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愛知県で実力のあるコールセンター会社10選

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コールセンターの専門コンシェルジュが選ぶ
愛知県で実力のあるコールセンター会社10選

1. 株式会社データセレクト

株式会社データセレクト
  • コールセンターをはじめ、DM発送代行やデータ入力、アンケート調査集計など様々なサポートに対応する。
  • 名古屋・東京・大阪の各エリアを中心に、官公庁や学校、大手企業、店舗などにサービスを提供している。
  • セキュリティに対する意識が高く、プライバシーマークをはじめ複数の国内規格や国際規格を取得している。
コンシェルジュ
コールセンター代行に加え、データ入力や作業代行などさまざまな形で顧客をサポート
対応エリア
愛知
会社所在地
愛知県豊明市阿野町昭和5-1
電話番号
番号を表示 0562-97-0080
会社サイト
http://terema-tokyo.com/

2. 株式会社三愛テレコム

株式会社三愛テレコム
  • BtoBの営業代行や市場調査からBtoCの料金督促・加入促進代行まで、さまざまな業務に対応している。
  • ダイレクトマーケティングの実践ノウハウにもとづき売上・利益アップに向けたコンサルティングも行う。
  • アウトソージングだけでなく、顧客が自社運営しているコールセンターのインソーシングや支援にも対応する。
コンシェルジュ
営業代行や市場調査から料金督促業務までさまざまなコールセンター業務に対応
対応エリア
愛知 、岐阜 、三重 、東京
得意とする案件規模
小規模(~10席) 、中規模(10~100席)
実績数
100~300
会社所在地
愛知県名古屋市中村区名駅3-9-13 MKビル7F
電話番号
番号を表示 052-562-0020
会社サイト
http://www.sanai.co.jp/tel.html

3. 株式会社オフィスジャパン

株式会社オフィスジャパン
  • 全国11か所に営業拠点を持ち、各地域ごとの顧客はもちろん、全国展開している企業にも柔軟に対応できる。
  • 電話代行やテレマーケティングに加え、私書箱レンタルや人材採用代行まで幅広いサービスを展開している。
  • 起業者向けの秘書サービスや選挙立候補者向けの応援電話代行など、特殊なニーズにも応えることができる。
コンシェルジュ
全国11か所の営業所を通してコールセンター代行から私書箱サービスまで提供
対応エリア
愛知 、東京
会社所在地
愛知県名古屋市西区名駅
電話番号
番号を表示 03-3792-1111
会社サイト
http://www.officejapan.tv/branch/nagoya.html

4. 株式会社ディグニティ

株式会社ディグニティ
  • 総合的なサポートノウハウを持ち、コールセンター・物流代行やデータ入力など、様々なサービスを提供する。
  • 顧客の企業内や設備に常駐するアウトソーシングや、インソーシングのための人材派遣にも対応している。
  • 東京本社に加えて埼玉・茨城・名古屋・静岡にも拠点を持ち、首都圏〜中部エリアの顧客に手厚く対応できる。
コンシェルジュ
コールセンター・物流代行やデータ入力、人材派遣など顧客の事業を総合的にサポート
対応エリア
愛知 、東京
実績数
~30
会社所在地
愛知県名古屋市中区錦3-5-21 錦布袋ビル3F
電話番号
番号を表示 03-5979-8736
会社サイト
http://dignity.cc/outline/index.html

5. 株式会社ストラテジック

株式会社ストラテジック
  • 完全成功報酬型の見込み顧客発掘コールサービスにより、ノーリスク・ローコストでの販路拡大に貢献する。
  • クラウドベースの顧客管理・マーケティングシステムや見込み顧客のフォローアップシステムも提供している。
  • オリンパス、日本IBM、富士フィルム、ソニーなど技術系の企業を中心に700社以上の取引実績がある。
コンシェルジュ
ノーリスク・ローコストの完全成功報酬型・見込み顧客発掘コールサービスを提供
対応エリア
愛知
会社所在地
愛知県岡崎市樫山町字八ツ田33-1
電話番号
番号を表示 0564-85-0055
会社サイト
http://www.strategic.co.jp/

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6. 株式会社canterista

株式会社canterista
  • 人の繋がりを重視した独自の営業戦略と経営戦略により、営業代行・経営コンサルタントサービスを提供する。
  • 東京・名古屋・大阪はもちろん、北は仙台から南は鹿児島まで13の拠点で広範囲な営業活動をしている。
  • IT・流通小売業・人材・通信・広告など様々な業界で営業支援実績を積み、多種多様なアドバイスができる。
コンシェルジュ
独自の営業戦略と経営戦略にもとづく営業代行サービスでクライアントの要望を形に
対応エリア
愛知
会社所在地
愛知県名古屋市中村区名駅
電話番号
番号を表示 06-4256-7875
会社サイト
http://canterista.jp/canpanyprofile/

7. 株式会社ラッシュ・インターナショナル

株式会社ラッシュ・インターナショナル
  • 代表者をはじめスタッフの多くが女性・母親。女性目線を活かした企画や戦略立案、データ分析を行う。
  • コールセンター・事務局代行に加え、各種調査や事務代行、webサイトの運用など総合的なサポートが可能。
  • 名古屋本社と東京オフィスの2拠点体制で行政や大企業、地域の中小企業にサービスを提供している。
コンシェルジュ
名古屋と東京を拠点にweb運用からコールセンターまで幅広い代行業務を提供
対応エリア
愛知
会社所在地
愛知県名古屋市中区丸の内3-6-27  EBSビル6F
電話番号
番号を表示 052-950-6003
会社サイト
http://www.rush-i.com/

8. オンキヨー&パイオニアイノベーションズ株式会社

オンキヨー&パイオニアイノベーションズ株式会社
  • ONKYOメーカー国内サービス拠点にて長年メーカー系サポートで培ったスキル・経験があります。
  • ハードウエア・ソフトウエア等のテクニカルスキルを有し品質重視のオペレーションです。
  • マニュアル対応でななく対応方針に基づいた個別応対を行いお客様満足度を重視します。
対応エリア
愛知 、静岡 、岐阜 、三重 、滋賀
得意とする案件規模
小規模(~10席)
実績数
30~100
会社所在地
東京都墨田区横網一丁目10番5号 / 鳥取県倉吉市秋喜243番地
電話番号
番号を表示 0858-28-5631
会社サイト
http://www.jp.onkyo.com/service/

10. ピットクルー株式会社

ピットクルー株式会社
  • ISO27001を取得しており、個人情報をはじめ、各種情報資産のセキュリティ対策を実施
  • 英語・中国語・韓国語をはじめ、10カ国語以上でのカスタマーサポートサービスを提供可能
対応エリア
愛知 、静岡 、岐阜 、三重 、滋賀
得意とする案件規模
小規模(~10席) 、中規模(10~100席)
実績数
30~100
会社所在地
東京都千代田区岩本町2-4-1 神田岩本町プラザビル7F
電話番号
番号を表示 03-5820-7701
会社サイト
http://www.pit-crew.co.jp/

最後に、コールセンターで”失敗しない”ために

「アイミツ」コンシェルジュが選んだ愛知県で実力があるコールセンター会社はいかがでしたでしょうか?

「自分で選ぶだけでは不安を感じる」「予算内の会社が見つからない」「費用を知りたい」などお悩みもあると思います。
実際に毎月300件以上の見積もり取得や、会社選びを代行しているコンシェルジュだからこそコールセンター会社の本当の実態がわかり、良い会社がわかります。

自分で“納得のいく”会社を見つけ出すまでに、平均4時間以上の時間をかけているという調査結果もあります。
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愛知県でコールセンター・カスタマーサポート会社をお探しの方向け | ワンポイントアドバイス

愛知県でコールセンター代行業務を提供している業者の多くは、東京や大阪に本社を置いている企業です。もっともこれらの業者もコールセンター拠点は地方に置いていることが少なくないので、本店所在地はそれほど重要ではありません。コールセンター代行業者を選択する際は、自社が必要とするサービス内容、特にインバウンド・アウトバウンドそれぞれの業務内容への対応可否や、対応可能な期間・時間帯・規模などが重要なポイントとなります。ただし愛知県内に営業拠点を持ちたい会社がバーチャルオフィスを利用する場合は、そうしたサービスを提供し、地域のビジネス事情にも精通した県内の企業を中心に検討するのが得策です。

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