宮城県のおすすめコールセンター会社9選｜発注者アンケート評価も掲載【2026年最新版】

出典：株式会社ゼータラボ http://www.zetalabo.com/

こんな人におすすめ ・コールセンター代行業務の費用をできるだけ抑えたい方
・宮城県周辺の中小企業
・顧客データの管理を依頼したい方

ゼータラボは宮城県仙台市にオフィスを置くマーケティング会社です。SEO対策をはじめとするWebマーケティング事業と並行して、テレマーケティング事業（コールセンター業務の代行、サービス案内代行など）を展開しています。
コールセンター業務は、人件費や設備費が抑えられる地方都市のメリットを活かして、リーズナブルな料金を実現しています。料金は1コールあたり280円から対応できます。できるだけ費用を抑えたい方や、初めて外注を試みる中小企業にぴったりの事業者です。
問い合わせや相談のあった顧客ひとりひとりのデータ管理を請け負っているのも特徴の1つです。人手不足や社内のセキュリティ対策に課題を抱えている場合は、あわせて依頼するのもいいかもしれません。

出典：有限会社ビジネスサポート・オフィス http://www.bs-o.co.jp/

こんな人におすすめ ・コールセンター代行業務でできるだけ費用を抑えたい方
・事務作業をアウトソーシングしたい方
・宮城県周辺の中小企業

ビジネスサポート・オフィスは2005年に設立された、宮城県仙台市でアウトソーシング業務を行う会社です。東北6県に営業エリアを絞り、電話・秘書代行、コールセンター運営、事務作業のアウトソーシングといった事業を行っています。
大きな魅力は初めてでも安心して利用できるリーズナブルな料金体系。電話代行のスタンダードプランの場合、平日のフルタイム＋土曜日も稼働し、月間100コールまでなら月額1万6,000円で請け負っています。
クライアントに寄り添う柔軟なサービスも特徴の1つです。トークマニュアルの作成や電話回線の準備にもまとめて対応し、短期間・短時間の依頼も受け付けています。
前述の通り、データ入力や宛名貼りも代行しているので、あわせて利用してみるのもおすすめです。

出典：株式会社オフィスジャパン https://www.officejapan.tv/

こんな人におすすめ ・できるだけ費用を抑えたい方
・宮城県周辺の通販会社やネットショップ運営企業
・コールセンター代行業務を依頼したい方

オフィスジャパンは1990年に設立されたテレマーケティング会社です。宮城県仙台市や広島県広島市など、国内11ヵ所の拠点に130名以上のスタッフが在籍し、電話代行、秘書代行、コールセンター業務の請け負いなどのサービスを提供しています。
電話代行（24時間365日対応）の料金は月額1万5,000円からです。とりわけ通信販売やネット通販の案件を得意としており、これまで食品メーカーやアパレル販売会社の注文受付・問い合わせ対応など、地域トップクラスの実績を積み上げてきました。
要望によっては電話・メールでの応対だけでなく、商品の保管や梱包、配送手配まで請け負うことが可能です。できるだけ費用を抑えつつ、業務効率化を図りたいネットショップ運営企業や、人手不足に課題を抱えている通販会社にうってつけの依頼先でしょう。

出典：株式会社ベルシステム24 https://www.bell24.co.jp/ja/lp/bellquick24lcc/

こんな人におすすめ ・土日の電話対応を依頼したい方
・確かな実績を持つ事業者に任せたい方
・宮城県周辺の中堅～大手企業

ベルシステム24は1982年に設立されたコールセンター運営会社です。北海道や宮城県から福岡県まで、全国32ヵ所にオフィスとコールセンターを展開し、注文受付、問い合わせ対応、テレアポをはじめとした各種アウトソーシングサービスを提供しています。
2017年にはコンタクトセンター・アワードの部門賞を受賞しました。大きな強みは国内トップクラスのリソースに裏打ちされた対応力です。各地のコールセンターにトータル1万6,000名以上のオペレーターが在籍しており、業種や規模、曜日・時間帯を問わずあらゆるニーズに対応できます。これまで三井住友カードやソフトバンクなど数々のナショナルクライアントのコールセンター業務を請け負ってきました。
実績を基準に依頼先を探している方や、オペレーターの質に徹底的にこだわりたい方におすすめの依頼先です。

出典：株式会社ハートライン https://www.h-line.co.jp/call/

こんな人におすすめ ・土日・夜間の電話対応を依頼したい方
・コールセンター業務を代行したい方
・宮城県周辺の中小企業や個人事業主

ハートラインは2003年に設立された宮城県仙台市の企業です。不動産コンサルティングや飲食店の経営とあわせて、24時間365日対応のコールセンター代行サービスを提供しています。
コールセンターサービスは、商品やサービスに対する問い合わせ対応、通販の注文受付など複数のプランを用意しており、目的にあわせて使い分けることが可能です。なかには月50コールまでの電話応対に絞ったSOHO向けのプランもあり、開業して間もない個人事業主の方には心強いサービスになるでしょう。
クライアントの要望に徹底して寄り添う柔軟なサービスも、強みの1つです。住宅設備機器メーカーの案件では、事前に実際の製品を使った研修を行いオペレーターの対応力を強化し、社員の夜間出勤にともなうコストの削減に大きく貢献しました。

出典：株式会社テルリンク https://tel-link.jp/

こんな人におすすめ ・土日の電話対応を依頼したい方
・コールセンター代行業務でできるだけ費用を抑えたい方
・いち早く電話対応サービスを利用したい方

テルリンクは宮城県仙台市にオフィスを置き、テレマーケティング業務を行う会社です。電話代行、秘書代行、コールセンターの運営、コールセンター構築に向けたコンサルティングなどの事業を行っています。
大きな魅力は中小企業も利用しやすいリーズナブルな料金体系。土日祝も含めて月間のコール数30件までの電話応対なら月額4,500円、注文受付やクレーム対応を含むコールセンター業務も月額1万7,000円から請け負っています。1日単位で契約できるスポット型プランも用意しており、内容によっては最短で申し込み当日から稼働が可能です。
費用を抑えながら休日の電話対応を依頼したい方や、いち早く電話対応サービスを利用したい方にぴったりの事業者だと思います。

出典：有限会社 エムアンドアイ http://www.jyouzenji.jp/

こんな人におすすめ ・レンタルオフィスと電話対応サービスを利用したい方
・できるだけ費用を抑えたい方
・宮城県周辺の中小企業や個人事業主

エムアンドアイは1993年に設立された宮城県仙台市の企業です。中小企業やベンチャー企業を対象としたレンタルオフィスサービスを中心に、電話代行、秘書代行といった事業を行っています。
大きな特徴は全国的に見てもトップクラスの格安料金。首都圏に比べて地代や人件費が抑えられる地方都市のメリットを活かして料金を抑えており、レンタルオフィスは月額1万円、電話代行は月額9,800円（3ヵ月限定のお試しプランの場合）から利用できます。費用を抑えたい地元の中小企業はもちろん、初めて東北エリアに拠点を構える企業にもおすすめの依頼先です。
FAXの受信代行（1枚20円）、郵便保管（1ヵ月3,000円）など、事業運営に欠かせないオプションサービスも充実しています。

出典：株式会社オフィスドリームズ竹葉 https://www.office-dreams-chikuyo.com/

こんな人におすすめ ・レンタルオフィスと電話対応サービスを利用したい方
・できるだけ費用を抑えたい方
・宮城県周辺の中小企業や個人事業主

オフィスドリームズ竹葉は2012年に設立された宮城県仙台市の企業です。レンタルオフィス運営、バーチャルオフィスサービス（住所の貸し出し、郵便物の受け取りなど）、電話代行といったサービスを提供しています。
リーズナブルな料金に特徴があり、毎月のコール数が50件までなら電話代行の料金は月額5,000円です。クライアントの事務員として用件に対応し、内容を速やかに報告します。レンタルオフィスは自社ビルを使うことで料金を相場以下に抑えており、月額2万円から利用できます。
できるだけ費用を抑えたい中小企業やベンチャー、個人事業主にうってつけのサービスではないでしょうか。低価格ながらレンタルオフィスは仙台駅徒歩5分の好立地。電話代行サービスを併用し、東北エリアの営業拠点として活用している顧客が多いようです。

出典：株式会社SHIFT http://shift-inc.net/

こんな人におすすめ ・レンタルオフィスと電話対応サービスを利用したい方
・宮城県仙台市でコワーキングスペースを利用したい方
・できるだけ費用を抑えたい方

SHIFTは2016年に設立された宮城県仙台市の企業です。広告代理店事業などとあわせて、仙台市内のレンタルオフィスとコワーキングスペースの運営、入居者向けの電話代行サービスを手がけています。
トータルでのコストパフォーマンスの高さが魅了です。レンタルオフィスは月額5万円から、電話代行は毎月のコール数に応じて月額1,980円から利用できます。レンタルオフィスの料金には光熱費やWi-Fiの利用料、セキュリティ設備の費用も含まれており追加コストはかかりません。
できるだけ費用を抑えて仙台にビジネス拠点を置きたい中小企業や個人事業主におすすめです。利用者限定で広告や販促物の制作費が50％OFFになるサービスも用意しているので、あわせて依頼してみてもいいでしょう。