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出典：株式会社うるる

株式会社うるる｜電話受付代行の実績・事例
株式会社アソビゴエの電話受付代行

株式会社アソビゴエ様からご依頼いただいた電話受付代行の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • 電話受付代行
業界
  • 福祉
クライアント規模
25人〜50人未満
エリア
兵庫県
金額
費用公開なし
納期
非公開
出典：株式会社アソビゴエ

発注による課題・解決・効果

課題
・業界の傾向として電話連絡が根付いており、受電数が非常に多かった
解決
・携帯を併用しつつも、原則は電話代行サービスに一次受付を委託し、内容の重要性を確認しながら柔軟に対応
・総務部門の立ち上げ前に電話代行サービスを社内で定着させ、応対以外の業務に専念しやすい体制を確立
効果
・社内の生産性が高まり、また情報共有も自然にできるようになった

実績情報

クライアント
株式会社アソビゴエ
URL
https://asobigoe.jp/
クライアント概要
主に神戸市内にて、訪問介護・看護や介護支援などの福祉事業を展開している会社です。
請負業務
運営

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