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株式会社マックスコムの紹介

株式会社マックスコムの会社情報と提供サービスをご紹介します。

会社概要

株式会社マックスコムの会社情報です。

会社名
株式会社マックスコム
設立年
1995 年
従業員数
30-99人
住所
東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー
会社URL
http://www.max-com.co.jp/
会社概要
BPO事業・CRM事業に関するコンサルティング及びオペレーションサービス事業
コールセンター業務及びこれに関するコンサルティング業務
情報処理サービス業務並びに情報提供サービス業務
情報処理に関するソフトウェア及びハードウェアの研究・開発、販売
労働者派遣事業
有料職業紹介事業
損害保険代理業及び生命保険の募集に関する業務
前各号に付帯し、または関連する一切の業務

提供サービス

株式会社マックスコムの提供しているサービスの一覧です。

コンシェルジュ
セールスとサポートという大きく2つの事業を展開し、その中でコールセンター代行サービスを提供。顧客対応やITサポート、ヘルプデスクの役割を担います。
対応可能な業務
電話代行
業界実績
電気・ガス・エネルギー 官公庁・公社・団体 食品
実績・事例
出典:イーレックス株式会社
金額 費用公開なし
厚生労働省の予約受付代行
出典:厚生労働省
出典:株式会社タベルモ
株式会社マックスコムは、お客様の企画から生産までを包括的にサポートしている企業です。セールスとサポートという大きく2つの事業を展開しており、その一環としてコールセンター代行を提供。インバウンドでは、顧客対応やITサポート、ヘルプデスクを行っています。アウトバウンドでは、セールスやアンケート調査、料金回収などが対象となるほか、電話を利用した、お客様の声やデータの分析にも対応しています。コールセンターサービスは時間外対応、夜間対応も可能で、豊富な経験とノウハウを持ったオペレーターが担当することで、企業はサービスや商品の企画・開発・改善に集中して取り組むことが出来ます。

株式会社マックスコムのコールセンターに関連する記事

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