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出典:株式会社うるる

株式会社うるる|電話受付代行の実績・事例
株式会社井上寅雄農園の電話受付代行

株式会社井上寅雄農園様からご依頼いただいた電話受付代行の実績・事例についてご紹介します。

業務内容

制作物ジャンル
  • 電話受付代行
業界
  • サービス(その他)
クライアント規模
10〜25人未満
エリア
長野県
金額
費用公開なし
納期
非公開
出典:株式会社井上寅雄農園

発注による課題・解決・効果

課題
・席を外していて電話に出られないことが増え、スマートフォンの不在通知も、一度確認するとホーム画面に表示されなくなって電話を忘れてしまう
・他の業務に集中している際にも、セールスなどの不要な電話にも対応しなくてはならず負担が大きい
解決
・代表の個人携帯と会社の代表番号の双方における一次受付を外注し、必要に応じて直接電話を取れるように使い分け
・チャットワークに通知される内容をスタッフ間で共有・タスク化して対応
効果
・事務専用の人員を増やすよりも低コストで効率化ができ、本来の業務に割ける時間も多くなった

実績情報

クライアント
株式会社井上寅雄農園
URL
https://toraonouen.co.jp/
クライアント概要
イチゴ農園を運営するほか、農家向けのスキル支援などのWebサービスを展開している会社です。
請負業務
運営

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