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出典：株式会社うるる

株式会社うるる｜電話受付代行の実績・事例
株式会社free web hopeの電話受付代行

株式会社free web hope様からご依頼いただいた電話受付代行の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • 電話受付代行
業界
  • Web制作・デザイン
クライアント規模
25人〜50人未満
エリア
東京都
金額
費用公開なし
納期
非公開
出典：株式会社free web hope

発注による課題・解決・効果

課題
・セールス電話の多さが気になっている中で、社員の引き抜きの問い合わせも代表番号にかかってきており、そもそも電話を廃止したかった
解決
・電話の窓口対応は代行サービスにて外部に委託し、Chatworkの受電通知により、各自のタイミングで折り返し
効果
・電話に気を遣う必要がなくなったことで、社内のコミュニケーションが円滑になり、職場の雰囲気も明るくなった

実績情報

クライアント
株式会社free web hope
URL
https://www.fwh.co.jp/
クライアント概要
メディア戦略設計をはじめとしたWebマーケティング支援や、LP・広告制作などの各種サービスを提供している会社です。
請負業務
運営

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