岡山県のおすすめコールセンター会社7選【2024年最新版】
あなたの発注をサポートするアイミツコンシェルジュのコールセンター(インバウンド)専門チームが、岡山県で実力・定評のあるコールセンター会社を、「実績」・「価格(コストパフォーマンス)」・「提案力」・「アンケート・口コミ」などの観点で徹底調査し、本当におすすめできる7社をピックアップしました。
岡山県のコールセンター会社の紹介だけではなく、「どんな人におすすめか」「失敗しないために、どういう点に注意すべきか」などのポイントもご紹介していきます!
岡山県のコールセンターサービス / 電話代行会社の一覧も併せてご覧ください。
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岡山県対応で格安のコールセンター会社3選
はじめに、岡山県対応で格安のコールセンター会社をご紹介します。
「なるべく費用を抑えたい」とは言っても、代行料金の高い・安いだけを重視して発注先を選ぶのは危険です。
どれほど費用を抑えることができても、オペレーションの質が低ければ意味がありません。料金だけでなく、これまでの取引実績なども参考にして業者を選ぶといいでしょう。
株式会社インターコード
こんな人におすすめ
・コールセンター代行の費用を抑えたい岡山県の企業
・web戦略もあわせて依頼したい方
・コールセンター代行だけでなく事務や経理の代行も依頼したい方
予算感 | コールセンター代行:月額980円〜 |
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設立年 | 2009年 |
従業員数 | 30-99人 |
会社所在地 | 沖縄県那覇市辻1-16-9 サングリーンビル1階 |
電話番号 | 098-988-3533 |
株式会社ボンズコミュニケーション
こんな人におすすめ
・コールセンター代行の費用を抑えたい方
・インバウンドのコールセンターを設置したい方
・オペレーターの質にこだわる方
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株式会社ハーバーリンクスジャパンの電話受付代行電話受付代行
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さきがけ税理士法人の電話代行電話代行出典:さきがけ税理士法人
予算感 | コールセンター代行:1日1,000円〜 |
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設立年 | 2015年 |
従業員数 | 30-99人 |
会社所在地 | 神奈川県横浜市港北区新横浜2-15-12 共立新横浜ビル2F |
電話番号 | 0120-55-1383 |
株式会社ベルコム
予算感 | コールセンター代行:月額980円〜 |
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岡山県対応で実績豊富なコールセンター会社2選
次に、岡山県対応で実績豊富なコールセンター会社をご紹介します。
IT・通信業界に強い会社もあれば、通販業外に強い会社もあるなど、その会社によって得意分野は異なります。これまでの取引実績を確認した上で、自社に最適な会社を探す必要があるでしょう。
株式会社グロップ
こんな人におすすめ
・岡山県で実績豊富な会社をお探しの方
・目的に応じたコールセンターを構築したい方
・オフィスサポートに強い会社を探している方
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各種促進TELアウトバウンド代行
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BMかけ℡アウトバウンド代行
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補助金問い合わせコール業務電話代行
予算感 | 要問合せ |
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設立年 | 1975年 |
従業員数 | 500-999人 |
会社所在地 | 岡山県岡山市中区さい東町2-2-5 |
電話番号 | 086-273-2369 |
岡山県対応でコンサルティングに強いコールセンター会社2選
最後に、岡山県対応でコンサルティングに強いコールセンター会社をご紹介します。
コールセンターの体制を整え、商品やサービスの売上が伸びようと、受注業務に追われて従業員の負担が大きくなってしまっては逆効果です。業務の効率が下がり、顧客満足度も伸び悩んでしまうでしょう。
コンサルティングにも対応している会社であれば、代行業務だけでなく自社コールセンターの構築や運用管理についてサポートを任せることができます。
日本リサイクル株式会社
こんな人におすすめ
・コールセンターを構築したい方
・岡山県で実績のある会社をお探しの方
・コールセンター立ち上げを相談したい方
予算感 | 要問合せ |
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会社所在地 | 岡山県岡山市北区今2丁目16番31号 第V今村合同ビル1F |
電話番号 | 086-238-0196 |
株式会社ヤマダビーコミュニケーションズ
こんな人におすすめ
・コールセンター構築を支援してほしい岡山県の企業
・オペレーターの質を重視する方
・岡山県で実績のある会社をお探しの方
予算感 | 要問合せ |
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設立年 | 2005年 |
従業員数 | 30-99人 |
会社所在地 | 岡山県岡山市北区桑田町18-28明治安田生命岡山桑田町ビル7階 |
電話番号 | 086-206-3856 |
- 発注先探しのコツは?
- 費用や品質を比較するために複数の企業に問い合わせることが一般的です。
実際に問い合わせをした人の多くは平均4,5社見積もりをとっています。 - 4,5社の見積もりが揃うまでにかかる期間は?
- 4,5社の企業探しから打ち合わせ、見積もり取得するまでには2〜3週間ほどかかる場合が多いでしょう。PRONIアイミツなら最短翌日までに最大6社の見積もりがそろいます。
コールセンター(インバウンド)の会社選びで失敗しないために
数多くあるコールセンター会社の中からあなたにぴったりの会社を探すのは大変でしょう。「コールセンターのインバウンドサービス」と言っても、対応業務や予算感などによって内容は大きく変わります。
ここで、おすすめの会社をご紹介する前に、会社選びをする上で失敗しないために押さえておくべきポイントを紹介します。
インバウンドのコールセンターと聞いて頭に思い浮かべるのは、通信販売などの電話応対だと思いますが、代行会社には他にもさまざまな業務を依頼することが可能です。
コールセンター(インバウンド)の主な業務
・受注・予約受付・・・通販会社やECサイトなどの受注・予約対応
・電話代行(一次受け)・・・事務所などの受電および折り返し対応
・クレーム・苦情対応・・・クレームやリコール処理などの対応
・緊急窓口・・・急なトラブルや不具合発生時の対応
どの業務を依頼するかで人員体制は異なりますし、内容によっては専門知識が必要な場合もあります。また、土日祝日の対応、365日24時間稼働、多言語対応かどうかでも費用の総額は大きく変動します。
『アイミツ』はコンシェルジュが日々100件以上の電話対応をしているので、特にコールセンターに関するノウハウが豊富です。最適なコールセンター会社のご紹介だけでなく、運営ノウハウなども無料で提供しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
※コールセンターの細かい費用などに関しては『コールセンターの費用と料金相場』に詳しくまとめているので、確認してみてください。
- 発注先探しのコツは?
- 費用や品質を比較するために複数の企業に問い合わせることが一般的です。
実際に問い合わせをした人の多くは平均4,5社見積もりをとっています。 - 4,5社の見積もりが揃うまでにかかる期間は?
- 4,5社の企業探しから打ち合わせ、見積もり取得するまでには2〜3週間ほどかかる場合が多いでしょう。PRONIアイミツなら最短翌日までに最大6社の見積もりがそろいます。
コールセンターサービス探しで、こんなお悩みありませんか?
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相場がわからないから
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