予約システム開発の費用相場｜当社取引事例や導入方法別の料金を紹介【2025年最新版】

予約システムは、飲食店やクリニック、サロンやスクールなどで導入され、利用者の利便性向上や、予約業務の効率化に貢献しています。しかし、システムの規模や導入方法によって費用が変わるため、正確な費用相場がわからず、予算計画でお悩みの方も多いでしょう。

そこで今回、60万件以上の企業間受発注のマッチング実績を誇る当社の取引データを調査。より実態に即した予約システム開発の費用相場を解説します。実際の取引事例もご紹介するので、適正料金を確かめるためにぜひご活用ください。

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予約システムの開発費用は、基本的な機能を備えたシンプルな予約システムなら50万〜500万円前後、一方でカスタマイズ性や拡張機能を重視した中〜大規模システムでは1,000万円以上に達するケースも珍しくありません。システムの規模や実装する機能の範囲によって大きく変動します。
たとえば、カレンダー登録や予約受付、通知メールといった最低限の機能だけに絞れば数十万円程度で開発可能な場合もあります。一方で、決済機能や多店舗管理、会員情報連携や分析ダッシュボードなど、複数の要素を組み合わせた高機能な予約プラットフォームを構築する場合は、開発費が1,000万円を超えることも十分想定されます。

予約システム開発費用は導入方法によって異なり、フルスクラッチ開発の場合は50万～500万円以上、手頃なSaaSでの導入であれば月額5,000円前後です。その他に、ASPやパッケージを利用した開発、自社開発などがあり、選択する手法によって費用や導入スピード、拡張性が大きく変わります。
以下の表で、導入方法別の費用相場をまとめました。それぞれの費用相場と特徴も解説するので、参考にしてください。

予約システムをフルスクラッチ開発する際の費用相場は、おおよそ50万〜500万円程度です。既存のテンプレートを使わず、要件定義から設計や開発、テストまでを1から行うため、他の導入方法と比べてコストが高くなります。

最低限の予約受付やカレンダー連携など、基本機能のみを備える小規模システムであれば数十万円台から開発可能ですが、シフト管理や設備管理システムとの連携など、機能が複雑になるほど費用は上昇します。一般的には300万円からが目安です。さらに、決済連携や会員管理、多店舗対応などを含む大規模開発では、1,000万円を超えるケースも珍しくありません。

予約システム開発でASP（Application Service Provider）型やパッケージシステムを利用する場合の費用相場は、初期費用が数万〜100万円前後、月額費用に1万〜5万円程度かかるのが一般的。既存の予約システムをベースに、自社の業態や運用に合わせて設定やカスタマイズして導入するため、開発期間が短く、初期コストを抑えやすい点が大きな魅力です。

ただし、システムの構造があらかじめ決まっているため、独自の予約フローや特殊な機能追加には制約が生じることがあります。標準的な機能で十分なサロンやクリニック、スクールなどでは、スピーディーかつ低コストで導入・運用できる実用的な選択肢といえるでしょう。

SaaS（Software as a Service）型の予約システムを利用する場合、月額費用はおおよそ5,000円前後が一般的で、導入規模や機能によって変動します。クラウド上で提供されるサービスを利用するため、サーバー構築や個別開発が不要で、導入までのスピードが早く、初期費用を抑えられる点が大きな特徴です。

ただし、提供元が用意した標準機能を利用する仕組みのため、カスタマイズの自由度が低く、自社独自のフローや特殊な要件には対応しづらい面もあります。また、データはクラウド上に保存されるため、セキュリティやバックアップ体制の確認も欠かせません。
小規模事業者やスタートアップなど、低コストで手早く予約機能を導入したい企業に最適な選択肢といえるでしょう。

自社にあったSaaSの予約システムを見つけたい方は、以下の記事もご覧ください。

予約システムの自社開発の費用相場は、おおよそ50万〜数百万円程度が目安です。外部ベンダーに委託せず、自社のエンジニアや開発チームが構築を行うため、外注費は抑えられる一方で、人件費や開発工数、サーバー維持費などが主なコスト要因となります。

最大のメリットは、自社の業務フローや独自仕様に完全に合わせられる自由度の高さと、ノウハウを社内に蓄積できる点です。開発後の改修や拡張も柔軟に対応できます。
ただし、システム構築や保守を担う人材の確保が必要で、開発期間が長期化しやすく、運用負担が大きい点には注意が必要です。長期的な視点で自社の競争力を高めたい企業に向いた開発手法といえるでしょう。

実際の見積事例をもとにしたシミュレーターで、予約システム開発の費用を簡単に試算できます。 下のボタンから、条件を入力して目安金額を確認してください。

ここからは、当社PRONIアイミツの2020年1月～2025年9月における予約システム開発の取引事例を実際の見積もり内容と共にご紹介します。

クリニックにてリハビリ患者の利用予約管理システムをFileMakerにて開発した料金は、38万5,000円（税込）でした。Apple社製の表計算アプリで予約管理をしていたものの、患者数が多いと管理が難しくなるため、予約システム開発を依頼した事例です。

英会話教室でレッスンの予約や欠席、振替レッスンなどが行えるシステムを開発した際の料金は、99万2,062円（税込）でした。既に利用しているシステムがあったが不具合があるため、新たに予約システムを導入したく、開発を行った事例です。

複数店舗を経営する飲食業の企業より、予約管理ができるシステム開発を依頼された際の料金は、275万円（税込）でした。店舗の予約状況をカレンダーで把握できる機能やホットペッパーなどとの連携、予約経路分析などもできるシステム開発であったため、ある程度費用がかかった事例です。

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以下からは、当社PRONIアイミツのパートナー企業が、実際に対応した予約システム開発の成功事例を課題解決方法や費用感と共にご紹介します。ぜひ参考にしてください。

関連する費用事例です。様々な企業の実績をベースに費用事例として紹介しておりますのでぜひご覧ください。

システム開発でシステムエンジニアやプログラマーといった技術者1人が1ヵ月稼働する費用（人月単価）は、個人事業主のプログラマーで40万～60万円、初級システムエンジニアで60万～100万円程度が目安です。契約形態やスキルレベルによって大きく変動しますが、ここでは国内開発を前提とした一般的な目安を以下の通り示します。

エンジニアに開発を依頼する費用は、担当する工程（設計／実装／テストなど）や経験年数、スキルセットによって変わります。特に上流工程を担う上級システムエンジニアほど単価は高くなる傾向があるでしょう。
一方で、予約システム開発を外注する際の総額は、このような人月単価と工数（何人が何ヵ月かかるか）を掛け合わせて決まるため、単価相場を押さえておくことが、見積もり内容を理解する上での土台になります。

前章では、技術者の人月単価の目安を整理しました。ここからはさらに、実際に予約システム開発の人件費をどのように計算するかを解説します。システム開発費の大半は人件費が占めるため、費用感をつかむには「人月（にんげつ）」という工数単位の考え方を理解しておくことが重要です。

「人月」は、工数を表す単位で「人数×月数」で表します。1人の作業者が1ヵ月でこなす作業量を1人月。実務では、1日8時間×月20日＝160時間を1人月の目安とします。たとえば5人が3ヵ月稼働すると15人月となるのです。
人月は「人数×月数」で、作業量の目安を示す指標であり、要員のスキルや作業の難しさまでは含まれていません。最終的な見積もりを出す際には、「設計／実装／テスト」といったタスクごとに必要な人員を細かく割り振って補正を行います。

例えば、エンジニア3人が3ヵ月間稼働して予約システムを開発するケースを想定してみましょう。ここでは、エンジニア1人あたりの1ヵ月の作業単価（＝人月単価）を50万円とします。

この場合、開発にかかる人件費の目安は約450万円となります。
実際の見積もりでは、エンジニアのスキルレベルや担当工程（設計／実装／テストなど）、プロジェクトマネージャーやデザイナーなど他職種の工数も加味して算出されるため、最終的な総額はこれより高くなる傾向にあります。人月の概念を理解しておくことで、見積もり内容の妥当性を判断しやすくなるでしょう。  

予約システムの品質や使い勝手は、依頼する開発会社の技術力や対応力によって大きく左右されるでしょう。ここでは、開発費用だけで判断せず、信頼できるパートナーを見極めるための選定ポイントを紹介します。

予約システムと一口に言っても、美容院や医療機関、スクール、宿泊施設など業種によって必要な機能は大きく異なります。したがって、自社と同じ業界での開発実績を持つ会社かどうかは最初に確認すべき重要なポイントです。過去の導入事例を確認すれば、要望に近いシステムを構築できる技術力やノウハウを把握できます。業種特有の予約フローや運用ルールを理解している企業ほど、要件定義やUI設計の精度も高く、開発後の手戻りリスクが少なく済むでしょう。

システム開発の成功を左右するのは、最初の要件定義とヒアリングの精度です。打ち合わせ段階で、自社の課題や目的を正確に理解し、それをどのようにシステムへ落とし込むかを明確に提案できるかを確認しましょう。
特に信頼できる開発会社は、単にフルスクラッチを勧めるのではなく、予算や目的に応じてSaaS導入やパッケージの活用など、より現実的でコスト効率の高い選択肢を提案してくれます。こうした柔軟な提案ができる企業は、要件整理の段階から課題解決を重視しており、開発後の拡張や運用フェーズでも的確なサポートを期待できる点が強みです。

予約システムはリリースして終わりではなく、安定稼働と改善を続けるための運用や保守が不可欠です。障害対応や機能追加、セキュリティ更新など、運用フェーズの支援体制を事前に確認しましょう。特にクラウド環境や外部APIを利用する場合は、トラブル対応のスピードが重要です。保守契約の範囲や対応時間、費用の明確さをチェックし、長期的に伴走してもらえるパートナーかどうかを見極めましょう。

見積もりを比較する際は、金額の大小だけでなく、費用の内訳が明確に示されているかを確認しましょう。人件費やライセンス費、保守費などの項目が整理され、質問に対して根拠をもって説明できる会社は信頼性が高いといえます。曖昧な項目が多い見積もりは、後から追加費用が発生するリスクがあり危険です。開発内容とコストの関係を丁寧に説明してくれる企業こそ、長期的に安心して依頼できる存在といえるでしょう。

システム開発には、それなりの費用がかかります。そこで、少しでも費用を抑えたいときに役立つのが国や地方自治体の補助金です。以下にシステム開発に活用できる補助金を3つ厳選してご紹介します。原則、契約前に申請が必要なので、発注先選びと並行して補助金情報を調べるのがおすすめです。

「IT導入補助金」は、ITを活用した中小企業や小規模企業の業務効率化・売り上げの向上を目的とし、ホームページ作成、クラウドツール・業務用ソフトウェアの導入にかかる費用の一部を補助します。補助額は最大450万円・補助率1/2以内です。

  出典：IT導入補助金2023

「ものづくり補助金」は、中小企業・小規模事業者が制度変更などに対応するための革新的サービス開発、設備投資などを支援する補助金です。「通常枠」「デジタル枠」「グローバル市場開拓型」などが設定されています。最大補助額は5000万円で、補助率は1/2または2/3です。

出典：ものづくり補助金総合サイト

「持続化補助金」は、小規模事業者が制度変更に対応し、持続的な経営を実現するために必要な販路拡大に関わる経費を一部補助するものです。通常枠または特別枠（賃金引上げ枠・卒業枠・後継者支援枠・創業枠など）の申請類型いずれか1つの枠のみ申請可能。最大補助額は通常枠で50万、その他の枠で200万円で、ウェブサイト関連費の補助率は1/4です。

出典：小規模事業者　持続化補助金（一般型）

補助金について、さらに詳しい情報を知りたい方は以下の記事をご覧ください。

補助金を利用する上で何より大切なのは、規定に沿ってきちんと申請を行うことです。事業計画書、経費明細書など、必要な書類は各補助金・助成金の公式ホームページに記載されているため、もれなく準備し、不備のないように記載しましょう。

しかし、補助金申請は揃える書類や申請項目も多く、業務が煩雑になりがちです。スケジュールをきちんと把握しておらず、「気がついたら申請期限を過ぎていた」なんてことが起こる場合も。

PRONIアイミツは、申請をスムーズに進められる補助金に詳しいシステム開発会社を厳選し、「無料」でご紹介可能です。ぜひお気軽にお問い合わせください。

※補助金については2023年5月時点の情報をもとにご説明しています。

今回は、予約システム開発の費用について解説すると共に、当社PRONIアイミツで実際に取引のあった予約システム開発の発注事例もご紹介しました。予約システム開発の費用や開発会社選びでお悩みの方は、ぜひ参考にしてください。

今すぐに、条件にあう予約システム開発に強いシステム開発会社を見つけたい方は、PRONIアイミツのコンシェルジュサービスをご利用ください。あなたのご要望を丁寧にヒアリングした上で、おすすめの会社を複数無料でご提案します。一括見積もりも可能なので、お気軽にお問い合わせください。