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出典：株式会社うるる

株式会社うるる｜電話受付代行の実績・事例
株式会社サムライインキュベートの電話受付代行

株式会社サムライインキュベート様からご依頼いただいた電話受付代行の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • 電話受付代行
業界
  • サービス（その他）
クライアント規模
10〜25人未満
エリア
東京都
金額
費用公開なし
納期
非公開
出典：株式会社サムライインキュベート

発注による課題・解決・効果

課題
・少数精鋭の人員体制により、電話応対に負担を感じる中、オフィス移転に伴ってさまざまな新規ツールの導入も検討していた
解決
・電話の一次受付サービスを取り入れ、問い合わせの宛先に応じて自動通知される機能を活用し、内容が不明確な場合のみバックオフィスで対応
効果
・セールス電話も多い中で、受電に対応する時間の削減ができ、また出社の必要もなくなりフルリモート化も推進

実績情報

クライアント
株式会社サムライインキュベート
URL
https://www.samurai-incubate.co.jp/
クライアント概要
起業家に向けたビジネス支援を主に手がけるベンチャーキャピタルです。
請負業務
運営

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