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株式会社ベルテックの株式会社ベルテックサービス
出典:株式会社ベルテック

株式会社ベルテック
コールセンター

株式会社ベルテックは東京都のコールセンターサービスです。 このページでは会社情報と実績をご紹介します。

会社紹介

「笑声」と共に成長する、テレマーケティングのプロ。

株式会社ベルテックは東京都新宿区に本社を構えテレマーケティング業務、人材派遣業、職業紹介業、DM発送代行などを行っている会社です。
スタッフに高度なスキルを身に着けさせるために研修カリキュラムが組まれています。
社会人マナー、テレマーケティングの知識の把握、語りのプロとしての自覚を研修を通して身につけたスタッフが業務にあたっています。
職場環境としては女性スタッフが数多く活躍し、女性が働きやすい職場を目指しています。
「笑声」を何より大切に考え、これまで大切にしてきた企業風土をさらに守りながらな顧客と共に成長していく企業を目指しています。

PRポイント

  • 研修カリキュラムを組んで、社会人マナー、テレマーケティングの知識の把握、語りのプロとしての自覚を研修を通して身につけたスタッフが業務にあたります。
  • スタッフに高度なスキルを身に着けさせると同時に、職場環境として女性スタッフが数多く活躍。女性が働きやすい職場を目指しています。
  • 「笑声」を何より大切に考え、これまで大切にしてきた企業風土をさらに守りながら、クライアントと共に成長していく企業を目指しています。

実績・事例(5件)

株式会社ベルテックの実績・事例をご紹介致します。

サービス情報

株式会社ベルテックのサービス情報をご紹介致します。

対応可能な業務
  • クレーム対応代行
  • 電話代行
  • テレアポ代行
  • 予約受付代行
  • 秘書代行
  • 問い合わせ対応代行
  • 申込受付代行
  • 電話受付代行
  • メール対応代行
  • カスタマーサポート代行
  • 注文受付代行
  • リコール対応代行
  • キャンペーン事務局代行
  • 受注代行
  • 緊急時対応代行
  • テクニカルサポート代行
  • アウトバウンド代行
  • インバウンド代行
対応可能なオプション業務
  • 24時間対応
  • 365日対応
  • 土曜日対応
  • 日曜日対応
  • 祝日対応
  • 年末年始対応
  • 成果報酬型
  • 顧客満足度調査
  • 多言語対応
  • マニュアル作成
  • スクリプト作成
  • チャットサポート対応
  • 録音対応
  • 電話番号貸し出し
  • コールバック機能
  • コールセンターコンサルティング
  • 音声認識対応
  • 補助金申請対応
個人事業主対応
  • 対応不可能
下請け対応
  • 対応可能
海外拠点
なし
創業年
1984年
社員数
250人
PRできる受賞歴
加盟団体
日本コールセンター協会正会員
日本通信販売協会 賛助会員

厚生労働大臣許可
人材派遣業(派)13-010727
職業紹介業 13-ユ-010764

各種認定
プライシーマーク 第10860372
えるぼし認定(★★★)
ISMS承認 ISO27001
実績数
  • 100~300
公開実績
〇インバウンド
〇アウトバウンド
〇各種BPO業務
得意とする案件規模
  • 小規模(~10席)
  • 中規模(10~100席)
  • 大規模(100席~)
価格感
  • やや安い
席数
  • ~30
  • 30~100
  • 100~300
得意商材
  • 金融商品
  • 情報通信・IT
  • 人材サービス
  • セミナー・スクール
  • 医療
  • 不動産・設備
  • アンケート
  • 販売・小売り
  • 化粧品・健康食品
  • 公共サービス
取得しているセキュリティ認証
  • プライバシーマーク
  • 情報セキュリティ/ISMS
対応可能な業界
  • 製造業
  • 工業
  • インフラ
  • 物流
  • 食品
  • 飲料
  • IT
  • Webサービス
  • インテリア
  • 雑貨
  • ベビー
  • キッズ
  • 生活用品
  • 文房具
  • ファッション
  • アパレル
  • ペット
  • 農園
  • 農業
  • NPO
  • 官公庁
  • イベント
  • キャンペーン
  • 自動車
  • バイク
  • 家電
  • 電子機器
  • 飲食店
  • レストラン
  • 流通
  • 小売
  • 商業施設
  • テーマパーク
  • 複合施設
  • 美容室
  • サロン
  • エステ
  • ネイル
  • 化粧品
  • ブライダル
  • 病院
  • クリニック
  • 歯科医院
  • 整体
  • 整骨院
  • 介護
  • 福祉
  • 老人ホーム
  • 製薬
  • 動物病院
  • 不動産
  • マンション
  • 建設
  • 工務店
  • 住宅
  • リフォーム
  • ホテル
  • 旅館
  • 旅行
  • 観光
  • スポーツ
  • アウトドア
  • 銀行
  • 地銀
  • 証券
  • 保険
  • 税理士
  • 会計士
  • 弁護士
  • 社労士
  • 行政書士
  • 大学
  • 高校
  • 専門学校
  • 学習塾
  • 予備校
  • 保育園
  • 幼稚園
  • 葬儀
  • 墓石
  • 仏壇
  • お寺
  • 神社
  • ゲーム
  • アニメ
  • おもちゃ
  • 芸能
  • アーティスト
  • 音楽
  • 連合会
  • 金融
  • サービス
  • 人材
  • BPO
  • 教育
  • 商社
  • ヘルスケア
  • スーパー
  • 冠婚葬祭
  • エンターテインメント
  • 通販
  • 宝石
  • 投資
  • 公社
  • 建築
  • スクール
  • 美容外科
  • 接骨院
  • 整骨院
  • 鍼灸院
  • 治療院
  • 結婚相談所
  • ファイナンシャルプランナー
  • 化学
  • 司法書士
  • コンサルタント
  • 弁理士
  • 金属
  • フィットネス
  • クリーニング
  • 薬局
  • 寺院
  • 運送
  • エネルギー
  • 通信
  • 林業
  • ドラッグストア
  • 健康食品
  • 美容
  • 士業
  • 居酒屋
  • カフェ
対応エリア
北海道・東北
  • 北海道
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海外・その他
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サービス名
株式会社ベルテック
サービスURL
http://www.belltech.co.jp/
予算
要問い合わせ
レーダーチャート
高品質
高い技術力・リピート率
利便性
高機能・スピード対応
低価格
業界標準よりも低価格
サポート力
柔軟な接客・個別対応
経験豊富
幅広い専門性・老舗

得意な領域

株式会社ベルテックの得意な領域をご紹介致します。

テレマーケティング業界のパイオニアとして、1984年から40年近くに渡り、様々な業界のコールセンターを運営しています。
インバウンド・アウトバウンド共に多数の実績がございます。

このサービスの詳細

株式会社ベルテックのサービス詳細をご紹介します。

インバウンド
・カスタマーサポート
・ヘルプデスク
・テクニカルサポート
・メール、SNS対応

アウトバウンド
・営業アポイント獲得
・休眠顧客掘り起こし
・アンケートなどの調査業務
・督促業務

出典:【株式会社ベルテック】会社概要.pdf

会社情報

株式会社ベルテックの会社情報です。

会社名
株式会社ベルテック
設立年
1984 年
代表者名
松岡 光恵
従業員数
100-499人
決算月
4 月
主要取引先
東日本電信電話株式会社、西日本電信電話株式会社、一般社団法人中央調査社、株式会社両備システムズ
住所
東京都新宿区揚場町2-18 白宝ビル
千葉CRMセンター 本町6-3-15 MSビル船橋4F
大阪CRMセンター 東中島1-20-14 新大阪駅東ロステーションビル7F
会社概要
●役員●
代表取締役社長 松岡 光恵
専務取締役(営業・財務担当)  金井 正明
常務取締役(総務部・CRM事業部) 富永 早穂子
社外取締役(法務担当) 細田 英明
監査役 辻 直哉

●事業内容●
テレマーケティング業務
人材派遣業
SES事業
シニア事業
職業紹介業

●加盟団体●
日本コールセンター協会正会員
日本通信販売協会 賛助会員

●厚生労働大臣許可●
人材派遣業(派)13-010727
職業紹介業 13-ユ-010764

●各種認定●
プライシーマーク 第10860372
えるぼし認定(★★★)
ISMS承認 JIS Q 27001:2014(ISO/IEC27001:2013)