福祉業界の実績一覧からコールセンターサービス / 電話代行会社を探す

【11万円～30万円】補助金を活用した宿泊施設向け感染予防対策のテレアポ

業界: 酒・ワイン

医療・福祉

その他

専門事務所

ホテル・旅館
発注元規模: 10人未満
納期: 3ヶ月
オプション業務: 土曜日対応

日曜日対応

祝日対応

成果報酬型

マニュアル作成

スクリプト作成

コールバック機能
実績企業: 株式会社RISING INNOVATION

課題: 沖縄県の宿泊施設限定で感染予防対策の補助金が受けられる仕組みで、
除菌施工の販路拡大。
◆短期集中で補助期限までに申請案内
◆社内営業マン、コールスタッフのリソース不足
解決: ◆スピード感をもった案内が実現
◆補助金活用で感染予防対策が実施できる情報をクライアントに早期案内
効果: ◆早期売上を達成
◆案件獲得までが早かった
◆補助金申請の日が決まっておりそれまでに全施設へのアプローチに間に合った
◆補助金を活用した除菌施工でクライアントのコスト削減が実現

【〜10万円】【BtoC】医療用アプリケーション問合せ：一次窓口

業界: システム開発

Webサービス・アプリ

通信・IT・ソフトウェア（その他）

医療・福祉
発注元規模: 100人〜250人未満
納期: 1～2ヶ月
オプション業務: 夜間対応

土曜日対応

日曜日対応

祝日対応

年末年始対応
実績企業: 株式会社シー・ツー・エム

課題: 医療用アプリケーションを取り扱っているが、アプリ不具合が発生した際等の緊急時問合せに対してその場で判断が可能となる窓口が必要。
夜間・休日を問わない為、コスト面からアウトソースすることを検討している。
解決: C2Mエンジニアによる電話オペレーションで緊急時の対応も即時解決。
発注者様と協議の上作成したオペレーション手順書を基に対応で切り分けもスムーズ。
効果: 低コストで費用面でも発注者様負担を大幅軽減。
コール内容は対応完了後にメールにて報告。対応件数管理・内容把握も一目でわかるシンプル体制。

【31万円～50万円】ワクチン接種予約受付

業界: 医療・福祉
発注元規模: 25人〜50人未満
納期: 6ヶ月
オプション業務: 土曜日対応

日曜日対応

祝日対応

年末年始対応

マニュアル作成

スクリプト作成

録音対応

電話番号貸し出し
実績企業: 株式会社中央事務所

課題: 来院される患者様の対応を行いながらお電話にてワクチン予約受付業務を行うにはリソースが足りずに、来院されている患者様をお待たせするケースが散見されていた。
電話対応だけ外部委託することで来院される患者様への対応品質を再度向上させたい。
解決: クリニック代表電話番号とは別にワクチン接種予約電話番号を用意し、ワクチン接種系全ての受電を弊社で受けきることに成功しました。またワクチン接種予約のお電話から別途発生するその他の質問についても定期的なお打ち合わせの中でQ&Aをブラッシュアップさせて頂くことでスムーズに対応することができました。
効果: 従前ワクチン接種の時期にはスタッフの残業時間が通常時期に比べ1.5倍程度になっていましたが、
ワクチン予約業務を外部委託することで通常時期と変わらない残業時間にまで抑え込むことができた。
また、来院される患者様からの苦言も減りました。

【費用公開なし】株式会社アソビゴエの電話受付代行

業界: 福祉
発注元規模: 25人〜50人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社うるる

課題: ・業界の傾向として電話連絡が根付いており、受電数が非常に多かった
解決: ・携帯を併用しつつも、原則は電話代行サービスに一次受付を委託し、内容の重要性を確認しながら柔軟に対応
・総務部門の立ち上げ前に電話代行サービスを社内で定着させ、応対以外の業務に専念しやすい体制を確立
効果: ・社内の生産性が高まり、また情報共有も自然にできるようになった

【費用公開なし】シューペルブリアン株式会社の電話受付代行

業界: 福祉
発注元規模: 500人〜1,000人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社うるる

課題: ・高齢者向けの介護施設を運営する中で、その拠点に問い合わせの電話が来るため、事務スタッフが席を外しにくく現場業務にも支障が出ていた
解決: ・事務所を空けるタイミングや他の業務に専念したい時のみ、電話代行サービスに転送して対応
・介護の現場スタッフは各自スマートフォンで受電通知を確認し、自分が担当の案件ならそれぞれで折り返し
効果: ・事務スタッフの電話業務における負担を軽減すると同時に、拠点内全体で受電状況の情報共有ができるようになり、組織の結束にもつながった

【費用公開なし】株式会社ドットラインの電話受付代行

業界: 福祉
発注元規模: 1,000人〜3,000人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社うるる

課題: ・必要のないセールス電話も多い中で、電話を取るまで内容が判断できないため、応対業務が非効率的だった
・電話の取次をする際に、応対内容のメモをなくしてしまうなど、社内での運用に懸念があった
解決: ・電話の一次受付サービスにより、どの問い合わせもチャットワークからの通知を見て内容を確認し、振り分け担当者がタスク設定をして各スタッフに折り返しを依頼
効果: ・電話応対の優先順位が付けやすくなって業務が改善されるとともに、従業員数が大幅に拡大しても新たに固定電話を導入する必要がなく、コスト削減にもつながった

【〜10万円】医療法人社団バイオファミリー　バイオクリニック東京の予約受付代行

業界: 医療・福祉
発注元規模: 10〜25人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社ワールドオフィス

課題: 以前予約はスタッフが担当していたが、休診日や夏季休暇などスタッフがいない時間帯では、Web広告を見た顧客の予約を取りこぼすことがあるため、これをカバーしたかった
解決: Web広告を見たユーザーからの「無料カウンセリングの予約」を代行
効果: ・目的としていた無料カウンセリングの予約が増加した
・既存顧客からの連絡にも丁寧に対応し、顧客満足度が向上した

【費用公開なし】チャットボット活性化支援ソリューション

業界: 通販・ネット販売

自動車販売

食品店

流通・小売（その他）

化粧品販売

リサイクルショップ

ジュエリーショップ

スーパーマーケット

パソコン・スマホ販売

医薬品販売

眼鏡・コンタクトレンズ販売

美容グッズ販売

アパレルショップ

システム開発

Webサービス・アプリ

ITインフラ

通信・IT・ソフトウェア（その他）

通信

ゲーム

商社（その他）

食品・農林・水産商社

医療機器商社

総合商社

専門商社

印刷

看板

広告代理店

インターネット広告代理店

出版

芸能・映画・音楽

放送・新聞

広告・出版・マスコミ（その他）

生保・損保

クレジット・信販・その他金融

証券

銀行・信金・信用組合

官公庁・公社・団体

建設・工事

酒・ワイン

食品

医療・福祉

製薬

電気製品

パソコン・通信機器

鉄鋼・金属・鉱業

メーカー（その他）

自動車・輸送機器

機械

生活用品

アパレル

美容

ジュエリー

化学

その他

サービス（その他）

Web制作・デザイン

コンサルティング・調査

葬儀

クリーニング

写真撮影

ブライダル

レンタル・リース

サービス・インフラ（その他）

福祉

医療

不動産

イベント

外食

教育

翻訳・通訳

専門事務所

ホテル・旅館

映像制作

ペット・動物

旅行

ジム・フィットネスクラブ

ゴルフ場

パチンコ店

映画・アニメ

スポーツ

エステ・サロン

人材サービス

電気・ガス・エネルギー

携帯・通信回線販売

ゲーム・アニメデザイン

運輸

インフラ（その他）

陸運

引越

海運

空運
発注元規模: 公開なし
納期: 2か月～
オプション業務: 24時間対応

365日対応

夜間対応

土曜日対応

日曜日対応

祝日対応

年末年始対応

顧客満足度調査

マニュアル作成

スクリプト作成

チャットサポート対応

コールセンターコンサルティング
実績企業: パーソルコミュニケーションサービス株式会社

課題: ・サービスデスクへの問い合わせが恒常的に増加しており、サービスデスクに繋がり難い状態が継続
・セキュリティ対策の追加などで問い合わせが恒常的に増加
・期間限定イベントでの問い合わせが増加も加わると、サービスデスクに繋がり難くなり、従業員の利便性が著しく低下
・チャットボットを導入済みだが利用件数が伸び悩んでおり、十分な問い合わせ削減の効果が得られていない
解決: 利用者アンケート等からチャットボットの認知度・利用率・回答率に課題があることを確認し、チャットボット利用の活性化をご提案
・問い合わせ内容を分析（テキストマイニング）
・よくある問い合わせFAQ、イベントに向けたFAQ等拡充
・従業員が用いる頻出ワードとFAQの紐付け強化
効果: ・回答率を向上させることで従業員の利用頻度、解決頻度を向上
・チャットボット利用者数前年比約2倍
・有人サポート窓口への問い合わせ数 30%削減

【51万円～100万円】【サポートの86%は情報の確認！？】業界最高レベルのVOC分析が導くコスト削減の可能性

業界: 通販・ネット販売

自動車販売

食品店

流通・小売（その他）

化粧品販売

リサイクルショップ

ジュエリーショップ

スーパーマーケット

パソコン・スマホ販売

医薬品販売

眼鏡・コンタクトレンズ販売

美容グッズ販売

アパレルショップ

システム開発

Webサービス・アプリ

ITインフラ

通信・IT・ソフトウェア（その他）

通信

ゲーム

商社（その他）

食品・農林・水産商社

医療機器商社

総合商社

専門商社

印刷

看板

広告代理店

インターネット広告代理店

出版

芸能・映画・音楽

放送・新聞

広告・出版・マスコミ（その他）

生保・損保

クレジット・信販・その他金融

証券

銀行・信金・信用組合

官公庁・公社・団体

建設・工事

酒・ワイン

食品

医療・福祉

製薬

電気製品

パソコン・通信機器

鉄鋼・金属・鉱業

メーカー（その他）

自動車・輸送機器

機械

生活用品

アパレル

美容

ジュエリー

化学

その他

サービス（その他）

Web制作・デザイン

コンサルティング・調査

葬儀

クリーニング

写真撮影

ブライダル

レンタル・リース

サービス・インフラ（その他）

福祉

医療

不動産

イベント

外食

教育

翻訳・通訳

専門事務所

ホテル・旅館

映像制作

ペット・動物

旅行

ジム・フィットネスクラブ

ゴルフ場

パチンコ店

映画・アニメ

スポーツ

エステ・サロン

人材サービス

電気・ガス・エネルギー

携帯・通信回線販売

ゲーム・アニメデザイン

運輸

倉庫

インフラ（その他）

陸運

引越

海運

空運
発注元規模: 公開なし
納期: 2週間～3ヵ月（VOC分析のみのご発注から受付）
オプション業務: 24時間対応

365日対応

夜間対応

土曜日対応

日曜日対応

祝日対応

年末年始対応

成果報酬型

顧客満足度調査

多言語対応

マニュアル作成

スクリプト作成

チャットサポート対応

録音対応

電話番号貸し出し

コールバック機能

コールセンターコンサルティング

音声認識対応
実績企業: 株式会社SHIFT PLUS

課題: ・　FAQ・チャットボット、顧客の自己解決を目的とした施策を推進してきたものの問合せが削減されない
・　サービス企画やマーケティングチームにCS視点の適切なFBができない
・　生成AIの活用を含めた、施策検討の根拠データ不足
解決: ・　顧客の真の課題をVOCベースで抽出。コンタクトリーズンの明確化
・　高解像度分析レポートより、サービス企画・マーケティングと具体的な課題認知が可能
・　自社の問合せのどこが生成AIで生産性改善・自動応答対応ができるのかを明確化
効果: ・　自社問合せの顧客自己解決可能な問合せ比率（削減可能比率）を明確にすることができる
・　コンタクトリーズンごとに改善策を明確に提示することができる
・　生成AIの投資対効果の根拠数値として活用可能なレポーティングが可能

【301万円～600万円】つながらない＝止まる暮らし　公共インフラを支える会社が挑んだ、電話受付の限界突破

業界: 食品店

リサイクルショップ

美容グッズ販売

システム開発

通信

医療機器商社

専門商社

看板

放送・新聞

銀行・信金・信用組合

建設・工事

医療・福祉

サービス（その他）

コンサルティング・調査

レンタル・リース

イベント

ホテル・旅館

旅行

ゴルフ場

スポーツ

ゲーム・アニメデザイン
発注元規模: 500人〜1,000人未満
納期: 1週間
オプション業務: 24時間対応

夜間対応

土曜日対応

日曜日対応

祝日対応

成果報酬型

顧客満足度調査

多言語対応

チャットサポート対応

音声認識対応
実績企業: 株式会社アレグリア

課題: ガス・水道工事に関する問い合わせが日中に集中し、電話対応が回らなくなっていた。工事担当や事務が兼任していたが、現場出払いや書類処理中で取りこぼしが発生。中には「ガスが止まって困ってる」「漏水かもしれない」といった緊急性の高い電話も多く、対応遅れが信頼低下につながっていた。
解決: アレグリアでは、すべての一次電話受付を外部専用チームで代行。要件を緊急度で分類し、施工部門とリアルタイム連携する仕組みを設計。高齢者からの相談にも対応できるよう、ゆっくり・丁寧に聞き取りを行うスクリプトを導入し、地域インフラの“声の窓口”を再構築した。
効果: 応答率は47%→98%に改善。問い合わせから訪問までの所要時間が平均1.8日→0.9日に短縮され、緊急案件は即日対応率92%。対応ログの可視化でクレーム対応もスムーズに。「電話の印象が良かった」という理由で新規依頼をする高齢者も増え、地域からの信頼が再び戻ってきた。

【301万円～600万円】 “停電かも”の一報が、誰にも届かない──電力・太陽光メンテナンス企業が電話改革で取り戻した信頼

業界: 食品店

リサイクルショップ

Webサービス・アプリ

通信・IT・ソフトウェア（その他）

通信

放送・新聞

広告・出版・マスコミ（その他）

医療・福祉

鉄鋼・金属・鉱業

アパレル

サービス（その他）

写真撮影

不動産

翻訳・通訳
発注元規模: 500人〜1,000人未満
納期: 2週間
オプション業務: 24時間対応

夜間対応

日曜日対応

祝日対応

顧客満足度調査

スクリプト作成

録音対応

コールセンターコンサルティング
実績企業: 株式会社アレグリア

課題: 契約世帯からの問い合わせ（停電・電圧異常・太陽光発電不具合など）が土日祝含めて不定期に発生するが、担当技術者への転送やメール対応では即応できず、「つながらない」「折り返しがない」といったクレームが蓄積。トラブル受付の属人化により、組織としての信頼に傷がつきかけていた。
解決: アレグリアは、24時間365日対応の受付窓口を構築し、緊急度・エリア・設備種別に応じたヒアリングスクリプトを設計。トラブル内容をリアルタイムで社内に共有し、現場出動の要否判断と対応優先度を明確化。施工部門が“対応すべき案件だけ”に集中できる体制へ移行した。
効果: 対応漏れゼロ、即日対応率93%、対応時間の平均短縮が実現。「電話がすぐつながる」ことが安心材料となり、解約防止や紹介件数にも波及。保守契約の更新率は85%→94%に向上。施工チームの残業も減少し、社員満足度の向上にもつながった。

【31万円～50万円】 “夢の時間”を壊さない、テーマパークの問い合わせ対応をプロがサポート

業界: 通販・ネット販売

食品店

リサイクルショップ

医薬品販売

眼鏡・コンタクトレンズ販売

システム開発

通信

食品・農林・水産商社

専門商社

広告代理店

広告・出版・マスコミ（その他）

証券

酒・ワイン

医療・福祉

電気製品

鉄鋼・金属・鉱業

アパレル

サービス（その他）

写真撮影

ブライダル

レンタル・リース

不動産

イベント

ホテル・旅館

スポーツ

エステ・サロン

人材サービス

携帯・通信回線販売

運輸
発注元規模: 100人〜250人未満
納期: 1ヶ月
オプション業務: 365日対応

夜間対応

成果報酬型

マニュアル作成

チャットサポート対応

電話番号貸し出し

コールバック機能
実績企業: 株式会社アレグリア

課題: 年間来園者数が増加する中で、事前問い合わせ（チケット、混雑状況、アクセス等）が急増。社内だけでは対応が追いつかず、返信遅延や対応漏れが発生していた。お客様からの「夢の始まり」であるはずの窓口が、クレームの温床となりかけていた。
解決: アイミツプロに問い合わせ窓口業務を委託し、FAQベースの対応と感情に寄り添うスクリプトを構築。電話・メール・チャットの全チャネルを即時対応できる体制にし、丁寧かつスピーディなカスタマー対応を実現した。
効果: 1週間以内に95％以上の問い合わせを即時対応。対応品質の評価が上がり、クレーム数が30％減少。社内カスタマー部門の負担も軽減され、SNSや口コミでも「問い合わせの返事が早い」「優しい対応だった」と好意的な声が増加した。

【301万円～600万円】「営業が電話を取ってたら、売れない」──自動車ディーラーの保険窓口に必要だったのは“分業”だった

業界: 通販・ネット販売

リサイクルショップ

システム開発

Webサービス・アプリ

食品・農林・水産商社

専門商社

広告・出版・マスコミ（その他）

医療・福祉

アパレル

ブライダル

翻訳・通訳

旅行
発注元規模: 100人〜250人未満
納期: 1週間
オプション業務: 24時間対応

365日対応

日曜日対応

祝日対応

マニュアル作成

チャットサポート対応
実績企業: 株式会社アレグリア

課題: 車検・保険更新・点検の連絡が集中する月末や繁忙期に、営業やサービスフロントが電話対応を兼務していた。顧客対応が属人化し、更新漏れや来店日程の調整ミスが頻発。「電話がつながらない」「説明が毎回違う」といった顧客の声も増え、接客品質のムラが課題となっていた
解決: アレグリアが保険更新や車検・点検案内の一次受電をすべて代行。顧客ごとの車両情報・契約満期・来店履歴を元に案内スクリプトを構築し、予約調整・変更・リマインドも一括対応。営業・整備担当には来店確定後の引き継ぎのみを渡す分業体制を実現した
効果: 電話応答率は58%→97%に改善。保険継続率は2ヶ月で12ポイント上昇し、車検予約率も安定。営業・整備担当者が“電話に追われない”状態になったことで、商談と技術説明に集中できる環境が整い、顧客満足度も向上。「電話対応が丁寧になった」とのアンケート回答も増加

【1001万円〜】ヘルプデスク～行政関連～

業界: 福祉

医療
発注元規模: 3,000人以上
納期: 1か月程度
オプション業務: 土曜日対応

日曜日対応

祝日対応

顧客満足度調査

チャットサポート対応

録音対応
実績企業: 株式会社データリレーションマーケティング

課題: 自社リソースおよびコールセンターノウハウが無い。
解決: 弊社よりリソースおよびノウハウを提供することで、「リソースおよびコールセンターノウハウが無い。」という課題解決を実現
効果: 顧客満足度向上に繋がる

【101万円～300万円】法律事務所　破産管財人室窓口

業界: 広告・出版・マスコミ（その他）

官公庁・公社・団体

医療・福祉

その他

サービス（その他）

コンサルティング・調査

サービス・インフラ（その他）

福祉

教育

専門事務所

インフラ（その他）
発注元規模: 25人〜50人未満
納期: 9ヵ月
オプション業務: マニュアル作成

スクリプト作成

録音対応

コールバック機能
実績企業: 株式会社マックスサポート

課題: 債権者1万名を超える大規模な破産手続案件が発生し、債権者からのQA応対窓口を急遽設ける必要が出来た為。
解決: 債権者応対について、マニュアル・スクリプトを作成。入電内容を逐一管理・把握できるようツール作成。FAQについて法律事務所様とご相談の上作成。日報にて相談内容含め全案件FBし完了に至りました。受電率は95％超となります。
効果: 当初3ヵ月の業務委託でしたが案件の精査延伸、応対品質の評価を頂き9ヵ月の窓口延長に至りました。
破産手続完了に伴い、窓口業務を問題なく完了致しました。

【601万円～1000万円】【大手人材会社様】IS BPO

業界: 通信・IT・ソフトウェア（その他）

広告・出版・マスコミ（その他）

医療・福祉

美容

Web制作・デザイン

サービス・インフラ（その他）

福祉

医療

教育

旅行
発注元規模: 3,000人以上
納期: 6ヶ月
オプション業務: スクリプト作成

電話番号貸し出し
実績企業: facing株式会社

課題: ・発注先がどのくらい稼働しているか把握できていない
・月のアポ設定など売上に向けた設定ができていない
・眠っているリストを活用できていない
・ISチームのメンバーが足りない
解決: ・見込み管理の徹底により追いかけのタイミングを逃さない
・人員不足の解消
・アポイント取得数の増加
効果: ・弊社の統計学をもとにしたIS BPOプランにより、大幅な商談設定数のアップ

【51万円～100万円】【テレアポ代行】薬局アプリの販促・利用促進

業界: 医療・福祉

製薬

サービス（その他）
発注元規模: 25人〜50人未満
納期: 1ヶ月毎
オプション業務: コールセンターコンサルティング
実績企業: 株式会社ラストワンマイル

課題: 薬局のデジタル化に伴い、全国の薬局へアプリシステム導入の販促をしたい。
アウトバウンドに特化した業界にお願いしたい。
解決: アプリシステム導入サポートとして、販促を実施。
効果: アウトバウンドコールの実績も依頼する事によって通常営業の販促よりも効果があった。
継続的に利用したい。

【301万円～600万円】【休眠顧客掘り起こし】大手美容業界

業界: 医療・福祉

美容
発注元規模: 50人〜100人未満
納期: １ヶ月毎
オプション業務: 成果報酬型

スクリプト作成
実績企業: 株式会社ラストワンマイル

課題: 来院数増加に向け潜在顧客の掘り起こしをしたいとの事で依頼に至る。
解決: 過去来院記録がある患者様に再度キャンペーン等を提案、来院数増加に大きな期待。
効果: 来院数は当初開始時期に比べ約２倍に拡大。
キャンペーン内容変更により長期的なアプローチができる為来院数の拡大と安定化に成功。

【1001万円〜】【官公庁案件】コロナ対策問合せ窓口

業界: 官公庁・公社・団体

医療・福祉

福祉

医療
発注元規模: 3,000人以上
納期: 2～3ヶ月
オプション業務: 24時間対応

365日対応

夜間対応

土曜日対応

日曜日対応

祝日対応

年末年始対応
実績企業: 株式会社テレネット

課題: コロナ対策として、陽性登録者受付センターの問い合わせ対応を行っていたものの、呼量が多く対応が多岐に渡るため問い合わせ先を細分化し、業務効率の改善を図る。
解決: 陽性登録対象外の方の相談窓口及び、登録フォームへの誘導
効果: 問合せ内容に応じて細分化出来たことにより、各センターのスタッフの業務効率が改善

【101万円～300万円】「資料請求しても営業が怖くて出られませんでした」YouTube経由のリードが失われる構造を変えた話

業界: 自動車販売

医薬品販売

食品・農林・水産商社

銀行・信金・信用組合

医療・福祉

ブライダル

専門事務所
発注元規模: 3,000人以上
納期: 2週間
オプション業務: 24時間対応

365日対応

夜間対応

年末年始対応

電話番号貸し出し
実績企業: 株式会社アレグリア

課題: YouTube経由での資料請求や無料相談申込は月間800件を超えていたが、初回アプローチを営業が兼務していたため、連絡スピードやヒアリング品質にバラつきがあった。広告経由と違って「動画を見て興味を持った」という温度感が高い反面、無理な提案や営業色の強いトークで即ブロック・既読スルーされるケースも多く、アポ化率が不安定だった
解決: アレグリアがYouTube経由の全リードに対し、一次受電・初回架電の代行を開始。トークスクリプトは動画ごとに最適化し、「どの内容を見たか」「何に不安を感じたか」を丁寧にヒアリング。こちらからは提案せず、“聞き手に徹する”ことを重視した設計で、営業に渡す前の信頼構築を担った
効果: アポ化率は導入前の12％→導入後29％まで上昇。特に「まず話を聞きたかっただけ」という層からの成約率が改善し、営業との信頼関係構築がスムーズに。営業が“確度の高いリードだけ”に集中できる体制となり、契約件数と受注単価がともに増加。配信チームとの連携で、動画内CTAの改善にも波及

福祉業界｜コールセンター実績・事例一覧（47件）

福祉業界｜コールセンター実績・事例一覧

【11万円～30万円】補助金を活用した宿泊施設向け感染予防対策のテレアポ

【〜10万円】【BtoC】医療用アプリケーション問合せ：一次窓口

【31万円～50万円】ワクチン接種予約受付

【費用公開なし】株式会社アソビゴエの電話受付代行

【費用公開なし】シューペルブリアン株式会社の電話受付代行

【費用公開なし】株式会社ドットラインの電話受付代行

【〜10万円】医療法人社団バイオファミリー　バイオクリニック東京の予約受付代行

【費用公開なし】チャットボット活性化支援ソリューション

【51万円～100万円】【サポートの86%は情報の確認！？】業界最高レベルのVOC分析が導くコスト削減の可能性

【301万円～600万円】つながらない＝止まる暮らし　公共インフラを支える会社が挑んだ、電話受付の限界突破

【301万円～600万円】 “停電かも”の一報が、誰にも届かない──電力・太陽光メンテナンス企業が電話改革で取り戻した信頼

【31万円～50万円】 “夢の時間”を壊さない、テーマパークの問い合わせ対応をプロがサポート

【301万円～600万円】「営業が電話を取ってたら、売れない」──自動車ディーラーの保険窓口に必要だったのは“分業”だった

【1001万円〜】ヘルプデスク～行政関連～

【101万円～300万円】法律事務所　破産管財人室窓口

【601万円～1000万円】【大手人材会社様】IS BPO

【51万円～100万円】【テレアポ代行】薬局アプリの販促・利用促進

【301万円～600万円】【休眠顧客掘り起こし】大手美容業界

【1001万円〜】【官公庁案件】コロナ対策問合せ窓口

【101万円～300万円】「資料請求しても営業が怖くて出られませんでした」YouTube経由のリードが失われる構造を変えた話

福祉業界｜コールセンター実績・事例一覧（47件）

福祉業界｜コールセンター実績・事例一覧

【11万円～30万円】 補助金を活用した宿泊施設向け感染予防対策のテレアポ

【〜10万円】 【BtoC】医療用アプリケーション問合せ：一次窓口

【31万円～50万円】 ワクチン接種予約受付

【費用公開なし】 株式会社アソビゴエの電話受付代行

【費用公開なし】 シューペルブリアン株式会社の電話受付代行

【費用公開なし】 株式会社ドットラインの電話受付代行

【〜10万円】 医療法人社団バイオファミリー バイオクリニック東京の予約受付代行

【費用公開なし】 チャットボット活性化支援ソリューション

【51万円～100万円】 【サポートの86%は情報の確認！？】業界最高レベルのVOC分析が導くコスト削減の可能性

【301万円～600万円】 つながらない＝止まる暮らし 公共インフラを支える会社が挑んだ、電話受付の限界突破

【301万円～600万円】 “停電かも”の一報が、誰にも届かない──電力・太陽光メンテナンス企業が電話改革で取り戻した信頼

【31万円～50万円】 “夢の時間”を壊さない、テーマパークの問い合わせ対応をプロがサポート

【301万円～600万円】 「営業が電話を取ってたら、売れない」──自動車ディーラーの保険窓口に必要だったのは“分業”だった

【1001万円〜】 ヘルプデスク～行政関連～

【101万円～300万円】 法律事務所 破産管財人室窓口

【601万円～1000万円】 【大手人材会社様】IS BPO

【51万円～100万円】 【テレアポ代行】薬局アプリの販促・利用促進

【301万円～600万円】 【休眠顧客掘り起こし】大手美容業界

【1001万円〜】 【官公庁案件】コロナ対策問合せ窓口

【101万円～300万円】 「資料請求しても営業が怖くて出られませんでした」YouTube経由のリードが失われる構造を変えた話

【11万円～30万円】補助金を活用した宿泊施設向け感染予防対策のテレアポ

【〜10万円】【BtoC】医療用アプリケーション問合せ：一次窓口

【31万円～50万円】ワクチン接種予約受付

【費用公開なし】株式会社アソビゴエの電話受付代行

【費用公開なし】シューペルブリアン株式会社の電話受付代行

【費用公開なし】株式会社ドットラインの電話受付代行

【〜10万円】医療法人社団バイオファミリー　バイオクリニック東京の予約受付代行

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