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出典：株式会社うるる

株式会社うるる｜電話受付代行の実績・事例
株式会社ハヤシの電話受付代行

株式会社ハヤシ様からご依頼いただいた電話受付代行の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • 電話受付代行
業界
  • サービス（その他）
クライアント規模
50人〜100人未満
エリア
神奈川県
金額
費用公開なし
納期
非公開
出典：株式会社ハヤシ

発注による課題・解決・効果

課題
・事務所に誰もいない状態になることが多く、電話を取りこぼしてしまう懸念があった
解決
・電話の一次受付サービスを導入し、事務所に人がいる際には直通にして、必要に応じて問い合わせをカバー
・LINEによる電話内容の通知を確認し、案件によって対応できるメンバーが折り返すことで取次の手間を軽減
効果
・確実な電話応対ができるようになり、お客様からの信頼にもつながった

実績情報

クライアント
株式会社ハヤシ
URL
https://xn--xck4b3c213otxqupmq82a.com/
クライアント概要
公共施設の運営・管理をはじめ、地域におけるスポーツ活性化に関する各種事業を手がけている会社です。
請負業務
運営

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