コールセンター
無料で一括見積もり
0120-917-819 平日10:00-19:00
PRONIアイミツに掲載する
株式会社うるるの株式会社うるるサービス
出典：株式会社うるる

株式会社うるる｜電話受付代行の実績・事例
株式会社ユーザベースの電話受付代行

株式会社ユーザベース様からご依頼いただいた電話受付代行の実績・事例についてご紹介します。

一括見積もりをする

（無料）
業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • 電話受付代行
業界
  • Webサービス・アプリ
クライアント規模
1,000人〜3,000人未満
エリア
東京都
金額
費用公開なし
納期
非公開
出典：株式会社ユーザベース

発注による課題・解決・効果

課題
・固定電話の取次にミスがあったり時間がかかっていたり、非効率な問題が多く発生していた
解決
・電話代行サービスにて、受電の一次受付はすべて外部に委託し、事前に内容を確認してから対応する体制を確立
効果
・本来の業務を中断させることがなくなり、手間のかかる電話対応をなくすことにも成功

実績情報

クライアント
株式会社ユーザベース
URL
https://www.uzabase.com/jp/
クライアント概要
主に経済データに関する情報プラットフォーム・Webメディア・クラウドサービスなどを手がけている会社です。
請負業務
運営

以下の条件に合った企業を探してみませんか？

制作物ジャンル
  • 電話受付代行
業界
  • Webサービス・アプリ
別の条件で探す
この条件で探す
PRONIアイミツに掲載する