株式会社WOWOWコミュニケーションズ（神奈川県横浜市）の紹介

会社概要

株式会社WOWOWコミュニケーションズの会社情報です。

会社名: 株式会社WOWOWコミュニケーションズ

設立年: 1998 年

代表者名: 郡司誠致

従業員数: 1000人以上

主要取引先: 株式会社WOWOW、その他

住所: 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス3F
沖縄ブランチ沖縄県那覇市壺川3-3-5 壺川スクエアビル9F
関西ブランチ大阪府大阪市北区梅田３-４-５毎日インテシオ20F
札幌ブランチ北海道札幌市中央区北三条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル17F

会社URL: http://www.wowcom.co.jp/

会社概要: WOWOWコミュニケーションズはWOWOW開局以来、コンタクトセンタービジネスを中心にスタート。
その後、プライベートDMPを軸としたデータマーケティング業務、デジタルマーケティング業務を事業ドメインとして展開し、WOWOW以外のお客様にもソリューションを提供させていただいています。

<事業内容>
コンタクトセンター
応対品質向上サービス
デジタルマーケティング
データマーケティング
物販・旅行事業

提供サービス

株式会社WOWOWコミュニケーションズの提供しているサービスの一覧です。

クライアントのターゲットとなるお客様の目線を理解したWebサイト、動画、各種デジタルコンテンツの制作をご支援。

ホームページ制作

対応可能な業務: LP制作 Facebookページ作成コーポレートサイト制作オウンドメディア制作スマホサイト制作ブログ制作ポータルサイト制作

Webマーケティング戦略の立案からWeb広告・SEO・SNS施策の運用まで幅広く対応が可能です。

リスティング広告

対応オプション: ランディングページ制作他広告の運用（Facebookなど）短期間の出稿対応

Webマーケティング戦略の立案からWeb広告・SEO・SNS施策の運用まで幅広く対応が可能です。

Web広告

対応可能な業務: yahoo広告運用リスティング広告運用 facebook広告運用 sns広告運用 google広告運用

業界実績: 放送・新聞

実績・事例: 株式会社 WOWOW

金額費用公開なし

WOWOWグループにおいてマーケティングや顧客情報の分析、コールセンターの運営を行ってきた実績があります。

コールセンター

対応可能な業務: クレーム対応代行電話代行テレアポ代行予約受付代行問い合わせ対応代行申込受付代行電話受付代行メール対応代行キャンペーン事務局代行

業界実績: スーパーマーケットイベント放送・新聞映像制作

実績・事例: イオンリテール株式会社のカスタマーサポート代行

金額費用公開なし

出典：イオンリテール株式会社

株式会社JTBコミュニケーションデザインのカスタマーサポート代行

金額費用公開なし

出典：株式会社JTBコミュニケーションデザイン

株式会社WOWOWのカスタマーサポート代行

金額費用公開なし

出典：株式会社WOWOW

株式会社WOWOWコミュニケーションズは、神奈川県横浜市に本社、沖縄や札幌、大阪などに拠点を置く会社です。WOWOWグループにおいてマーケティングや顧客情報の分析、コールセンターの運営を行ってきた実績があります。その豊富な知識と経験を基にしたノウハウで、企業の顧客満足度の向上をサポートします。具体的にはコールセンターの立上げ・運営はもちろん、人材のみの支援も行います。単なるコールセンターにとどまらず、マーケティング機能やバックエンド業務まで兼ね備えたサポートを提供。顧客との接点で得られる情報を最大限に価値化することで、企業の品質向上に寄与します。