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株式会社TMJのTMJサービス
出典:株式会社TMJ

株式会社TMJ
コールセンター

株式会社TMJは東京都のコールセンターサービスです。 このページでは会社情報と実績をご紹介します。

会社紹介

TMJはセコムのグループ会社で、コールセンター業務やコンサルティング業務で豊富な実績を重ねてきました。過去にはNTTドコモやソニー損保保険、ベネッセコーポレーションなどの大手企業と取引してきたこともあり、会社としての信頼性の高さが伺えます。
コンサルティングでは現状の分析から施策検討、実行計画書などを作成後にコールセンター業務を依頼できるため、大幅な業務改善が期待できるでしょう。

PRポイント

  • 大手通販事業者「進研ゼミ」のインハウスコールセンターとしてスタートし、豊富なノウハウを蓄積している。
  • 業務の可視化・定量化ノウハウが強み。正確・適切な分析や予測を行い、顧客にアドバイスできる。
  • 自動音声調査システム「SERA」によるエンドユーザーからの意見収集など、独自のサービスを提供できる。

実績・事例(21件)

株式会社TMJの実績・事例をご紹介致します。

サービス情報

株式会社TMJのサービス情報をご紹介致します。

対応可能なオプション業務
  • 24時間対応
実績数
  • 100~300
取得しているセキュリティ認証
  • プライバシーマーク
対応エリア
関東
  • 東京都

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サービス名
TMJ
サービスURL
http://www.tmj.jp/
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このサービスの詳細

株式会社TMJのサービス詳細をご紹介します。

株式会社TMJはコールセンター、バックオフィスの委託を行っています。正確で丁寧な対応を行い、高い顧客満足を実現し、コンタクトの現場での日々の気づきを可視化して、的確にお伝えし、クライアントをサポート致します。

会社情報

株式会社TMJの会社情報です。

会社名
株式会社TMJ
設立年
1992 年
従業員数
1000人以上
住所
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
会社概要
BPOに関するアウトソーシングサービス
コンサルティングサービス
コンタクトセンター運営
人材派遣
システム導入支援・提供