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出典：株式会社うるる

株式会社うるる｜電話受付代行の実績・事例
インクルージョン・ジャパン株式会社の電話受付代行

インクルージョン・ジャパン株式会社様からご依頼いただいた電話受付代行の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • 電話受付代行
業界
  • サービス（その他）
クライアント規模
10人未満
エリア
東京都
金額
費用公開なし
納期
非公開
出典：インクルージョン・ジャパン株式会社

発注による課題・解決・効果

課題
・業界の特性上から電話の必要性は高いものの、オフィスが空いてしまうことも多く、重要な問い合わせの取りこぼしに懸念があった
解決
・窓口を電話代行サービスに切り替え、受電通知を事前に確認し、必要に応じて社内協議もしながら適切に対応
効果
・電話によるストレス感がなくなり、オフィスに人が集まりやすくなるとともに、応対の質も向上した

実績情報

クライアント
インクルージョン・ジャパン株式会社
URL
https://inclusionjapan.com/
クライアント概要
ベンチャーキャピタルファンドをはじめとした経営支援・コンサルティングなどの事業を手がける会社です。
請負業務
運営

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