香川県のおすすめコールセンター会社6選【2024年最新版】
あなたの発注をサポートするアイミツコンシェルジュのコールセンター(インバウンド)専門チームが、香川県で実力・定評のあるコールセンター会社を、「実績」・「価格(コストパフォーマンス)」・「提案力」・「アンケート・口コミ」などの観点で徹底調査し、本当におすすめできる6社をピックアップしました。
香川県のコールセンター会社の紹介だけではなく、「どんな人におすすめか」「失敗しないために、どういう点に注意すべきか」などのポイントもご紹介していきます!
▼関連記事
徳島県のおすすめコールセンター会社10選
香川県のコールセンターサービス / 電話代行会社の一覧も併せてご覧ください。
このページについて
- このページについて
- ページに掲載されている内容は記事作成時の情報であり、現在は変更になっている場合があります。また、ご依頼内容や納期等の条件によって案件の難易度が変化するため、当ページで紹介されている企業へご依頼される場合は自己責任にてお願いいたします。
- PRONIパートナーとは
- PRONIアイミツと記事掲載契約を締結している企業です。
香川県で格安のコールセンター会社3選
はじめに、香川県で格安のコールセンター会社をご紹介します。
「なるべく費用を抑えたい」とは言っても、代行料金の高い・安いだけを重視して発注先を選ぶのは危険です。どれほど費用を抑えることができても、オペレーションの質が低ければ意味がありません。
料金だけでなく、これまでの取引実績なども参考にして業者を選ぶといいでしょう。
株式会社ベルシステム24
こんな人におすすめ
・コールセンター代行の費用を抑えたい方
・香川県内に拠点のある会社をお探しの方
・自社のニーズに応じたプランを利用したい方
-
Classi株式会社のサポートデスク代行問い合わせ対応代行出典:Classi株式会社
-
全日空商事株式会社の問い合わせ対応代行問い合わせ対応代行出典:全日空商事株式会社
-
ソニー銀行株式会社の自動音声認識のツール導入その他出典:ソニー銀行株式会社
予算感 | コールセンター代行:月額1万円〜 |
---|---|
設立年 | 1982年 |
従業員数 | 1000人以上 |
会社所在地 | 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階 |
電話番号 | 0120-371-564 |
株式会社インターコード
こんな人におすすめ
・コールセンター代行の費用を抑えたい方
・香川県の小規模事業者や中小企業
・web制作や事務代行などの業務サービスを依頼したい方
予算感 | コールセンター代行:月額980円〜 |
---|---|
設立年 | 2009年 |
従業員数 | 30-99人 |
会社所在地 | 沖縄県那覇市辻1-16-9 サングリーンビル1階 |
電話番号 | 098-988-3533 |
株式会社アイアールシー
こんな人におすすめ
・コールセンター代行の費用を抑えたい方
・コール数に応じた料金で利用したい方
・香川県で起業したばかりの方
予算感 | 電話代行:月額1,888円〜 |
---|---|
設立年 | 1997年 |
会社所在地 | 神奈川県川崎市高津区久本3-3-2 溝ノ口第一生命ビル3F |
電話番号 | 0120-459-154 |
香川県対応で実績豊富なコールセンター会社2選
次に、香川県で実績豊富なコールセンター会社をご紹介します。
IT・通信業界に強い会社もあれば、通販業外に強い会社もあるなど、その会社によって得意分野は異なります。これまでの取引実績を確認した上で、自社に最適な会社を探す必要があるでしょう。
発注先を探す手間をカットしたい方は、ぜひアイミツにお問い合わせください。
株式会社テレコメディア
こんな人におすすめ
・実績豊富な会社を探している方
・オペレーターの質を重視する方
・多言語対応できる会社をお探しの香川県の企業
-
株式会社バスクリンのカスタマーサポート代行カスタマーサポート代行出典:株式会社バスクリン
-
花王株式会社のメール対応代行メール対応代行出典:花王株式会社
-
株式会社ファンケルの受注代行問い合わせ対応代行出典:株式会社ファンケル
予算感 | 要問合せ |
---|---|
設立年 | 1981年 |
従業員数 | 1000人以上 |
会社所在地 | 高田3-37-10 |
電話番号 | 03-5952-2000 |
アップセルテクノロジィーズ株式会社
こんな人におすすめ
・コールセンター代行の実績豊富な会社を探している方
・テレマーケティングに強い会社を探している方
・多言語コールセンターなどを依頼したい香川県の観光業の方
-
インフォマスナッチ対応秘書代行
-
車検受付コールセンターその他
-
格安SIMカスタマーセンターその他
予算感 | 要問合せ |
---|---|
設立年 | 2004年 |
従業員数 | 1000人以上 |
会社所在地 | 東京都豊島区西池袋5-26-19 陸王西池袋ビル6F |
電話番号 | 03-5986-0777 |
香川県対応でサービスが充実したコールセンター会社
最後に、サービスが充実している香川県対応のコールセンター会社をご紹介します。
商品やサービスの売上が伸びようと、受注業務に追われて従業員の負担が大きくなってしまっては、業務の効率が下がり、顧客満足度も伸び悩んでしまいます。
これまでの実績が豊富で、ノウハウも蓄えているプロに代行を依頼すれば、十分な対応体制を作ることができるでしょう。
株式会社エスプール
こんな人におすすめ
・コールセンター運営に課題を感じている方
・実績豊富な会社を探している方
・現状に即したサポートを受けたい香川県の企業
予算感 | 要問合せ |
---|---|
設立年 | 1999年 |
従業員数 | 1000人以上 |
会社所在地 | 東京都千代田区外神田1-18-13 秋葉原ダイビル6階 |
電話番号 | 03-6859-5599 |
- 発注先探しのコツは?
- 費用や品質を比較するために複数の企業に問い合わせることが一般的です。
実際に問い合わせをした人の多くは平均4,5社見積もりをとっています。 - 4,5社の見積もりが揃うまでにかかる期間は?
- 4,5社の企業探しから打ち合わせ、見積もり取得するまでには2〜3週間ほどかかる場合が多いでしょう。PRONIアイミツなら最短翌日までに最大6社の見積もりがそろいます。
コールセンターの費用相場
コールセンターにかかる費用は、インバウンドかアウトバウンドかによっても異なります。
例えばインバウンドでは1件あたりの平均コール単価は150~600円程度ですが、料金体系が月額固定型か従量課金型かによっても変わってきます。そのほか、1万5,000~5万円程度の初期費用がかかることもあるので、依頼する前に確認しておくといいでしょう。
「発注前にコールセンターの費用相場についてもっと詳しく知りたい!」という方は「コールセンターの平均費用と料金相場」の記事をチェックしてみてください。
コールセンター(インバウンド)の会社選びで失敗しないために
数多くあるコールセンター会社の中からあなたにぴったりの会社を探すのは大変でしょう。「コールセンターのインバウンドサービス」と言っても、対応業務や予算感などによって内容は大きく変わります。
ここで、おすすめの会社をご紹介する前に、会社選びをする上で失敗しないために押さえておくべきポイントを紹介します。
インバウンドのコールセンターと聞いて頭に思い浮かべるのは、通信販売などの電話応対だと思いますが、代行会社には他にもさまざまな業務を依頼することが可能です。
コールセンター(インバウンド)の主な業務
・受注・予約受付・・・通販会社やECサイトなどの受注・予約対応
・電話代行(一次受け)・・・事務所などの受電および折り返し対応
・クレーム・苦情対応・・・クレームやリコール処理などの対応
・緊急窓口・・・急なトラブルや不具合発生時の対応
どの業務を依頼するかで人員体制は異なりますし、内容によっては専門知識が必要な場合もあります。また、土日祝日の対応、365日24時間稼働、多言語対応かどうかでも費用の総額は大きく変動します。
『アイミツ』はコンシェルジュが日々100件以上の電話対応をしているので、特にコールセンターに関するノウハウが豊富です。最適なコールセンター会社のご紹介だけでなく、運営ノウハウなども無料で提供しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
※コールセンターの細かい費用などに関しては『コールセンターの費用と料金相場』に詳しくまとめているので、確認してみてください。
- 発注先探しのコツは?
- 費用や品質を比較するために複数の企業に問い合わせることが一般的です。
実際に問い合わせをした人の多くは平均4,5社見積もりをとっています。 - 4,5社の見積もりが揃うまでにかかる期間は?
- 4,5社の企業探しから打ち合わせ、見積もり取得するまでには2〜3週間ほどかかる場合が多いでしょう。PRONIアイミツなら最短翌日までに最大6社の見積もりがそろいます。
コールセンターサービス探しで、こんなお悩みありませんか?
-
一括見積もりサイトだと
多数の会社から電話が・・・ -
相場がわからないから
見積もりを取っても不安・・・ -
どの企業が優れているのか
判断できない・・・
PRONIアイミツなら
発注先決定まで
最短翌日
- 専門コンシェルジュが
あなたの要件をヒアリング! - 10万件の利用実績から
業界・相場情報をご提供! - あなたの要件にマッチした
優良企業のみご紹介!
アイミツコンシェルジュの中村です。
コールセンター会社をお探しの方に、私たちコンシェルジュがアドバイスします!さらに、アイミツでは完全無料でコールセンター会社の一括見積もり・比較も可能です!会社探しの手間を減らすお手伝いをしますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。