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出典：株式会社うるる

株式会社うるる｜電話受付代行の実績・事例
Retty株式会社の電話受付代行

Retty株式会社様からご依頼いただいた電話受付代行の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • 電話受付代行
業界
  • Webサービス・アプリ
クライアント規模
100人〜250人未満
エリア
東京都
金額
費用公開なし
納期
非公開
出典：Retty株式会社

発注による課題・解決・効果

課題
・さまざまな問い合わせがある中で、直接受電しても折り返しが必要な場合も多く、電話に手間がかかっていて外注を検討していた
解決
・元々電話に応対していた部門で電話代行サービスを導入し、通知内容に応じて各担当者へ取次
効果
・あらかじめ問い合わせ内容に関して調べてから対応できるようになり、回答までの流れがスムーズになった

実績情報

クライアント
Retty株式会社
URL
https://corp.retty.me/
クライアント概要
主にグルメ情報を発信するWebサービスを手がけている会社です。
請負業務
運営

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  • 電話受付代行
業界
  • Webサービス・アプリ
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