コールセンター委託会社15社比較！アウトソーシングのメリットも解説【2024年最新版】
公開日：2024.10.03
出典：キューアンドエー株式会社
キューアンドエー株式会社
コールセンター
キューアンドエー株式会社は東京都のコールセンターサービスです。 このページでは会社情報をご紹介します。
会社紹介
キューアンドエーは東京都渋谷区に本社を置き、コールセンター運営を中心に事業を展開。東京をはじめ仙台、埼玉、大阪、広島、福岡で9カ所のオペレーションセンターを運営しています。
コールセンターでは、電話による顧客サポートはもちろん、電子メールやリモートによるサポートにも対応。1席から365日運用が可能です。外国人を対象としたサービスも可能で、関連会社と連携して、英語や中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、タイ語など13カ国語に対応できます。AIを使った自動応答サービスでコールセンター運営の効率化も図れます。
パソコンやインターネットのほか、各種ソフトウェアや携帯端末、情報家電などICTデジタル製品に関する情報を独自に蓄積しており、多種多様な製品のテクニカルサポートの運用に役立てています。
PRポイント
- 全国各地にコールセンターサービスを提供しており、電話だけではなくメールなどのチャネルでの解説や、AIを活用した電話の自動対応を提案しています。
- 国内の外国語での需要増加にも対応しており、通訳や直接クライアントと対話してもらうなど、さまざまな状況に対応する「多言語コンタクトサービス」を提供。
- リコールやコロナウイルスのワクチン窓口など、緊急のコールセンター開設にも対応。最短2時間でのサービス構築、翌日から業務開始が可能です。
サービス情報
キューアンドエー株式会社のサービス情報をご紹介致します。
- 対応可能な業務
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- 電話代行
- メール対応代行
- 対応可能なオプション業務
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- 多言語対応
- 実績数
-
- 100～300
- 取得しているセキュリティ認証
-
- プライバシーマーク
- 対応可能な業界
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- 製造業
- 工業
- インフラ
- 物流
- 食品
- 飲料
- IT
- Webサービス
- インテリア
- 雑貨
- ベビー
- キッズ
- 生活用品
- 文房具
- ファッション
- アパレル
- ペット
- 農園
- 農業
- NPO
- 官公庁
- イベント
- キャンペーン
- 自動車
- バイク
- 家電
- 電子機器
- 飲食店
- レストラン
- 流通
- 小売
- 商業施設
- テーマパーク
- 複合施設
- 美容室
- サロン
- エステ
- ネイル
- 化粧品
- ブライダル
- 病院
- クリニック
- 歯科医院
- 整体
- 整骨院
- 介護
- 福祉
- 老人ホーム
- 製薬
- 動物病院
- 不動産
- マンション
- 建設
- 工務店
- 住宅
- リフォーム
- ホテル
- 旅館
- 旅行
- 観光
- スポーツ
- アウトドア
- 銀行
- 地銀
- 証券
- 保険
- 税理士
- 会計士
- 弁護士
- 社労士
- 行政書士
- 大学
- 高校
- 専門学校
- 学習塾
- 予備校
- 保育園
- 幼稚園
- 葬儀
- 墓石
- 仏壇
- お寺
- 神社
- ゲーム
- アニメ
- おもちゃ
- 芸能
- アーティスト
- 音楽
- 連合会
- 金融
- サービス
- 人材
- BPO
- 教育
- 商社
- ヘルスケア
- スーパー
- 冠婚葬祭
- エンターテインメント
- 通販
- 宝石
- 投資
- 公社
- 建築
- スクール
- 美容外科
- 接骨院
- 整骨院
- 鍼灸院
- 治療院
- 結婚相談所
- ファイナンシャルプランナー
- 化学
- 司法書士
- コンサルタント
- 弁理士
- 金属
- フィットネス
- クリーニング
- 薬局
- 寺院
- 運送
- エネルギー
- 通信
- 林業
- ドラッグストア
- 健康食品
- 美容
- 士業
- 居酒屋
- カフェ
- 対応エリア
-
- 関東
-
- 東京都
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相見積もりを最短翌日に
- サービス名
- キューアンドエー株式会社
- サービスURL
- https://www.qac.jp/
出典：キューアンドエー
会社情報
キューアンドエー株式会社の会社情報です。
- 会社名
- キューアンドエー株式会社
- 設立年
- 1997 年
- 代表者名
- 野村 勇人
- 従業員数
- 1000人以上
- 住所
- 東京都渋谷区笹塚2-1-6 JMFビル笹塚01
- 会社URL
- https://www.qac.jp/
- 会社概要
- コンタクトセンターサービス
BPOサービス
補償系サブスクリプション型サービスの企画運営
AIクラーク
フィールドサポートサービス
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