業界大手のコールセンターサービス / 電話代行会社

クロス・ヘッド株式会社

東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー27F

情シス業務を専門家が代行し、業務負担を軽減

クロス・ヘッド株式会社は、東京都港区に本社を置くITソリューションプロバイダーで、情シス業務のアウトソーシングサービス「情シスBPO」を提供しています。専門知識を持つスタッフが24時間365日体制で情シス業務を代行し、企業の業務負担を軽減。これにより、IT企画業務への注力が可能となり、業務効率化を実現します。30年の実績を持つ同社は、信頼性の高いサービスを提供し、多くの企業から支持されています。

対応可能な業務

• 問い合わせ対応代行

株式会社テレサポートマーケティング

大阪府大阪市中央区南船場1丁目9番1号 ライト南船場ビル6階

多様な業務に対応するインバウンド・アウトバウンドサービス

株式会社テレサポートマーケティングは、大阪市に本社を置くコールセンターサービスのプロバイダーです。インバウンド・アウトバウンド業務を幅広く展開し、特にTV・ラジオショッピングの受付やカスタマーサービスに強みを持っています。経験豊富なオペレーターによる高品質な電話応対と、柔軟な料金プランが特徴で、顧客のニーズに応じた最適なソリューションを提供しています。

対応可能な業務

• 問い合わせ対応代行
• 電話受付代行
• メール対応代行

アフターコールナビ株式会社

東京都江東区有明３丁目７番２６号有明フロンティアビルＢ棟９Ｆ

24時間365日対応の電話代行で顧客満足度を向上

アフターコールナビ株式会社は、東京都に本社を置く電話代行サービスのプロバイダーです。24時間365日対応のサービスを提供し、顧客からの電話を逃さず受けることで、顧客満足度の向上を実現しています。業界で35年以上の実績を持ち、信頼性の高いオペレーターが対応するため、安心して利用できます。コスト削減と業務効率化を図るための柔軟なプランも用意されており、中小企業から大手企業まで幅広く対応可能です。

対応可能な業務

• 電話代行

株式会社タスク

東京都港区浜松町1-1-10 立川ビル5階

最大2ヵ月間の無料お試しプランで安心して導入可能

株式会社タスクは、東京都港区に本社を置く電話代行・秘書代行サービスの専門企業です。創業40年以上の実績を誇り、全国のお客様に対応しています。最大2ヵ月間の無料お試しプランを提供し、追加料金なしの明確な料金体系でコスト管理が容易です。多様な業種に対応したサービスを通じて、顧客のビジネスを全力でサポートします。

対応可能な業務

• 問い合わせ対応代行

株式会社グローバルキャスト

愛知県名古屋市中村区平池町4-60-12　 グローバルゲート14F

最大10Gbpsの高速通信でDX推進を強力サポート

株式会社グローバルキャストは、愛知県名古屋市に本社を置く、企業のDX推進を支援する総合サービスプロバイダーです。最大10Gbpsの高速通信を提供し、業界最安水準の料金プランでコスト最適化を実現。専門スタッフによる安心のサポート体制が整っており、IT担当者の負担を軽減しながら、企業の競争力を強化します。

株式会社パックライン

東京都新宿区高田馬場2-14-5 サンエスビル4F

24時間365日対応のコールセンターで顧客満足度96.3%を実現

株式会社パックラインは、東京都新宿区に本社を置くコールセンターサービスのプロバイダーです。24時間365日対応の体制を整え、顧客満足度は96.3%を誇ります。インバウンド・アウトバウンド両方のサービスを提供し、特に通販受付においては高い引上率を実現。多様な業務に対応し、顧客の売上向上をサポートする信頼のパートナーです。

対応可能な業務

• 問い合わせ対応代行

株式会社グッド・クルー

東京都渋谷区渋谷2-15-1　渋谷クロスタワー30F

感情移入能力®︎を活用した人材育成で企業の成長を支援

株式会社グッド・クルーは、相手の心に寄り添う「感情移入能力®︎」を基盤に、企業と働く人々をつなぐ人材支援サービスを提供しています。多彩なキャリアパスを通じて社員の成長を促進し、全国規模でのイベント企画・運営においても高い実績を誇ります。特に、企業のニーズに応じた人材育成に力を入れ、持続可能な成長を支援することに注力しています。

対応可能な業務

• 問い合わせ対応代行
• 電話受付代行
• メール対応代行

i CONTINENT株式会社

東京都多摩市鶴牧1-4-17いずみビル3F

i CONTINENTのコールセンターは、単なる問い合わせ対応にとどまらず、お客様との絆を深め、ビジネスの成長を力強く後押しする存在です。

対応可能な業務

• テレアポ代行
• 問い合わせ対応代行
• 電話受付代行
• メール対応代行

株式会社アイエムエフ

千葉県浦安市美浜1-9-2浦安ブライトンビル5階

対話型AIを活用し、顧客満足度を向上させる効率的な応対

株式会社アイエムエフは、千葉県浦安市に本社を置くコールセンター業務の専門企業です。対話型AIを活用した効率的な顧客応対や、競合調査を通じたクライアントの強み・弱みの明確化を行い、業務の最適化を支援しています。特に、KPIやSLAの見直しを通じて業務効率を最大化し、コスト削減を実現するサービスが高く評価されています。

対応可能な業務

• テレアポ代行
• 問い合わせ対応代行
• メール対応代行

ギミット株式会社

大阪府大阪市北区鶴野町1番9号 梅田ゲートタワー9階

企業のニーズに応える人材派遣サービスでミスマッチを低減

ギミット株式会社は、大阪府に本社を置く、5G事業や人材派遣サービスを展開する企業です。特に人材派遣事業では、企業のニーズに応じた人材を的確に紹介し、ミスマッチを低減することに成功しています。また、世界最高水準のCLOUD SIMサービスを通じて、高品質な通信インフラを提供し、業務効率化を実現。多様な事業展開により、顧客の多様なニーズに応える姿勢が評価されています。