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マニュアル作成｜コールセンター実績・事例一覧（169件）

マニュアル作成｜コールセンター実績・事例一覧

マニュアル作成のコールセンター実績169件をアイミツデータベースの中からご紹介致します。

検索結果169件 8ページ目（141〜160件）

【11万円～30万円】 J社様自社EC┃玩具、雑貨┃受注処理・CS・制作

J社様自社EC┃玩具、雑貨┃受注処理・CS・制作
業界
  • 通販・ネット販売
  • 商社（その他）
  • 電気製品
  • その他
発注元規模
25人〜50人未満
納期
ECサイト構築も含め約4か月　※目安費用は月額の運用費であり、構築費用は含みません
オプション業務
  • マニュアル作成
実績企業
株式会社フォーミックス

【1001万円〜】 新電力運営会社のCS業務

新電力運営会社のCS業務
業界
  • インフラ（その他）
発注元規模
10〜25人未満
納期
3カ月
オプション業務
  • 成果報酬型
  • 顧客満足度調査
  • マニュアル作成
  • スクリプト作成
  • 録音対応
  • 電話番号貸し出し
実績企業
グラハムコミュニケーションズ株式会社

【601万円～1000万円】 NFTゲーム/ソーシャルゲームCS業務

NFTゲーム/ソーシャルゲームCS業務
業界
  • ゲーム・アニメデザイン
発注元規模
10人未満
納期
1.5カ月
オプション業務
  • 365日対応
  • 年末年始対応
  • マニュアル作成
  • スクリプト作成
  • コールバック機能
実績企業
グラハムコミュニケーションズ株式会社

【1001万円〜】 インターネットプロバイダCS業務

インターネットプロバイダCS業務
業界
  • ITインフラ
発注元規模
10〜25人未満
納期
3カ月
オプション業務
  • 成果報酬型
  • 顧客満足度調査
  • マニュアル作成
  • スクリプト作成
実績企業
グラハムコミュニケーションズ株式会社

【51万円～100万円】 自治体様 自社EC┃競馬関連グッズ┃受注処理・CS・制作

自治体様 自社EC┃競馬関連グッズ┃受注処理・CS・制作
業界
  • 通販・ネット販売
  • 官公庁・公社・団体
  • その他
発注元規模
500人〜1,000人未満
納期
ECサイト構築も含め半年程度　※目安費用は月額の運用費であり、構築費用は含みません
オプション業務
  • マニュアル作成
実績企業
株式会社フォーミックス

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【301万円～600万円】 中堅健康食品会社様　カスタマーセンター

中堅健康食品会社様　カスタマーセンター
業界
  • 通販・ネット販売
発注元規模
100人〜250人未満
納期
1カ月～
オプション業務
  • マニュアル作成
  • スクリプト作成
  • コールバック機能
実績企業
株式会社ベルテック

【601万円～1000万円】 【予約サイト運営会社様】宿泊旅行サイトへの掲載施設獲得業務

【予約サイト運営会社様】宿泊旅行サイトへの掲載施設獲得業務
業界
  • 通販・ネット販売
  • Webサービス・アプリ
  • 旅行
発注元規模
3,000人以上
納期
現在も継続（4年）
オプション業務
  • マニュアル作成
  • スクリプト作成
  • チャットサポート対応
  • 録音対応
実績企業
株式会社コネクター･ジャパン

【1001万円〜】 【自治体様】旅行キャンペーン事業における問い合わせ業務（TEL/MAil）

【自治体様】旅行キャンペーン事業における問い合わせ業務（TEL/MAil）
業界
  • 官公庁・公社・団体
  • 旅行
発注元規模
50人〜100人未満
納期
現在も継続（約3年間）
オプション業務
  • 夜間対応
  • 土曜日対応
  • 日曜日対応
  • 祝日対応
  • 年末年始対応
  • 多言語対応
  • マニュアル作成
  • スクリプト作成
  • チャットサポート対応
  • 録音対応
  • コールセンターコンサルティング
実績企業
株式会社コネクター･ジャパン

【〜10万円】 不動産業　営業時間外対応

不動産業　営業時間外対応
業界
  • 不動産
発注元規模
10人未満
納期
7日間
オプション業務
  • スクリプト作成
実績企業
株式会社ハートライン

【〜10万円】 ＥＣサイト問合せ窓口

ＥＣサイト問合せ窓口
業界
  • 通販・ネット販売
  • 食品店
  • 運輸
  • 倉庫
  • 陸運
発注元規模
50人〜100人未満
納期
15日
オプション業務
  • スクリプト作成
実績企業
株式会社ハートライン

【費用公開なし】 補助金問い合わせコール業務

補助金問い合わせコール業務
業界
  • 官公庁・公社・団体
発注元規模
500人〜1,000人未満
納期
4か月間
オプション業務
  • スクリプト作成
実績企業
株式会社グロップ

【費用公開なし】 各種促進TEL

各種促進TEL
業界
  • 自動車販売
発注元規模
250人〜500人未満
納期
定常
オプション業務
  • 土曜日対応
  • 日曜日対応
  • マニュアル作成
  • スクリプト作成
実績企業
株式会社グロップ

【費用公開なし】 BMかけ℡

BMかけ℡
業界
  • 教育
発注元規模
1,000人〜3,000人未満
納期
年間継続
オプション業務
  • 土曜日対応
  • 日曜日対応
  • 祝日対応
  • マニュアル作成
  • スクリプト作成
  • 録音対応
実績企業
株式会社グロップ

【費用公開なし】 保険商品契約時の適合性確認コール業務

業界
  • 生保・損保
発注元規模
3,000人以上
納期
非公開
オプション業務
  • 365日対応
  • 土曜日対応
  • 日曜日対応
  • 祝日対応
  • 年末年始対応
  • マニュアル作成
  • スクリプト作成
実績企業
株式会社ウィルオブ・ワーク

【1001万円〜】 ISPにおける申し込み受付/カスタマーセンター業務　/　ISPに関する英語サポート業務

業界
  • 通信・IT・ソフトウェア（その他）
発注元規模
250人〜500人未満
納期
非公開
オプション業務
  • 土曜日対応
  • 日曜日対応
  • 祝日対応
  • 年末年始対応
  • 多言語対応
  • マニュアル作成
  • スクリプト作成
  • チャットサポート対応
  • 録音対応
実績企業
株式会社ウィルオブ・ワーク

【1001万円〜】 景品照会窓口業務並びに景品交換事務業務

業界
  • 銀行・信金・信用組合
発注元規模
3,000人以上
納期
各月納品
オプション業務
  • 土曜日対応
  • 日曜日対応
  • 祝日対応
  • 年末年始対応
  • スクリプト作成
  • 録音対応
  • 電話番号貸し出し
実績企業
株式会社ウィルオブ・ワーク
課題
預金残高や取引額等によって付与されるポイントの制度が廃止になるにあたり
10倍以上の問い合わせや景品交換申請が見込まれるが処理するリソースがない
解決
当社BPOセンターにて問い合わせ窓口と申請内容のパンチ業務等を代行

【1001万円〜】 エグゼクティブ層向けビジネスフォーラムの事務局サポート業務

業界
  • 通信
  • 広告代理店
発注元規模
3,000人以上
納期
1年
オプション業務
  • マニュアル作成
  • スクリプト作成
  • 録音対応
実績企業
株式会社電算

【費用公開なし】 大手システム会社様　ヘルプデスク

業界
  • システム開発
発注元規模
公開なし
納期
2カ月
オプション業務
  • マニュアル作成
  • スクリプト作成
  • 録音対応
実績企業
株式会社ベルテック

【費用公開なし】 医療機関（病院）様　健康診断受付センター

業界
  • 医療・福祉
発注元規模
公開なし
納期
1カ月
オプション業務
  • マニュアル作成
  • スクリプト作成
  • 録音対応
実績企業
株式会社ベルテック

【11万円～30万円】 スピーディーな立ち上げが可能！多言語コールセンター

業界
  • 食品店
  • 流通・小売（その他）
  • 化粧品販売
  • ジュエリーショップ
  • アパレルショップ
  • メーカー（その他）
  • アパレル
  • ジュエリー
  • イベント
  • 外食
  • 教育
  • 翻訳・通訳
  • ホテル・旅館
  • 映像制作
発注元規模
100人〜250人未満
納期
1ヶ月〜3ヶ月
オプション業務
  • 365日対応
  • 夜間対応
  • 土曜日対応
  • 日曜日対応
  • 祝日対応
  • 年末年始対応
  • 顧客満足度調査
  • 多言語対応
  • マニュアル作成
  • スクリプト作成
  • 録音対応
実績企業
株式会社インジェスター

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