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鳥取県
カスタマーサービス
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鳥取県でコールセンター(インバウンド)会社をお探しの方向け | ワンポイントアドバイス

コールセンターは顧客への電話対応業務を専門に行うサービスで、インバウンド(受信対応)と、アウトバウンド(発信業務)に大別されます。コールセンター(インバウンド・カスタマーサービス)業者を選ぶ際は、決して価格だけで判断せず、規模感(席数)や専門性の確認を行いましょう。インバウンド業務の中でも、予約受付、受注対応、クレーム・苦情処理、緊急対応などの作業種類や、B2C(個人向け)とB2B(法人向け)のどちらを得意としているか、これまで経験した業界など、千差万別です。その他、オペレーターやスタッフの質に問題はないか、柔軟な対応をしてくれるか、業務フローや報告は明瞭か、セキュリティ対策はとられているか、などの視点から最適な業者を選択するようにしましょう。

鳥取県のおすすめカスタマーサービス会社一覧

アイミツの保有する非公開情報や発注ユーザーの口コミ・評判から、鳥取県でカスタマーサービスを依頼する際におすすめの会社を紹介します。

オンキヨー&パイオニアイノベーションズ株式会社
オンキヨー&パイオニアイノベーションズ株式会社

オンキヨー&パイオニアイノベーションズ株式会社のサイト
対応エリア
鳥取 和歌山 島根 奈良 岡山
会社サイト
http://www.jp.onkyo.com/otc/
会社所在地
鳥取県倉吉市秋喜243番地
会社電話番号
0858-28-5631
対応業務
スクリプト作成 メール対応 FAX対応 受注代行 秘書代行 その他

コンシェルジュのおすすめポイント

  • ONKYOメーカー国内サービス拠点にて長年メーカー系サポートで培ったスキル・経験があります。
  • ハードウエア・ソフトウエア等のテクニカルスキルを有し品質重視のオペレーションです。
  • マニュアル対応でななく対応方針に基づいた個別応対を行いお客様満足度を重視します。

ピットクルー株式会社
ピットクルー株式会社

ピットクルー株式会社のサイト
対応エリア
鳥取 和歌山 島根 奈良 岡山
会社サイト
http://www.pit-crew.co.jp/
会社所在地
東京都千代田区岩本町2-4-1 神田岩本町プラザビル7F
会社電話番号
03-5820-7701
対応業務
スクリプト作成 メール対応 FAX対応 受注代行

コンシェルジュのおすすめポイント

  • ISO27001を取得しており、個人情報をはじめ、各種情報資産のセキュリティ対策を実施
  • 英語・中国語・韓国語をはじめ、10カ国語以上でのカスタマーサポートサービスを提供可能

ウィズ・プランナーズ株式会社
ウィズ・プランナーズ株式会社

ウィズ・プランナーズ株式会社のサイト
対応エリア
鳥取 和歌山 島根 奈良 岡山
会社サイト
https://www.wiz-planners.co.jp/
会社所在地
東京都品川区西五反田7-21-1 第5TOCビル
会社電話番号
03-6850-2192
対応業務
スクリプト作成 メール対応 FAX対応 受注代行 秘書代行 その他

コンシェルジュのおすすめポイント

  • 【セキュリティ】プライバシーマークの基準に則り、各クライアント様のセキュリティ要求に応えます。
  • 【コールシステム】最新システムの導入で高品質なコンタクトセンター業務を提供できます。
  • 【センター環境】研修ルームを完備しており、コミュニケータの応対品質向上を心掛けております。

株式会社NTTフィールドテクノ
株式会社NTTフィールドテクノ

株式会社NTTフィールドテクノのサイト
対応エリア
鳥取 和歌山 島根 奈良 岡山
会社サイト
http://www.ntt-ft.jp/
会社所在地
大阪府大阪市中央区平野町2-3-7 アーバンエース北浜ビル
会社電話番号
06-4708-3303
対応業務
スクリプト作成 メール対応 その他

コンシェルジュのおすすめポイント

  • 「幅」ハード、ソフト、ベンダーを問わず多種多様なICT製品をサポートいたします
  • 「質」日本の通信を支えてきた実績と信頼がベースのテクニカルコールセンターです
  • 「安」100コールプラン(365日9時-21時)月額32万円(税別)+通信費からご利用いただけます

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鳥取県のカスタマーサービスの業者:主な対応地域

  • 鳥取市
  • 米子市
  • 倉吉市
  • 境港市
  • 岩美郡岩美町
  • 八頭郡若桜町
  • 八頭郡智頭町
  • 八頭郡八頭町
  • 東伯郡三朝町
  • 東伯郡湯梨浜町
  • 東伯郡琴浦町
  • 東伯郡北栄町
  • 西伯郡日吉津村
  • 西伯郡大山町
  • 西伯郡南部町
  • 西伯郡伯耆町
  • 日野郡日南町
  • 日野郡日野町
  • 日野郡江府町

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