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出典：株式会社うるる

株式会社うるる｜電話受付代行の実績・事例
株式会社アダコテックの電話受付代行

株式会社アダコテック様からご依頼いただいた電話受付代行の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • 電話受付代行
業界
  • システム開発
クライアント規模
25人〜50人未満
エリア
東京都
金額
費用公開なし
納期
非公開
出典：株式会社アダコテック

発注による課題・解決・効果

課題
・電話の呼び出し音によって集中が切れてしまうストレス感をなくしたい
・リモートワーク時の電話は代表に転送されるため、応対作業が負担になっていた
解決
・電話代行サービスを活用すると同時に、その受電通知とホームページからの問い合わせもまとめて確認できるチャンネルを作り、各担当者で折り返しに対応
効果
・電話代行サービスを外部からの窓口にすることで、より各自の業務に専念しやすくなった

実績情報

クライアント
株式会社アダコテック
URL
https://adacotech.co.jp/
クライアント概要
主に製造業向けの検査・検知に関するソフトウェア開発を手がけている会社です。
請負業務
運営

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