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エムジー株式会社 BPOカスタマーセンターのエムジー株式会社 BPOカスタマーセンターサービス
出典：エムジー株式会社 BPOカスタマーセンター

エムジー株式会社 BPOカスタマーセンター｜電話代行の実績・事例
機器の使用方法・購入お申込み・クレーム対応受信業務（テクニカルサポート迄対応可能）

某大手国内通信機器メーカー様からご依頼いただいた電話代行の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • 電話代行
業界
  • メーカー（その他）
金額
101万円～300万円
納期
1年〜

実績情報

クライアント
某大手国内通信機器メーカー
請負業務
ヒアリング/マニュアル作成/研修/運営
商品に対しての購入前相談・購入後相談・サポート・使用方法・故障対応・クレーム対応の全てのテクニカルサポート対応を行い、お客様目線にて弊社は対応させていただいておりますのでクレーム対応は、ほぼない状態にて対応させていただき、毎月の報告会も詳しくデーターでご案内させていただき、報告会を行わせていただいておりました。

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制作物ジャンル
  • 電話代行
業界
  • メーカー（その他）
費用
  • 101万円～300万円
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