愛媛県のおすすめコールセンター会社5選【2024年最新版】

出典：株式会社インターコード https://i-chord.com/

こんな人におすすめ ・費用を抑えてコールセンターを利用したい方
・愛媛県対応のコールセンター会社をお探しの方
・起業支援やコンサルティングも利用したい方

インターコードは沖縄県那覇市に本社を置く会社です。愛媛県を含む全国のお客様を対象に、コールセンターやweb制作、経理代行、営業代行などのサービスを提供しています。
同社の最大の強みとしてあげられるのは、コールセンターサービスをリーズナブルに提供していること。電話受付とweb戦略支援がセットになったプランの場合、月額980円でサービスを利用することが可能です。電話代行サービスのみの利用でも月額2,900円といずれもリーズナブルな料金設定となっています。
小規模事業者・中小企業のサポートを目的としたサービスが充実しているのも特長。起業支援やコンサルティング、事務代行などさまざまな業務への対応が可能です。すでに事業を展開している方はもちろん、これから起業予定の方にもおすすめのコールセンター会社といえます。

出典：株式会社ボンズコミュニケーション https://bonz-c.co.jp/

こんな人におすすめ ・費用を抑えてコールセンターを利用したい方
・愛媛県対応のコールセンター会社をお探しの方
・スポットでコールセンターを利用したい方

ボンズコミュニケーションは、横浜市港北区に本社を置く会社です。愛媛県をはじめとする全国のお客様を対象に、コールセンター代行サービスやECサイト運用代行などの業務を提供しています。
コストパフォーマンスに優れたコールセンターサービスが特長で、初期費用0円・1日あたり1,000円から利用が可能です。お客様の業種・業態やニーズにに応じたプランニングにも対応しています。緊急時の転送やLINEによる報告など、オプションサービスが充実しているのも魅力といえるでしょう。
リーズナブルな料金設定な上に、解約金が不要となっているのも嬉しいポイント。イベントやキャンペーンの実施時などにあわせて、フレキシブルに利用できるコールセンター会社をお探しの方にもおすすめです。

出典：株式会社TASUKE https://www.three-call.com/

こんな人におすすめ ・費用を抑えてコールセンターを利用したい方
・愛媛県対応のコールセンター会社をお探しの方
・短期間のみコールセンターを利用したい方

スリーコールは東京都新宿区に本社を置く会社です。アウトバウンド・インバウンド双方に対応したコールセンターにくわえて、web制作やコンサルティングなどのサービスを提供しています。
コールセンターサービスは、愛媛県を含む全国を対象にサービスを提供。お客様ごとの予算や業務フローなど、細かなニーズを踏まえながらも低価格でのプランの提案をおこなっています。1ヶ月間のコール数で費用が変動する「365日時間指定プラン」は、100件までの利用で1コールあたり500円、200件までの利用で350円と対応コール数が増えるほど単価が下がる設定です。そうしたプランの設計により、1日のみのスポット利用が可能という柔軟な姿勢も魅力です。長期ではなく、限られた期間のみコールセンターサービスを利用したいという方にも最適なコールセンター会社といえます。

出典：株式会社ウォンズ

こんな人におすすめ ・愛媛県にあるコールセンター会社をお探しの方
・豊富な実績を持つコールセンター会社に依頼したい方
・受賞歴をもつコールセンター会社に依頼したい方

ウォンズは愛媛県宇和島市に本社を置き、松山市にセンターを持つ会社です。ITコールセンターをはじめ、ITコンサルティング、webデザイン、システム開発などのサービスを提供しています。
特長としてあげられるのは、地元・愛媛を中心とした豊富なサービス提供実績です。これまでに全国のお客様を対象に業務を提供した経験があり、過去には全国コールセンターランキングにおける複数の部門で1位を獲得したことも。なかでもインバウンド対応の評価が高く、その対応スキルに高い評価が寄せられています。
常に高品質なサービスを維持するための体制を構築しているのも特長のひとつ。応対を担当するコミュニケーターと数値管理をおこなうスーパーバイザー、全体戦略をまとめるマネージャーの3階層によってチームを構成、業務に取り組んでいます

出典：株式会社CTI情報センター https://www.cti-info.co.jp/

こんな人におすすめ ・愛媛県対応のコールセンター会社をお探しの方
・自社でコールセンター構築を検討している方
・実績が豊富なコールセンター会社に依頼したい方

CTI情報センターは、神奈川県横浜市に本社を置く会社です。インバウンド・アウトバンドコールセンター業にくわえて、コールセンターレンタル、コールセンター構築支援、人材派遣、ホームページ制作など多岐にわたる事業を展開しています。
最大の特長は全国のお客様を対象としたコールセンターサービスの豊富な提供実績で、過去には愛媛県内の企業からの依頼を請け負った事例も。インバウンドのコールセンターでは短期的な受付から長期的な受付、高スキルなコミュニケーターを希望など、さまざまな要望に応えることが可能です。
お客様企業独自のコールセンター構築を得意としているのも同社の特長。自社の業務を通じて培ったコールセンター構築・運用のノウハウを活かし、お客様のニーズに応じたコールセンターの立ち上げをサポートしています。