業務支援システムの実績一覧からシステム開発会社 / システム構築会社を探す

【費用公開なし】大青工業株式会社の業務支援システム開発

業界: 建設・工事
発注元規模: 25人〜50人未満
納期: 2ヶ月～3ヶ月
実績企業: 株式会社ヘプタゴン

課題: ・夏に稼働率が上がり、修理ニーズも増加する冷蔵冷凍庫のメンテナンスを進めていくうえで、業務効率化、作業員の負荷軽減を図りたい
・上記課題解決のため設備にセンサーを取り付け、データを取得したうえでリアルタイムな稼働状況の遠隔監視と異常検知が可能なシステムの構築を検討していた
解決: ・クライアントのシステム開発パートナーとして異常検知システムの開発を全面的にサポート
・AWS上に「Amazon Kinesis Data Firehose」「Amazon S3」などAmazonの各種クラウドサービスを用いてシステムを構築
効果: ・設備異常を迅速に検知できるようになり異常の早期解決が可能になった
・故障の可能性がある箇所を絞り込むことができ作業効率の向上、作業者の負担軽減に貢献した
・以前導入したシステムと比較して10分の1以下で監視システムを導入することに成功

【費用公開なし】神奈川トヨタ自動車株式会社の業務支援システム開発

業界: 自動車販売
発注元規模: 3,000人以上
納期: 非公開
実績企業: 株式会社テラスカイ

課題: ・Windows Server 2003をリプレイスするにあたって、全サーバのクラウド化を決定したため、サポートが依頼できるパートナーを探していた
・顧客とのコミュニケーションログの移行にあたってストレージの空きがほとんどなく、追加購入も難しいため解決方法を探していた
解決: ・SalesforceとAWSのハイブリッド利用を提案
・データ連携ツール「SkyOnDemand」を採用してSalesforceとAWSを連携
・クライアントへの技術支援を実施
・要望に沿った追加開発にも迅速に対応
効果: ・利用頻度が低いデータをAmazon RDSにアーカイブしておく仕組みとして、将来的なログデータの増加にも対応できるシステムを完成させた

【費用公開なし】デジタルデータソリューション株式会社の業務支援システム開発

業界: 通信・IT・ソフトウェア（その他）
発注元規模: 100人〜250人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社テラスカイ

課題: ・業務効率や社内コミュニケーション向上、社員が増加するスピードへの対応を目的に、Salesforceと既存のグループウェアを統合したいと考えていた
解決: ・コミュニケーションプラットフォーム「mitoco（ミトコ）」を導入
・既存のワークフローシステムの移行作業、ワークフロー個数の絞り込みといった効率化、最適化作業を実施
・可能な限りコストを抑えて作業を実施
効果: ・平均で丸一日以上かかっていた決済時間が稟議書を含め平均15時間以内に短縮された
・掲示板機能により社内コミュニケーションが改善された
・検索性の高さにより業務効率やワークフローのさらなる最適化に成功した

【費用公開なし】株式会社アイデムの業務支援システム開発

業界: 人材サービス
発注元規模: 500人〜1,000人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社テラスカイ

課題: ・「Salesforce」が推奨するプラットフォーム「Lightning Experience」への移行を行ったが、社員全体がUIに慣れるまでのスピードに課題を感じていた
解決: ・コミュニケーションプラットフォーム「mitoco（ミトコ）」を導入
・現場の社員が実際に使用してみての意見、要望を元に改良、システムのアップデートを実施
・クライアントの内製によるカスタマイズをサポート
効果: ・営業活動のスケジュール調整が効率化した
・社員間でのコミュニケーションが取りやすくなった
・バックオフィスの担当者を含め、社内全体がひとりひとりの顧客に対応できる環境が整い、顧客対応品質が向上した

【費用公開なし】株式会社日立ハイテク（旧：株式会社日立ハイテクノロジーズ）の業務支援システム開発

業界: 機械
発注元規模: 3,000人以上
納期: 7ヶ月～12ヶ月
実績企業: 株式会社テラスカイ

課題: ・アフターセールスプロセス刷新プロジェクトにおいて、顧客情報管理システムをNotesよりSalesforceにリプレイスすることを検討しており、開発パートナーを探していた
解決: ・11ヵ月かけてプロジェクトの遂行に伴走
・アジャイル開発にて移行を実施するにあたり、プロトタイプの開発、スプリントなどを全面的にサポート
・運用を継続した際の改修対応を考えコーディングを用いないシステム構築を提案
効果: ・情報の一元管理が可能になり、顧客への対応スピード向上、業務効率化などに大きく貢献
・製品を販売したあとの品質KPIを取得できるようになったため、可用性と保守性の改善に大きく貢献
・問い合わせ対応などの情報も蓄積可能になった

【費用公開なし】株式会社鎌倉新書の業務支援システム開発

業界: 葬儀
発注元規模: 100人〜250人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社テラスカイ

課題: ・巨大化、複雑化が進んでしまった基幹システムを刷新し、柔軟性を持たせたい
・データを一元管理できるようにしたい
解決: ・CRM、マーケティング機能をSalesforceに移行し、データ連携サービス「DataSpider Cloud」を利用した基幹システムとの連携を実施
・顧客情報をSalesforceで一元管理できるように環境を整備
効果: ・担当者が他事業部での顧客対応履歴などを参照できるようになったため、顧客対応の品質が向上した
・データ管理の基盤が整い、ビジネスのスピードが向上した

【費用公開なし】株式会社富士通ゼネラルの業務支援システム開発

業界: 電気製品
発注元規模: 1,000人〜3,000人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社テラスカイ

課題: ・サービス部品業務に関するシステムの刷新にあたりETLツールの導入、運用を行っている現状において、Salesforceとメインフレームとの連携を検討した際にかかるコストを抑えたいと考えていた
解決: ・データ連携サービス「DataSpider Cloud」の導入を提案
・導入にあたって必要なインターフェースの洗い出し、データ連携方法の検討など、要件定義から全面的にサポート
・Excelとメールで行っていた受発注をシステム上で行えるよう環境を構築
効果: ・業務に関するメールのやり取りがなくなり業務効率化に貢献
・受注内容の二重入力ミスの削減に貢献
・案件の進捗状況が可視化されるようになりスムーズな業務連携に貢献

【費用公開なし】タカラスタンダード株式会社の業務支援システム開発

業界: メーカー（その他）
発注元規模: 3,000人以上
納期: 非公開
実績企業: 株式会社テラスカイ

課題: ・人手不足を受けての業務効率化に向けて、情報共有基盤の刷新を検討していた
・スクラッチ開発を検討していたが費用や工数の面でハードルが高いと判断し、Salesforceの活用を検討していた
解決: ・データ連携サービス「DataSpider Cloud」を採用しての管理システムを構築
・施工情報の管理システムをSalesforceにて構築し、施工に必要なマスタ情報の管理や基幹システムと連携するプラットフォームとして「DataSpider Cloud」を活用するという形で情報共有基盤を整備
効果: ・依頼内容の確定時点で情報共有基盤にデータが登録されるなど、業務の大幅な効率化に成功
・ペーパーレス化に加え、現場でのデータ参照が容易になり、公務担当者の工数を半減することに成功
・情報参照に関する社内問い合わせが減少
・社内の生産性向上に貢献

【費用公開なし】ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社の業務支援システム開発

業界: 通信・IT・ソフトウェア（その他）
発注元規模: 500人〜1,000人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社テラスカイ

課題: ・カスタマーサポートにおけるLINEの活用について最適なソリューションを探していた
・ユーザーサポート効率化サービス「OMLINE-I」の活用事例を発見し、導入したいと考えていた
解決: ・「OMLINE-I」を導入するうえで、カスタマイズしたデモ画面などを用いた丁寧な提案を行いクライアントの認識や希望とズレのない要件定義を実施
・クライアントの要望に合わせ、サポートチャット終了後に満足度アンケートのURLを自動送信する機能、営業時間外のサポートが可能となる環境、LINE IDとSo-netの顧客管理IDを連携する機能を開発
効果: ・カスタマーサポート利用者、オペレーター双方から高評価を獲得
・顧客満足度などのデータを可視化を活用できる環境を構築し業務効率化、品質向上に大きく貢献

【費用公開なし】スターティア株式会社の業務支援システム開発

業界: システム開発
発注元規模: 250人〜500人未満
納期: 2ヶ月～3ヶ月
実績企業: 株式会社テラスカイ

課題: ・既存顧客へ一切のリソースを割くという方針転換により、データを一括管理できる業務システムが求められていた
・上記システムを構築する際にSalesforceの導入が決定し、開発パートナーを探していた
解決: ・約3ヵ月という短い期間で開発を完了
・クライアントの業務特性を理解したうえでニーズに合った提案を実施
・Salesforceと合わせて画面開発プラットフォーム「SkyVisualEditor」を導入
効果: ・データが参照しやすくなり業務効率が大幅に向上した
・社外でのサービス活動がよりスムーズに実施できるようになった
・顧客の電話対応のスピードや品質が向上した

【費用公開なし】愛知日野自動車株式会社の業務支援システム開発

業界: 自動車・輸送機器
発注元規模: 250人〜500人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社テラスカイ

課題: ・顧客情報、車輌情報など事業において重要な情報がサイロ化している点に課題を感じていた
・上記の課題を解決できる営業支援システムを探していた
・情報を一元化して業務効率化を進めたいと考えていた
解決: ・Salesforceを活用した営業支援システム構築をスピーディに提案
・デモ画面を使用しながら丁寧な要件定義を実施
・自動車ディーラーであるクライアントの事業特性を理解したうえでシステムを構築
・既存の営業支援システムとSalesforceを連携
効果: ・車の情報をもとに営業アクションを起こすなど、データを活用した新たな営業スタイルを実現できるようになった
・データの自動連携により手間をかけずにデータの活用が可能に
・営業活動に合わせたデータ参照が可能になり業務効率化、品質向上に大きく貢献
・営業スタッフの残業時間削減に貢献

【費用公開なし】三菱ＵＦＪファクター株式会社の業務支援システム開発

業界: クレジット・信販・その他金融
発注元規模: 500人〜1,000人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社テラスカイ

課題: ・システムのクラウド集約、統合を目標としてCRMを「Salesforce」に移行しており、ワークフローシステムもSalesforse上にリプレイスすることを検討していた
解決: ・コミュニケーションプラットフォーム「mitoco（ミトコ）」上へのワークフローシステムのリプレイスをサポート
・一般的な企業とは異なる特殊なワークフローであったため、丁寧なヒアリングを行った上で機能や操作画面などのカスタマイズを実施
・本稼働開始後のカスタマイズが容易となるよう標準機能も活用してのリプレイスを実施
効果: ・従来のシステムと比較してわかりやすく使いやすいワークフローシステムが完成した
・従来は1週間程度かかっていた支社から本社への回付が申請翌日に完了するようになった

【費用公開なし】前田建設工業株式会社の業務支援システム

業界: 建設・工事
発注元規模: 3,000人以上
納期: 非公開
実績企業: 株式会社BlueMeme

課題: ・元々はさまざまな業務アプリの開発環境として、グループウェアツール「Notes/Domino」を使用していたが、老朽化していたため移行を検討していた
解決: ・開発環境をローコードプラットフォーム「OutSystems」に移行し、200以上にわたる業務アプリを再度構築
効果: ・今までになかった新たな機能の実装ができ、システム保守の負担も軽減

【費用公開なし】神奈川県室内装飾事業協同組合の業務支援システム開発

業界: 官公庁・公社・団体
発注元規模: 100人〜250人未満
納期: 非公開
実績企業: ペパコミ株式会社

課題: これまで防火壁装ラベルの受発給業務は紙に印刷し郵送しており、番号の転記作業や手集計による報告などもあったため非常に手間と時間がかかっていた
解決: ・Kintoneを活用してラベル発行システムを構築
・組合員管理もシステムででき、外部入力フォームとも連携できる仕組みを構築
効果: ・システム開発をKintoneで行ったことで、コスト削減はもちろん、防災・減殺の事前対策としても有効に活用できるようになった
・組合員のリテラシー向上や作業効率向上にも効果があった

【費用公開なし】自由が丘ひばり整爪院の業務支援システム開発

業界: 医療
発注元規模: 10人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社アウトカム

課題: LINE内に診断コンテンツを設置し、患者の状態に合わせた対策を自動で案内できるようにしたい
解決: ・実際の事例を活用し、ユーザーが判断や理解をしやすい診断コンテンツをオーダーメイドで構築
・営業時間やアクセス方法といったすぐにほしい情報を、LINEからワンタップで確認できるように仕組みを構築
効果: ・予約や問い合わせをLINEに集約したことで、ユーザーの利便性が向上した
・顧客と1on1でコミュニケーションをとりやすい環境が実現できた

【費用公開なし】キャプテンフーヅ株式会社の業務支援システム開発

業界: 食品店
発注元規模: 100人〜250人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社アウトカム

課題: LINE内でコンテンツを提供できるフローや機能を開発し、新規顧客獲得や既存顧客のアップセルを実現したい
解決: ・クライアントのビジネスモデルに合わせて、オーダーメイドでLINEを構築
・LINE内の独自コンテンツを実装
効果: ・会員限定コンテンツを多く増やしたことで、顧客体験の質を向上できた
・「友だち追加」の際にもらえる特典を設け、新規で「友だち」を集めやすくなった

【費用公開なし】株式会社Posenの業務支援システム開発

業界: 福祉
発注元規模: 10人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社お多福lab

課題: 整骨院をはじめとする治療院数は供給過多状態であり、姿勢のゆがみを可視化し、姿勢改善の意欲向上を図るといったサービスを提供することで問題を解決したい
解決: 治療院が患者の体を撮影すると、姿勢を点数などで評価し、顧客情報と紐づけられるサービスを開発
効果: ・患者が治療前後で変化を可視化できるようになり、満足度が向上した
・姿勢の可視化により、説明に納得してもらいやすくなった

【費用公開なし】新明和工業株式会社の業務支援システム開発

業界: 機械
発注元規模: 3,000人以上
納期: 1年〜
実績企業: 富士通株式会社

課題: ・立体駐車場の設計業務における作図作業の標準化、効率化を図りたい
・生産能力を高めて、年間で生産できる基数を増やしたい
解決: ・2次元設計の自動作図システムを構築
・開発がある程度進んだ段階で2段階に分けてチェックを行い、要件定義とのズレを防ぐ
効果: ・設計工数が半減して業務効率化に繋がった
・ファブリケーターの声も「加工図作成時にズレが生じなくなり、作成しやすくなった」と好評
・業務が自動化、標準化した

【費用公開なし】株式会社ニコンの業務支援システム開発

業界: 機械
発注元規模: 3,000人以上
納期: 機械
実績企業: 富士通株式会社

課題: ・VPSファイルへの変換作業を効率化したい
解決: ・社内にあるPDMシステムと連動させてVPSファイル自動変換システムを構築
・開発側、技術側、製造側の担当者による組立検討会を実施し、課題の認識合わせをした上で工程の検討などを行う
効果: ・製造段階での組立性の改善、生産性の向上に繋がった
・製品開発において設計変更件数を削減できた
・工期を短くすることに成功

【費用公開なし】三菱重工業株式会社の情報システム開発

業界: 機械
発注元規模: 3,000人以上
納期: 非公開
実績企業: 株式会社電通国際情報サービス

課題: 三菱重工がクライアント。多くの従業員が勤務しているが、グループ内各社が使用しているシステムが統一されておらず、働き方の多様化も進んでいることから、既存システムでは対応できなくなっていることが課題に。
既存システムのサポート期限も迫っているため、より柔軟性の高いシステムへと刷新したい。
解決: 約2年に渡る業務プロセス見直し・システム選定機関を経て、ISIDの人事マネジメントシステム「POSITIVE」の導入を決定。
システム導入にあたって、以下のようなサポートを提供。

・事前にシステムのレクチャー会の実施
・フィージビリティスタディ（テスト環境での可能性調査）

上記を経て、本格稼働を開始。
効果: POSITIVEの導入により、以下のような成果を実現。

・グループ内の人事情報の一元管理が可能に
・情報管理・活用をグループ内で標準化
・人事情報のグループ内での横断的利用が可能に
・システムメンテナンスに要するリソース・コストの大幅な削減

運用面においても実用面においてもベネフィットのあるシステム刷新を行うことができました。

業務支援システム｜システム開発実績・事例一覧（786件）

業務支援システム｜システム開発実績・事例一覧

【費用公開なし】大青工業株式会社の業務支援システム開発

【費用公開なし】神奈川トヨタ自動車株式会社の業務支援システム開発

【費用公開なし】デジタルデータソリューション株式会社の業務支援システム開発

【費用公開なし】株式会社アイデムの業務支援システム開発

【費用公開なし】株式会社日立ハイテク（旧：株式会社日立ハイテクノロジーズ）の業務支援システム開発

【費用公開なし】株式会社鎌倉新書の業務支援システム開発

【費用公開なし】株式会社富士通ゼネラルの業務支援システム開発

【費用公開なし】タカラスタンダード株式会社の業務支援システム開発

【費用公開なし】ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社の業務支援システム開発

【費用公開なし】スターティア株式会社の業務支援システム開発

【費用公開なし】愛知日野自動車株式会社の業務支援システム開発

【費用公開なし】三菱ＵＦＪファクター株式会社の業務支援システム開発

【費用公開なし】前田建設工業株式会社の業務支援システム

【費用公開なし】神奈川県室内装飾事業協同組合の業務支援システム開発

【費用公開なし】自由が丘ひばり整爪院の業務支援システム開発

【費用公開なし】キャプテンフーヅ株式会社の業務支援システム開発

【費用公開なし】株式会社Posenの業務支援システム開発

【費用公開なし】新明和工業株式会社の業務支援システム開発

【費用公開なし】株式会社ニコンの業務支援システム開発

【費用公開なし】三菱重工業株式会社の情報システム開発

業務支援システム｜システム開発実績・事例一覧（786件）

業務支援システム｜システム開発実績・事例一覧

【費用公開なし】 大青工業株式会社の業務支援システム開発

【費用公開なし】 神奈川トヨタ自動車株式会社の業務支援システム開発

【費用公開なし】 デジタルデータソリューション株式会社の業務支援システム開発

【費用公開なし】 株式会社アイデムの業務支援システム開発

【費用公開なし】 株式会社 日立ハイテク（旧：株式会社 日立ハイテクノロジーズ）の業務支援システム開発

【費用公開なし】 株式会社鎌倉新書の業務支援システム開発

【費用公開なし】 株式会社富士通ゼネラルの業務支援システム開発

【費用公開なし】 タカラスタンダード株式会社の業務支援システム開発

【費用公開なし】 ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社の業務支援システム開発

【費用公開なし】 スターティア株式会社の業務支援システム開発

【費用公開なし】 愛知日野自動車株式会社の業務支援システム開発

【費用公開なし】 三菱ＵＦＪファクター株式会社の業務支援システム開発

【費用公開なし】 前田建設工業株式会社の業務支援システム

【費用公開なし】 神奈川県室内装飾事業協同組合の業務支援システム開発

【費用公開なし】 自由が丘ひばり整爪院の業務支援システム開発

【費用公開なし】 キャプテンフーヅ株式会社の業務支援システム開発

【費用公開なし】 株式会社Posenの業務支援システム開発

【費用公開なし】 新明和工業株式会社の業務支援システム開発

【費用公開なし】 株式会社ニコンの業務支援システム開発

【費用公開なし】 三菱重工業株式会社の情報システム開発

【費用公開なし】大青工業株式会社の業務支援システム開発

【費用公開なし】神奈川トヨタ自動車株式会社の業務支援システム開発

【費用公開なし】デジタルデータソリューション株式会社の業務支援システム開発

【費用公開なし】株式会社アイデムの業務支援システム開発

【費用公開なし】株式会社日立ハイテク（旧：株式会社日立ハイテクノロジーズ）の業務支援システム開発

【費用公開なし】株式会社鎌倉新書の業務支援システム開発

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