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出典：株式会社うるる

株式会社うるる｜電話受付代行の実績・事例
ドコドア株式会社の電話受付代行

ドコドア株式会社様からご依頼いただいた電話受付代行の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • 電話受付代行
業界
  • 通信・IT・ソフトウェア（その他）
クライアント規模
25人〜50人未満
エリア
新潟県
金額
費用公開なし
納期
非公開
出典：ドコドア株式会社

発注による課題・解決・効果

課題
・受電数が非常に多く、バックオフィス部門において、電話によるタイムロスが深刻になっていた
解決
・電話代行サービスを活用し、基本的に代表番号にかかってくる内容は、通知を確認してから折り返しに対応
効果
・細かな処理中でも集中力を削がれることがなく業務も効率化され、また電話内容が把握できるようになったことで、社内の新たな環境改善策につながっている

実績情報

クライアント
ドコドア株式会社
URL
https://docodoor.co.jp/
クライアント概要
Web制作を中心に、デジタルマーケティングやアプリ開発などの事業を手がけている会社です。
請負業務
運営

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  • 通信・IT・ソフトウェア（その他）
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