コールセンター
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株式会社ティーエス・プロの株式会社ティーエス・プロサービス
出典:株式会社ティーエス・プロ

株式会社ティーエス・プロ
コールセンター

株式会社ティーエス・プロは埼玉県のコールセンターサービスです。 このページでは会社情報をご紹介します。

会社紹介

ティーエス・プロは、埼玉県さいたま市に本社を構え4つの支店を展開する、コールセンター代行をメインに行うコールセンター専門会社です。コールセンター代行から、製品修理まで一括で請け負っています。経験と知識が豊富なスタッフが、高品質なサポートを提供します。エンジニアが立ち上げた企業のため、モノづくりの喜びも、困難も、身をもって知っています。製品に対し好奇心を持ち、積極的にかかわっていきたいと考えており、アフターサービスを単なる付属品のようには考えていません。製品の価値に深く関わる、重要な役割だと捉えています。さらに、その自覚をもち大切な製品に丁寧に向き合います。アフターサービスにとどまらず、経験豊富なスタッフが解決をサポートします。

PRポイント

  • アフターサービスも製品の一部と捉え、専門的な知識を持つティーエス・プロのコールセンターだからこそできる積極的なアフターサービスにより、貴社のさらなるブランド価値の向上に貢献します。
  • エンジニアを経験した技術者が多数在籍しているので、負担の大きいマニュアル作りは不要です。貴社は製品と取扱説明書、仕様書をお渡しいただくだけで窓口開設に必要な準備をすべて担います。
  • 技術者をスーパーバイザーとし、担当するオペレーターの教育に当たります。さらに、製品に付随する知識の教育と併せて、さまざまなシステムを構築することによって、自己解決率は90%以上に達しています。

サービス情報

株式会社ティーエス・プロのサービス情報をご紹介致します。

対応可能な業務
  • 電話代行
  • 問い合わせ対応代行
  • 電話受付代行
  • メール対応代行
  • カスタマーサポート代行
  • リコール対応代行
対応可能なオプション業務
  • マニュアル作成
実績数
  • ~30
対応エリア
関東
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 東京都
  • 神奈川県

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サービス名
株式会社ティーエス・プロ
サービスURL
https://www.ts-p.com/
予算
要問い合わせ

会社情報

株式会社ティーエス・プロの会社情報です。

会社名
株式会社ティーエス・プロ
設立年
2002 年
従業員数
100-499人
住所
埼玉県さいたま市北区東大成町1-460 第6松ビル3階
会社概要
家電修理
スマホ・携帯電話修理