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株式会社うるるの株式会社うるるサービス
出典:株式会社うるる

株式会社うるる|電話受付代行の実績・事例
合同会社かえるメディカルの電話受付代行

合同会社かえるメディカル様からご依頼いただいた電話受付代行の実績・事例についてご紹介します。

業務内容

制作物ジャンル
  • 電話受付代行
業界
  • 医療
クライアント規模
10〜25人未満
エリア
大阪府
金額
費用公開なし
納期
非公開
出典:合同会社かえるメディカル

発注による課題・解決・効果

課題
・訪問看護の現場に対応する中で、事務所に不在になることが多く、電話での問い合わせにうまく対応できていなかった
解決
・電話代行サービスにて、業務の繁忙具合など、状況に応じて転送設定を変更しながら一次受付を外部に委託
効果
・業務効率化と同時に、電話のプロに任せることで、問い合わせ内容の確認の精度も高まった

実績情報

クライアント
合同会社かえるメディカル
URL
https://kaeru-kokoro.co.jp/
クライアント概要
主に精神疾患向けの訪問看護サービスを提供している会社です。
請負業務
運営

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制作物ジャンル
  • 電話受付代行
業界
  • 医療