コールセンター
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アルティウスリンク株式会社のKDDIエボルバサービス
出典:アルティウスリンク株式会社

アルティウスリンク株式会社
コールセンター

アルティウスリンク株式会社は東京都のコールセンターサービスです。 このページでは会社情報と実績をご紹介します。

会社紹介

KDDIエボルバは、コンタクトセンターを中心としたBPO業務を提供する会社です。25年以上の歴史を誇り、カスタマーサポートやテクニカルサポート、アウトバウンドコールの代行業のほか、企業におけるコールセンター構築のサポートも行っています
コールセンター構築では、企業の希望に応じたコンタクトセンターの形をしっかりと聞き取り、必要なシステムや人材の提供、社員の教育などを代行。新規でのコールセンターに限らず、現状のコールセンターの見直しにも対応しています。

PRポイント

  • チャットやトークアプリ、SNSのビジネス導入を支援することで、クライアントのモバイル対応をサポート。
  • チャットサービスにより1対複数の対応やデータ蓄積を容易にし、売上増加や顧客満足度の向上を実現。
  • 人工知能(AI)との連携やLINEの活用、動画への対応など、関連するサービスも豊富に用意している。

実績・事例(17件)

アルティウスリンク株式会社の実績・事例をご紹介致します。

サービス情報

アルティウスリンク株式会社のサービス情報をご紹介致します。

対応可能な業務
  • メール対応代行
  • 受注代行
対応可能なオプション業務
  • 24時間対応
  • 土曜日対応
  • 日曜日対応
  • 祝日対応
  • 多言語対応
  • スクリプト作成
個人事業主対応
  • 対応可能
下請け対応
  • 対応可能
海外拠点
特になし
創業年
2004年
社員数
23000人
実績数
  • 1,000~
得意とする案件規模
  • 中規模(10~100席)
  • 大規模(100席~)
価格感
  • 高め
席数
  • 3,000~10,000
得意商材
  • 金融商品
  • 情報通信・IT
  • アンケート
取得しているセキュリティ認証
  • プライバシーマーク
  • 情報セキュリティ/ISMS
対応エリア
北海道・東北
  • 北海道
  • 青森県
  • 岩手県
  • 宮城県
  • 秋田県
  • 山形県
  • 福島県
関東
  • 茨城県
  • 栃木県
  • 群馬県
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 東京都
  • 神奈川県
北陸・甲信越
  • 新潟県
  • 富山県
  • 石川県
  • 福井県
  • 山梨県
  • 長野県
東海
  • 岐阜県
  • 静岡県
  • 愛知県
  • 三重県
近畿
  • 滋賀県
  • 京都府
  • 大阪府
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  • 奈良県
  • 和歌山県
中国・四国
  • 鳥取県
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  • 高知県
九州・沖縄
  • 福岡県
  • 佐賀県
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  • 大分県
  • 宮崎県
  • 鹿児島県
  • 沖縄県

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サービス名
KDDIエボルバ
サービスURL
https://www.k-evolva.com/
予算
要問い合わせ
レーダーチャート

このサービスの詳細

アルティウスリンク株式会社のサービス詳細をご紹介します。

KDDIエボルバは、KDDIグループとしての総合力で、コールセンター事業、人材派遣他、高品質なコミュニケーションサービスを全国展開しております。

出典:-

会社情報

アルティウスリンク株式会社の会社情報です。

会社名
アルティウスリンク株式会社
設立年
1996 年
従業員数
1000人以上
住所
東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト