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出典：株式会社うるる

株式会社うるる｜電話受付代行の実績・事例
株式会社ベーシックの電話受付代行

株式会社ベーシック様からご依頼いただいた電話受付代行の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • 電話受付代行
業界
  • Webサービス・アプリ
クライアント規模
100人〜250人未満
エリア
東京都
金額
費用公開なし
納期
非公開
出典：株式会社ベーシック

発注による課題・解決・効果

課題
・重要な問い合わせよりもセールス電話が圧倒的に多く、応対に負担を感じていた
解決
・Slackと連携した電話代行サービスを導入し、受電の振り分けもオンラインで簡単に完結する運用に変更
効果
・各部署への取次業務が軽減され、セールス電話に対応する手間も省略できた

実績情報

クライアント
株式会社ベーシック
URL
https://basicinc.jp/
クライアント概要
マーケティングツール「ferret One」や、フォーム作成ツール「formrun」などの各種Webサービスを展開している会社です。
請負業務
運営

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  • 電話受付代行
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