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出典：株式会社うるる

株式会社うるる｜電話受付代行の実績・事例
株式会社ソーシャルインテリアの電話受付代行

株式会社ソーシャルインテリア様からご依頼いただいた電話受付代行の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • 電話受付代行
業界
  • サービス（その他）
クライアント規模
25人〜50人未満
エリア
東京都
金額
費用公開なし
納期
非公開
出典：株式会社ソーシャルインテリア

発注による課題・解決・効果

課題
・少人数体制につき、電話業務の負担が大きく、取次の作業も効率的でなかった
解決
・Slackにて全員が受電通知を確認できる電話代行サービスを利用し、内容を見て関係者で折り返しに対応
効果
・電話のならない状況を実現すると同時に、受電通知によって各自の業務状況も可視化されやすくなった

実績情報

クライアント
株式会社ソーシャルインテリア
URL
https://corp.socialinterior.com/
クライアント概要
主に家具や家電のサブスクリプションサービスを展開している会社です。
請負業務
運営

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