライアント規模
10〜25人未満
エリア
東京都
金額
費用公開なし
納期
非公開
出典:Anyflow株式会社

発注による課題・解決・効果

課題
・会社の番号宛ての電話はすべて代表の個人携帯に転送して対応していたものの、全受電に応対しきれていないのが課題になっていた
解決
・電話代行サービスにて窓口を外部に委託し、またSlackによる通知内容から判断し、他の社員に任せられるものは状況に応じて依頼
効果
・重要な電話の取り逃がし防止と同時に、必要のないセールスのブロックも実現

実績情報

クライアント
Anyflow株式会社
URL
https://anyflow.jp/
クライアント概要
ノーコードによるクラウド連携ツール「Anyflow」シリーズを主に手がけている会社です。
請負業務
運営

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制作物ジャンル
  • 電話受付代行
業界
  • Webサービス・アプリ