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株式会社インフォダイレクトのコールセンターサービス

株式会社インフォダイレクトは東京都のコールセンターサービスです。 このページでは会社情報をご紹介します。

株式会社インフォダイレクトのインフォダイレクトサービス 出典 株式会社インフォダイレクト https://infodirect.co.jp/

会社概要

インフォダイレクトは、1989年に設立されたアウトソーシング会社です。東京都新宿区をはじめ、北海道北見市に2ヵ所のコールセンターを設け、設立以来約30年にわたって、主に通販・ネットショップ運営会社を対象にした電話代行サービスを提供しています。サービスのモットーは、消費者の知りたいことと売り手が伝えたいことを結びつけることです。
経験豊富なオペレーターが会話を通じて顧客のニーズを掘り下げ、商品の特徴や使い勝手を丁寧に説明してきます。電話での問い合わせ対応のほか、メールサポートやサンクスコールの架電にも対応可能です。
とりわけ化粧品や健康食品を得意としており、実績は地域トップクラスです。スタッフ4名の化粧品販売会社の案件では、クライアントのポリシーに沿って商品の良さを伝えるとともに、受電数の増減にも柔軟に対応し高い評価を獲得しています。

PRポイント

サービス
付加価値と満足度の高いサービスを念頭に置き、常にクライアントの社員と同じ意識で電話に応対。
価格
複数のクライアントのユーザーに対応するシェアドプランで圧倒的なコストパフォーマンスを実現する。
対応力
アウトバウンド、FAX、はがき、メール対応、データ入力など、関連する様々なサービスにも対応できる。

サービス情報

株式会社インフォダイレクトのサービス情報をご紹介致します。

実績数
~30
取得しているセキュリティ認証
プライバシーマーク
対応エリア
関東 東京都
サービス名
インフォダイレクト
サービスURL
https://infodirect.co.jp/
予算
要問い合わせ

このサービスの詳細

株式会社インフォダイレクトのサービス詳細をご紹介します。

インフォダイレクトはコールセンターサービスを提供致します。現在のアウトソーシング先に不満があり、信頼できるアウトソーシング先に切り替えたい、コールセンター業務をアウトソーシング出来る業者を探しているなどのお悩みや課題を短期間で解決致します。

資料
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会社概要

株式会社インフォダイレクトの会社概要をご紹介致します。

会社名
株式会社インフォダイレクト
従業員数
10-29人
住所
東京都新宿区西新宿7-20-11 西新宿AIビル2F
会社URL
https://infodirect.co.jp/

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