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福岡県でコールセンター(インバウンド)会社をお探しの方向け | ワンポイントアドバイス

コールセンターは顧客への電話対応業務を専門に行うサービスで、インバウンド(受信対応)と、アウトバウンド(発信業務)に大別されます。コールセンター(インバウンド・カスタマーサービス)業者を選ぶ際は、決して価格だけで判断せず、規模感(席数)や専門性の確認を行いましょう。インバウンド業務の中でも、予約受付、受注対応、クレーム・苦情処理、緊急対応などの作業種類や、B2C(個人向け)とB2B(法人向け)のどちらを得意としているか、これまで経験した業界など、千差万別です。その他、オペレーターやスタッフの質に問題はないか、柔軟な対応をしてくれるか、業務フローや報告は明瞭か、セキュリティ対策はとられているか、などの視点から最適な業者を選択するようにしましょう。

福岡県のおすすめカスタマーサービス会社一覧

アイミツの保有する非公開情報や発注ユーザーの口コミ・評判から、福岡県でカスタマーサービスを依頼する際におすすめの会社を紹介します。

公式

オンキヨー&パイオニアイノベーションズ株式会社

対応エリア
福岡 高知 佐賀 愛媛 長崎
会社サイト
http://www.jp.onkyo.com/otc/
会社所在地
鳥取県倉吉市秋喜243番地
会社電話番号
0858-28-5631
対応業務
スクリプト作成 メール対応 FAX対応 受注代行 秘書代行 その他
  • ONKYOメーカー国内サービス拠点にて長年メーカー系サポートで培ったスキル・経験があります。
  • ハードウエア・ソフトウエア等のテクニカルスキルを有し品質重視のオペレーションです。
  • マニュアル対応でななく対応方針に基づいた個別応対を行いお客様満足度を重視します。
公式

ピットクルー株式会社

対応エリア
福岡 高知 佐賀 愛媛 長崎
会社サイト
http://www.pit-crew.co.jp/
会社所在地
東京都千代田区岩本町2-4-1 神田岩本町プラザビル7F
会社電話番号
03-5820-7701
対応業務
スクリプト作成 メール対応 FAX対応 受注代行
  • ISO27001を取得しており、個人情報をはじめ、各種情報資産のセキュリティ対策を実施
  • 英語・中国語・韓国語をはじめ、10カ国語以上でのカスタマーサポートサービスを提供可能
公式

ウィズ・プランナーズ株式会社

対応エリア
福岡 高知 佐賀 愛媛 長崎
会社サイト
https://www.wiz-planners.co.jp/
会社所在地
東京都品川区西五反田7-21-1 第5TOCビル
会社電話番号
03-6850-2192
対応業務
スクリプト作成 メール対応 FAX対応 受注代行 秘書代行 その他
  • 【セキュリティ】プライバシーマークの基準に則り、各クライアント様のセキュリティ要求に応えます。
  • 【コールシステム】最新システムの導入で高品質なコンタクトセンター業務を提供できます。
  • 【センター環境】研修ルームを完備しており、コミュニケータの応対品質向上を心掛けております。

福岡県のカスタマーサービスの業者:主な対応地域

  • 福岡市
  • 北九州市
  • 久留米市
  • 行橋市
  • 太宰府市
  • 大牟田市
  • 直方市
  • 飯塚市
  • 田川市
  • 柳川市
  • 八女市
  • 筑後市
  • 大川市
  • 豊前市
  • 中間市
  • 小郡市
  • 筑紫野市
  • 春日市
  • 大野城市
  • 宗像市
  • 古賀市
  • 福津市
  • うきは市
  • 宮若市
  • 嘉麻市
  • 朝倉市
  • みやま市
  • 糸島市
  • 筑紫郡那珂川町
  • 糟屋郡宇美町
  • 糟屋郡篠栗町
  • 糟屋郡志免町
  • 糟屋郡須惠町
  • 糟屋郡新宮町
  • 糟屋郡久山町
  • 糟屋郡粕屋町
  • 遠賀郡芦屋町
  • 遠賀郡水巻町
  • 遠賀郡岡垣町
  • 遠賀郡遠賀町
  • 鞍手郡小竹町
  • 鞍手郡鞍手町
  • 嘉穂郡桂川町
  • 朝倉郡筑前町
  • 朝倉郡東峰村
  • 三井郡大刀洗町
  • 三潴郡大木町
  • 八女郡広川町
  • 田川郡香春町
  • 田川郡添田町
  • 田川郡糸田町
  • 田川郡川崎町
  • 田川郡大任町
  • 田川郡赤村
  • 田川郡福智町
  • 京都郡苅田町
  • 京都郡みやこ町
  • 築上郡吉富町
  • 築上郡上毛町
  • 築上郡築上町

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