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問い合わせ対応代行｜コールセンター実績・事例一覧（164件）

問い合わせ対応代行｜コールセンター実績・事例一覧

問い合わせ対応代行のコールセンター実績164件をアイミツデータベースの中からご紹介致します。

検索結果164件 8ページ目（141〜160件）

【51万円～100万円】 ＢＰＯ（事務代行）／派遣会社依頼事務代行

ＢＰＯ（事務代行）／派遣会社依頼事務代行
業界
  • 流通・小売（その他）
発注元規模
3,000人以上
納期
継続取引
オプション業務
  • 土曜日対応
  • 日曜日対応
  • 祝日対応
  • 成果報酬型
  • マニュアル作成
  • スクリプト作成
実績企業
株式会社経営支援

【費用公開なし】 「PRONIアワード2023下期」コールセンター部門受賞

「PRONIアワード2023下期」コールセンター部門受賞
業界
  • 通販・ネット販売
  • 食品店
  • 化粧品販売
  • 医薬品販売
  • 美容グッズ販売
  • システム開発
  • Webサービス・アプリ
  • ITインフラ
  • 通信・IT・ソフトウェア（その他）
  • 通信
  • ゲーム
  • 商社（その他）
  • 医療機器商社
  • クレジット・信販・その他金融
  • 官公庁・公社・団体
  • 建設・工事
  • 食品
  • 医療・福祉
  • 製薬
  • 電気製品
  • パソコン・通信機器
  • メーカー（その他）
  • 自動車・輸送機器
  • 生活用品
  • アパレル
  • サービス（その他）
  • コンサルティング・調査
  • サービス・インフラ（その他）
  • 福祉
  • 医療
  • 不動産
  • イベント
  • 外食
  • 教育
  • 専門事務所
  • ペット・動物
  • ゲーム・アニメデザイン
  • 運輸
  • 倉庫
  • インフラ（その他）
発注元規模
公開なし
納期
クライアント様事情により変動
実績企業
株式会社マックスサポート

【11万円～30万円】 J社様自社EC┃玩具、雑貨┃受注処理・CS・制作

J社様自社EC┃玩具、雑貨┃受注処理・CS・制作
業界
  • 通販・ネット販売
  • 商社（その他）
  • 電気製品
  • その他
発注元規模
25人〜50人未満
納期
ECサイト構築も含め約4か月　※目安費用は月額の運用費であり、構築費用は含みません
オプション業務
  • マニュアル作成
実績企業
株式会社フォーミックス

【51万円～100万円】 自治体様 自社EC┃競馬関連グッズ┃受注処理・CS・制作

自治体様 自社EC┃競馬関連グッズ┃受注処理・CS・制作
業界
  • 通販・ネット販売
  • 官公庁・公社・団体
  • その他
発注元規模
500人〜1,000人未満
納期
ECサイト構築も含め半年程度　※目安費用は月額の運用費であり、構築費用は含みません
オプション業務
  • マニュアル作成
実績企業
株式会社フォーミックス

【301万円～600万円】 中堅健康食品会社様　カスタマーセンター

中堅健康食品会社様　カスタマーセンター
業界
  • 通販・ネット販売
発注元規模
100人〜250人未満
納期
1カ月～
オプション業務
  • マニュアル作成
  • スクリプト作成
  • コールバック機能
実績企業
株式会社ベルテック

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【1001万円〜】 【自治体様】旅行キャンペーン事業における問い合わせ業務（TEL/MAil）

【自治体様】旅行キャンペーン事業における問い合わせ業務（TEL/MAil）
業界
  • 官公庁・公社・団体
  • 旅行
発注元規模
50人〜100人未満
納期
現在も継続（約3年間）
オプション業務
  • 夜間対応
  • 土曜日対応
  • 日曜日対応
  • 祝日対応
  • 年末年始対応
  • 多言語対応
  • マニュアル作成
  • スクリプト作成
  • チャットサポート対応
  • 録音対応
  • コールセンターコンサルティング
実績企業
株式会社コネクター･ジャパン

【費用公開なし】 保険商品契約時の適合性確認コール業務

業界
  • 生保・損保
発注元規模
3,000人以上
納期
非公開
オプション業務
  • 365日対応
  • 土曜日対応
  • 日曜日対応
  • 祝日対応
  • 年末年始対応
  • マニュアル作成
  • スクリプト作成
実績企業
株式会社ウィルオブ・ワーク

【1001万円〜】 ISPにおける申し込み受付/カスタマーセンター業務　/　ISPに関する英語サポート業務

業界
  • 通信・IT・ソフトウェア（その他）
発注元規模
250人〜500人未満
納期
非公開
オプション業務
  • 土曜日対応
  • 日曜日対応
  • 祝日対応
  • 年末年始対応
  • 多言語対応
  • マニュアル作成
  • スクリプト作成
  • チャットサポート対応
  • 録音対応
実績企業
株式会社ウィルオブ・ワーク

【1001万円〜】 BtoB向け決済サービスに関するトータルサポートデスク業務

業界
  • クレジット・信販・その他金融
発注元規模
250人〜500人未満
納期
非公開
オプション業務
  • 365日対応
  • 夜間対応
  • 土曜日対応
  • 日曜日対応
  • 祝日対応
  • 年末年始対応
  • チャットサポート対応
  • 録音対応
実績企業
株式会社ウィルオブ・ワーク

【1001万円〜】 健康食品のカスタマーサポートならびに注文窓口運営

業界
  • 美容グッズ販売
発注元規模
250人〜500人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社ウィルオブ・ワーク

【1001万円〜】 景品照会窓口業務並びに景品交換事務業務

業界
  • 銀行・信金・信用組合
発注元規模
3,000人以上
納期
各月納品
オプション業務
  • 土曜日対応
  • 日曜日対応
  • 祝日対応
  • 年末年始対応
  • スクリプト作成
  • 録音対応
  • 電話番号貸し出し
実績企業
株式会社ウィルオブ・ワーク
課題
預金残高や取引額等によって付与されるポイントの制度が廃止になるにあたり
10倍以上の問い合わせや景品交換申請が見込まれるが処理するリソースがない
解決
当社BPOセンターにて問い合わせ窓口と申請内容のパンチ業務等を代行

【1001万円〜】 エグゼクティブ層向けビジネスフォーラムの事務局サポート業務

業界
  • 通信
  • 広告代理店
発注元規模
3,000人以上
納期
1年
オプション業務
  • マニュアル作成
  • スクリプト作成
  • 録音対応
実績企業
株式会社電算

【31万円～50万円】 食品のクレーム対応業務

業界
  • 通販・ネット販売
  • 食品
発注元規模
100人〜250人未満
納期
2ヶ月
オプション業務
  • 土曜日対応
  • 日曜日対応
  • 祝日対応
  • 年末年始対応
実績企業
ネクストリング株式会社

【〜10万円】 従業員からのハラスメント相談対応の1次受付対応

業界
  • 広告代理店
  • インターネット広告代理店
発注元規模
50人〜100人未満
納期
2ヶ月
実績企業
ネクストリング株式会社

【費用公開なし】 大手システム会社様　ヘルプデスク

業界
  • システム開発
発注元規模
公開なし
納期
2カ月
オプション業務
  • マニュアル作成
  • スクリプト作成
  • 録音対応
実績企業
株式会社ベルテック

【11万円～30万円】 行政書士事務所の夜間一次受付（電話・メール）

業界
  • サービス（その他）
発注元規模
10〜25人未満
納期
1ヶ月
オプション業務
  • 365日対応
  • 土曜日対応
  • 日曜日対応
  • 祝日対応
  • チャットサポート対応
実績企業
ネクストリング株式会社

【31万円～50万円】 自動車保険及び故障受付のお問い合わせ1次受付業務

業界
  • 生保・損保
発注元規模
250人〜500人未満
納期
2ヶ月
オプション業務
  • 24時間対応
  • 365日対応
実績企業
ネクストリング株式会社

【1001万円〜】 川崎市感染症対策・ワクチンコールセンター等業務委託

業界
  • 官公庁・公社・団体
発注元規模
3,000人以上
納期
1年
オプション業務
  • 24時間対応
  • 365日対応
  • 夜間対応
  • 土曜日対応
  • 日曜日対応
  • 祝日対応
  • 年末年始対応
  • 多言語対応
  • マニュアル作成
  • スクリプト作成
  • 録音対応
  • 電話番号貸し出し
  • コールバック機能
実績企業
株式会社ファーストユニオン

【1001万円〜】 敬老特別乗車証に関する問合せ受付・受付事務

業界
  • 官公庁・公社・団体
発注元規模
3,000人以上
納期
12ヶ月
オプション業務
  • マニュアル作成
  • スクリプト作成
  • 録音対応
  • 電話番号貸し出し
  • コールバック機能
実績企業
株式会社ファーストユニオン

【1001万円〜】 行政 事業者支援金の請負業務

業界
  • 官公庁・公社・団体
発注元規模
1,000人〜3,000人未満
納期
3ヶ月～6ヶ月
オプション業務
  • マニュアル作成
  • 録音対応
  • 電話番号貸し出し
実績企業
ＲｙｕＰａｙ株式会社

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