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北海道でコールセンター(インバウンド)会社をお探しの方向け | ワンポイントアドバイス

コールセンターは顧客への電話対応業務を専門に行うサービスで、インバウンド(受信対応)と、アウトバウンド(発信業務)に大別されます。コールセンター(インバウンド・カスタマーサービス)業者を選ぶ際は、決して価格だけで判断せず、規模感(席数)や専門性の確認を行いましょう。インバウンド業務の中でも、予約受付、受注対応、クレーム・苦情処理、緊急対応などの作業種類や、B2C(個人向け)とB2B(法人向け)のどちらを得意としているか、これまで経験した業界など、千差万別です。その他、オペレーターやスタッフの質に問題はないか、柔軟な対応をしてくれるか、業務フローや報告は明瞭か、セキュリティ対策はとられているか、などの視点から最適な業者を選択するようにしましょう。

北海道のおすすめカスタマーサービス会社一覧

アイミツの保有する非公開情報や発注ユーザーの口コミ・評判から、北海道でカスタマーサービスを依頼する際におすすめの会社を紹介します。

公式

オンキヨー&パイオニアイノベーションズ株式会社

対応エリア
北海道 青森 岩手 宮城 秋田
会社サイト
http://www.jp.onkyo.com/otc/
会社所在地
鳥取県倉吉市秋喜243番地
会社電話番号
0858-28-5631
対応業務
スクリプト作成 メール対応 FAX対応 受注代行 秘書代行 その他
  • ONKYOメーカー国内サービス拠点にて長年メーカー系サポートで培ったスキル・経験があります。
  • ハードウエア・ソフトウエア等のテクニカルスキルを有し品質重視のオペレーションです。
  • マニュアル対応でななく対応方針に基づいた個別応対を行いお客様満足度を重視します。
公式

ピットクルー株式会社

対応エリア
北海道 青森 岩手 宮城 秋田
会社サイト
http://www.pit-crew.co.jp/
会社所在地
東京都千代田区岩本町2-4-1 神田岩本町プラザビル7F
会社電話番号
03-5820-7701
対応業務
スクリプト作成 メール対応 FAX対応 受注代行
  • ISO27001を取得しており、個人情報をはじめ、各種情報資産のセキュリティ対策を実施
  • 英語・中国語・韓国語をはじめ、10カ国語以上でのカスタマーサポートサービスを提供可能
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ウィズ・プランナーズ株式会社

対応エリア
北海道 青森 岩手 宮城 秋田
会社サイト
https://www.wiz-planners.co.jp/
会社所在地
東京都品川区西五反田7-21-1 第5TOCビル
会社電話番号
03-6850-2192
対応業務
スクリプト作成 メール対応 FAX対応 受注代行 秘書代行 その他
  • 【セキュリティ】プライバシーマークの基準に則り、各クライアント様のセキュリティ要求に応えます。
  • 【コールシステム】最新システムの導入で高品質なコンタクトセンター業務を提供できます。
  • 【センター環境】研修ルームを完備しており、コミュニケータの応対品質向上を心掛けております。
公式

イー・ガーディアン株式会社

対応エリア
北海道 青森 岩手 宮城 秋田
会社サイト
http://www.e-guardian.co.jp/
会社所在地
東京都港区麻布十番1-2-3 プラスアストルビル6F
会社電話番号
03-5575-2561
対応業務
スクリプト作成 メール対応 FAX対応 受注代行 その他

北海道のカスタマーサービスの業者:主な対応地域

  • 札幌市
  • 函館市
  • 小樽市
  • 旭川市
  • 室蘭市
  • 釧路市
  • 帯広市
  • 北見市
  • 夕張市
  • 岩見沢市
  • 網走市
  • 留萌市
  • 苫小牧市
  • 稚内市
  • 美唄市
  • 芦別市
  • 江別市
  • 赤平市
  • 紋別市
  • 士別市
  • 名寄市
  • 三笠市
  • 根室市
  • 千歳市
  • 滝川市
  • 砂川市
  • 歌志内市
  • 深川市
  • 富良野市
  • 登別市
  • 恵庭市
  • 伊達市
  • 北広島市
  • 石狩市
  • 北斗市
  • 石狩郡当別町
  • 石狩郡新篠津村
  • 松前郡松前町
  • 松前郡福島町
  • 上磯郡知内町
  • 上磯郡木古内町
  • 亀田郡七飯町
  • 茅部郡鹿部町
  • 茅部郡森町
  • 二海郡八雲町
  • 山越郡長万部町
  • 檜山郡江差町
  • 檜山郡上ノ国町
  • 檜山郡厚沢部町
  • 爾志郡乙部町
  • 奥尻郡奥尻町
  • 瀬棚郡今金町
  • 久遠郡せたな町
  • 島牧郡島牧村
  • 寿都郡寿都町
  • 寿都郡黒松内町
  • 磯谷郡蘭越町
  • 虻田郡ニセコ町
  • 虻田郡真狩村
  • 虻田郡留寿都村
  • 虻田郡喜茂別町
  • 虻田郡京極町
  • 虻田郡倶知安町
  • 岩内郡共和町
  • 岩内郡岩内町
  • 古宇郡泊村
  • 古宇郡神恵内村
  • 積丹郡積丹町
  • 古平郡古平町
  • 余市郡仁木町
  • 余市郡余市町
  • 余市郡赤井川村
  • 空知郡南幌町
  • 空知郡奈井江町
  • 空知郡上砂川町
  • 夕張郡由仁町
  • 夕張郡長沼町
  • 夕張郡栗山町
  • 樺戸郡月形町
  • 樺戸郡浦臼町
  • 樺戸郡新十津川町
  • 雨竜郡妹背牛町
  • 雨竜郡秩父別町
  • 雨竜郡雨竜町
  • 雨竜郡北竜町
  • 雨竜郡沼田町
  • 上川郡鷹栖町
  • 上川郡東神楽町
  • 上川郡当麻町
  • 上川郡比布町
  • 上川郡愛別町
  • 上川郡上川町
  • 上川郡東川町
  • 上川郡美瑛町
  • 空知郡上富良野町
  • 空知郡中富良野町
  • 空知郡南富良野町
  • 勇払郡占冠村
  • 上川郡和寒町
  • 上川郡剣淵町
  • 上川郡下川町
  • 中川郡美深町
  • 中川郡音威子府村
  • 中川郡中川町
  • 雨竜郡幌加内町
  • 増毛郡増毛町
  • 留萌郡小平町
  • 苫前郡苫前町
  • 苫前郡羽幌町
  • 苫前郡初山別村
  • 天塩郡遠別町
  • 天塩郡天塩町
  • 宗谷郡猿払村
  • 枝幸郡浜頓別町
  • 枝幸郡中頓別町
  • 枝幸郡枝幸町
  • 天塩郡豊富町
  • 礼文郡礼文町
  • 利尻郡利尻町
  • 利尻郡利尻富士町
  • 天塩郡幌延町
  • 網走郡美幌町
  • 網走郡津別町
  • 斜里郡斜里町
  • 斜里郡清里町
  • 斜里郡小清水町
  • 常呂郡訓子府町
  • 常呂郡置戸町
  • 常呂郡佐呂間町
  • 紋別郡遠軽町
  • 紋別郡湧別町
  • 紋別郡滝上町
  • 紋別郡興部町
  • 紋別郡西興部村
  • 紋別郡雄武町
  • 網走郡大空町
  • 虻田郡豊浦町
  • 有珠郡壮瞥町
  • 白老郡白老町
  • 勇払郡厚真町
  • 虻田郡洞爺湖町
  • 勇払郡安平町
  • 勇払郡むかわ町
  • 沙流郡日高町
  • 沙流郡平取町
  • 新冠郡新冠町
  • 浦河郡浦河町
  • 様似郡様似町
  • 幌泉郡えりも町
  • 日高郡新ひだか町
  • 河東郡音更町
  • 河東郡士幌町
  • 河東郡上士幌町
  • 河東郡鹿追町
  • 上川郡新得町
  • 上川郡清水町
  • 河西郡芽室町
  • 河西郡中札内村
  • 河西郡更別村
  • 広尾郡大樹町
  • 広尾郡広尾町
  • 中川郡幕別町
  • 中川郡池田町
  • 中川郡豊頃町
  • 中川郡本別町
  • 足寄郡足寄町
  • 足寄郡陸別町
  • 十勝郡浦幌町
  • 釧路郡釧路町
  • 厚岸郡厚岸町
  • 厚岸郡浜中町
  • 川上郡標茶町
  • 川上郡弟子屈町
  • 阿寒郡鶴居村
  • 白糠郡白糠町
  • 野付郡別海町
  • 標津郡中標津町
  • 標津郡標津町
  • 目梨郡羅臼町

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