予約システム開発費用相場を解説！導入方法別の費用・取引実例情報も【2024年最新版】

予約システムを自社で導入・開発する際、最も気になるのが「開発費用」です。予約システムの開発費用は、システムの規模や必要な機能によって大きく異なりますが、適切なプランを選ぶことで、コストを抑えつつ効果的なシステムを構築することが可能です。

本記事では、最新の費用相場を完全解説するとともに、実際の導入事例や開発を依頼する際の注意点、コスト削減方法のための具体的な方法についても詳しくご紹介します。予約システム開発を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

予約システム開発にかかる費用はベーシックな形の予約システムの場合は50万〜500万円ほど、より高度なものを求める場合は1,000万円以上と考えましょう。
できる限り機能を最小限に抑える場合は数十万円で開発できる場合もあれば、さまざまな機能を盛り込んだ旅行サイト系の予約システムの場合は1,000万円を超えるほど費用が膨らむこともあるでしょう。

関連する費用事例です。様々な企業の実績をベースに費用事例として紹介しておりますのでぜひご覧ください。

それでは、システムエンジニアやプログラマーなどの技術者の単価はいくら程度が相場なのでしょうか。相場は大きく5つに分けることができます。

エンジニアに開発を依頼する費用は、スキルと経験によって異なります。 最も低いのは下請け企業や個人事業主で40〜60万円、大手企業のプログラマーは50〜100万円程度です。システムエンジニアは初級で60万〜100万円、中級で80〜120万円、中級で100〜160万円が相場とされます。予約システム開発を外注する際には人件費が大きな割合を占めるため、相場を掴むことが重要です。

予約システムの導入方法によって、費用にどのくらいの差が生じるのかチェックしましょう。フルスクラッチやパッケージ、SaaSや自作などそれぞれの導入方法の違い、メリットデメリットなどは以下の記事を参考にしてください。

先に述べている通り、フルスクラッチ開発の場合は費用が高くついてしまいます。どのようなシステムにしたいのか、欲しい機能は何かなどを丁寧にヒアリングし1から形にしていくため、どうしても開発に時間がかかり、その分費用も膨らんでしまいます。

最低限必要な予約機能を中心に備えたシステムを開発する場合、50万〜500万円ほどが相場。従業員のシフト管理システムとも連携させる、商品の在庫管理システムなどとも連携させるなど、少し複雑な要素が入る場合には最低でも300万円〜と考えておきましょう。

より高度な機能も追加していく場合には、1,000万円かかることも少なくありません。

システム開発は、必ずしも1から開発しなければならないわけではありません。予約管理に必要な機能を中心にまとめ、ソフトウェアとして販売されているパッケージを活用して開発することも可能です。
また、パッケージと同様に必要な機能がまとめられたものをインターネットを通じて使えるASP（アプリケーション・サービス・プロバイダー）も利用できます。

これらを利用する場合は、フルスクラッチに比べて費用を抑えることが可能。月額5,000円～20,000円のランニングコストはかかってしまうものの、開発に数百万以上かかってしまうことの多いフルスクラッチより大幅にコストダウンできます。ただし、初期費用や決済手数料、オプション費用などもかかってしまうことに留意してください。

クラウド上で気軽に利用できるSaaSとして提供されている予約システムを導入するのも1つの手段です。月額5,000円程度で利用可能で、なかには無料で利用できるものもあるなど、費用を抑えたい場合にはうってつけです。

コストの点では魅力的ですが、「自社の特別な要件に合わせた高度なカスタマイズが難しい」「サービス停止のリスクがある」というデメリットにも注意です。

予約システムの自社開発にかかる費用は、システムの規模や機能に応じて大きく異なります。小規模なシステムは50万円程度から開発可能ですが、カスタマイズや高度な機能が必要な場合は数百万円以上の費用がかかることが想定されます。

外注するよりコストが抑えられる傾向にありますが、社内リソースを割くことで他の事業やコア業務に集中できず、結果として競争力が低下するリスクもあります。システム開発を外注することで、開発の専門家に任せるとともに、リソースをより戦略的な分野に振り分けることができます。

ここでは実際にあった取引事例をご紹介します。下の表は、取引内容をまとめたものです。簡易的な予約システム、決済機能がついている予約システムの費用相場の参考にしてください。

続いて、予約システム開発にかかる費用はどのように算出されるのかチェックしましょう。

予約システムに限らず、システム開発にかかる費用は基本的には人件費。そしてシステム開発にかかる費用を算出する場合には「人月」の単位が用いられます。

聞き慣れない、初めて聞いたという方が多いかもしれませんが、「人月」とはシステム開発に必要な人材数と、1人あたりが行う作業時間を掛け合わせたもの。わかりやすく言い換えれば、「システム開発に必要な人数×完成までにかかる月数」です。

例えば、システムエンジニアが2人、プログラマーが1人の計3人で3ヶ月かけてシステムを開発した場合で考えてみましょう。

この場合、人月は「システム開発に必要な人数×完成までにかかる月数」であるため、3人×3ヶ月=9人月。仮にシステムエンジニアとプログラマーの1人あたりの単価が50万円だったとすると、9人月×50万円=450万円が請求額のベースです。
つまり、どのくらいの単価の技術者が開発を担うのか、そしてどのくらいの開発日数がかかってしまうのかによって費用は大きく変動します。

ASPやSaaSなど気軽に利用できるシステムの導入も良いが、どうしても自社に合わせたカスタマイズが必要だ、という場合も少なくないでしょう。その場合は、やはりフルスクラッチ開発で導入することが最善かもしれません。

しかし、最低限の機能で抑えればリーズナブルに済むものの、さまざまなシステムと連携させたい場合や、機能を追加したい場合は費用が膨らんでしまうのも事実。開発に多額を割くからには、「思っていたのと違う……」などの失敗をなんとしても防ぎたいところ。
それでは、予約システム開発を依頼する際にはどのような点に注意するべきでしょうか。1つずつ確認していきましょう。

「発注先を探そうと検索してみたら、一番上に表示されていたのでその会社を選んだ」、「よく名前を聞く大手のシステム開発会社なので、問題ないと思って依頼した」などのパターンは少なくありません。
有名なシステム開発会社や大手のシステム開発会社は、実績数が多く優れたスキルの技術者が揃っている可能性が高いのも事実です。しかし、実績数が多い・スキルが優れているというだけでは、「こんな予約システムにしてほしい」とのニーズにきちんと応えられるかはわかりません。

システム開発会社にはそれぞれ得意・不得意があり、単に実績数が多いだけではニーズと得意分野とのズレが生じてしまう場合もあります。簡単に発注先を決めてしまえば、最悪の場合結局作り直しなんてこともあるかもしれません。

発注先を選ぶ際には以下2つを中心にソートし、複数をピックアップしてから選定しましょう。

どのような機能を持たせたシステムにするのかによって開発費用は大きく異なるため、システム開発会社のホームページを調べてみても、料金表などは公開されていません。実際にシステム開発会社に要望を伝え見積もりを取らなければ、いくらかかるのか把握できません。

「見積もりを1社ずつ依頼するのは面倒……」と見積もりフローを飛ばして会社を選んでしまうと、予想以上に費用が高くつき後悔することも。複数社をピックアップして見積もりを依頼し、その中でもっとも適切な提案だと納得できる会社に発注するべきです。
しかし、わざわざ1社ずつ見積もりを依頼していたら、非常に面倒なことも事実。最終的な発注までの時間が予想以上にかかってしまいます。もしも発注先探しの手間を格段に楽にしたい場合は、ぜひアイミツまでお問い合わせください。おすすめの会社を複数提案し、一括で見積もりを取得することが可能です。

システム開発には、それなりの費用がかかります。そこで、少しでも費用を抑えたいときに役立つのが国や地方自治体の補助金です。以下にシステム開発に活用できる補助金を3つ厳選してご紹介します。原則、契約前に申請が必要なので、発注先選びと並行して補助金情報を調べるのがおすすめです。

「IT導入補助金」は、ITを活用した中小企業や小規模企業の業務効率化・売り上げの向上を目的とし、ホームページ作成、クラウドツール・業務用ソフトウェアの導入にかかる費用の一部を補助します。補助額は最大450万円・補助率1/2以内です。

  出典：IT導入補助金2023

「ものづくり補助金」は、中小企業・小規模事業者が制度変更などに対応するための革新的サービス開発、設備投資などを支援する補助金です。「通常枠」「デジタル枠」「グローバル市場開拓型」などが設定されています。最大補助額は5000万円で、補助率は1/2または2/3です。

出典：ものづくり補助金総合サイト

「持続化補助金」は、小規模事業者が制度変更に対応し、持続的な経営を実現するために必要な販路拡大に関わる経費を一部補助するものです。通常枠または特別枠（賃金引上げ枠・卒業枠・後継者支援枠・創業枠など）の申請類型いずれか1つの枠のみ申請可能。最大補助額は通常枠で50万、その他の枠で200万円で、ウェブサイト関連費の補助率は1/4です。

出典：小規模事業者　持続化補助金（一般型）

補助金について、さらに詳しい情報を知りたい方は以下の記事をご覧ください。

補助金を利用する上で何より大切なのは、規定に沿ってきちんと申請を行うことです。事業計画書、経費明細書など、必要な書類は各補助金・助成金の公式ホームページに記載されているため、もれなく準備し、不備のないように記載しましょう。

しかし、補助金申請は揃える書類や申請項目も多く、業務が煩雑になりがちです。スケジュールをきちんと把握しておらず、「気がついたら申請期限を過ぎていた」なんてことが起こる場合も。

PRONIアイミツは、申請をスムーズに進められる補助金に詳しいシステム開発会社を厳選し、「無料」でご紹介可能です。ぜひお気軽にお問い合わせください。

※補助金については2023年5月時点の情報をもとにご説明しています。

この記事では、予約システム開発を外注する際の費用相場、開発の際の注意点について解説しました。業務効率化を目的とした予約システムの開発は、費用対効果を最大限に引き出すためのパートナー選びが重要です。開発を依頼する際は、専門知識を持つシステム開発会社に依頼することで、高品質なシステムと充実したサポートを受けられます。

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